Primeiro você pode pensar que o bloqueio edesbloquear um cartão é uma operação muito simples que qualquer pessoa pode manipular em poucos minutos. Mas, na verdade, nem tudo é tão fácil. Vamos ver essas situações no exemplo dos cartões Sberbank.
Para que o seu cartão seja bloqueado, você deveentre em contato com o contact center. Se o serviço "Mobile Bank" estiver conectado ao cartão, a fim de realizar operações no cartão, incluindo o bloqueio, você pode simplesmente enviar uma mensagem de texto para o número 900 com um texto específico. Por exemplo, se você precisar de um bloqueio em um cartão Sberbank, o texto será o seguinte: "Bloco XXXXX Y", onde XXXXX é o último dígito do número do cartão, e Y é necessário para especificar o motivo do bloqueio do cartão. As razões são avaliadas pelos números de "0" a "3": "0" - perda do cartão, "1" - roubo, "2" - apreendido pelo caixa eletrônico, "3" - outro motivo. Essa mensagem deve vir com o código que você deseja encaminhar para o mesmo número dentro de cinco minutos. Isso é necessário para confirmar a operação. Esta é apenas uma maneira de bloquear o cartão Sberbank.
O cartão também pode ser bloqueado pela Internet no sistema online Sberbank ou na agência bancária. Mas o mais fácil e conveniente é entrar em contato com o centro de contato do Sberbank.
Em que casos há um bloqueio do cartão do Savings Bank?
No caso em que na realização de transações emATM, por exemplo, ao verificar o saldo, você insere incorretamente o código PIN três vezes e, em seguida, o cartão é bloqueado automaticamente por um dia. Desbloqueado neste caso, também será automaticamente.
Como faço para desbloquear um cartão?
Tudo vai depender de qual é o motivo,no qual o cartão Sberbank foi bloqueado. Por exemplo, se o bloqueio foi devido a uma entrada incorreta do código PIN, ele será desbloqueado automaticamente. Você apenas tem que esperar. Se o titular do cartão bloqueou o cartão à vontade, então, para desbloqueá-lo, você terá que se dirigir ao Sberbank.
Como bloquear um cartão e também como bloqueá-lodesbloquear, nós sabemos. Mas nem sempre é tão simples. Por exemplo, aqui está um caso da vida. O homem esqueceu seu cartão na loja. Os funcionários entraram em contato com a central de atendimento e bloquearam o cartão. No final das contas, o cidadão reemitiu o cartão, mas pagou por ele. É melhor bloquear você mesmo o cartão, porque neste caso ele pode ser desbloqueado ou reemitido e gratuitamente.
Fraude de cartão
Não é incomum que golpistas enviemmensagens que o cartão está bloqueado e para posterior desbloqueio, você deve contatá-los por telefone. Isso é absolutamente impossível de fazer, pois você simplesmente gastará um dinheiro extra. Em caso de dúvida, é necessário ligar para a central de atendimento, cujo número está em qualquer caixa eletrônico ou no próprio cartão no verso.