Marca criada por OOO Magazin MalyLending ”em Ulyanovsk em 2008, agora conhecido por muitos residentes da Federação Russa. Um ano após sua fundação, a organização começou a desenvolver novas cidades e vilas. Desde 2011, a empresa "Bystrodengi" tem o estatuto de MFO. A popularidade desse agente financeiro continua ganhando impulso. Vamos considerar todos os pontos principais relacionados às atividades de "Bystrodenga". O feedback de clientes e funcionários sobre essa organização de microcrédito é altamente controverso.
O trabalho dos caixas que recebem clientes nos escritórios da MFO é avaliado, em primeiro lugar, pelos visitantes, e nem sempre de forma positiva.
Sala cirúrgica da empresa: comentários com um "plus"
- Os clientes adoram a atmosfera caseira e aconchegante de muitas das filiais da organização.
- Os visitantes regulares da empresa ficam satisfeitos com a atitude dos colaboradores e com a qualidade dos serviços prestados.
Indivíduos que não possuem um bom relacionamento com os funcionários expressam comentários negativos sobre a empresa "Bystrodengi".
Transações em dinheiro e moeda: resenhas com um sinal de menos
- Indivíduos que realizam operações no banco emCâmbio, reclamam que, em decorrência da lentidão e incompetência dos funcionários da sala de cirurgia, a conversão de dinheiro leva muito tempo. Durante este tempo, devido à alteração da taxa de câmbio, os clientes perdem quantias bastante elevadas.
- Há casos em que funcionários de escritório se recusam a atender clientes com deficiência visual, em particular, aqueles que esqueceram os óculos em casa.
- Os particulares reclamam que o atendimento é muito lento, uma vez que não há caixas suficientes nos escritórios da Bystrodenga.
- Avaliações de pessoas jurídicas nos permitem ver que o processo de abertura de contas correntes em uma organização será muito atrasado. Em vez dos 1-2 dias prometidos, os clientes têm que esperar 3-4 dias ou mais.
Os empréstimos são considerados uma área de atividade prioritária da MFO "Bystrodengi". Avaliações de tomadores de empréstimo (reais e falidas) em relação à emissão de empréstimos são muito contraditórias.
Operações de processamento de empréstimos: revisões com um sinal de "mais"
- A vantagem óbvia da organização é a rapidez e eficiência na emissão de recursos de crédito.
- Não são exigidos os documentos que comprovem o recebimento da renda pelo requerente - certificado 2-NDFL.
- Em caso de imprevisto, pode contactar a empresa com um pedido de recálculo ou adiamento do pagamento.
Emissão de recursos de crédito: revisões com sinal de menos
- A principal e mais significativa desvantagem dessa empresa financeira são os juros proibitivamente altos sobre os empréstimos.
- Os clientes estão insatisfeitos com o fato de que a forma dos contratos,fornecida pelo MFO, é capaz de enganar um potencial tomador, uma vez que indica a taxa de juros diária, e não anual, para a utilização dos fundos de crédito.
- Os empréstimos são emitidos por funcionários"Dinheiro rápido" sem uma análise adequada da solvência dos particulares que lhes é aplicada, pelo que se concedem empréstimos a pessoas que não têm capacidade para saldar dívidas (estudantes, mães de famílias numerosas). Então seus parentes têm que pagar.
- Trabalhadores de empréstimos de IMFs nãoInformar sempre os tomadores de empréstimo que o contrato prevê a cláusula “Seguro”, em relação à qual o valor do empréstimo será acrescido do valor das comissões a pagar à seguradora.
Trabalho em "Bystrodengi"
O feedback do pessoal da empresa também foi dividido.Os funcionários que já deixaram a organização geralmente não falam nada de bom sobre seu trabalho. Aqueles que estabeleceram relacionamentos na equipe continuam suas atividades e falam calorosamente sobre as condições de trabalho em MFOs.
Com um sinal de mais:
- Os empregados recebem salários muito decentes, totalmente "brancos".
- O horário de trabalho estabelecido pela direção da organização é considerado por muitos funcionários da empresa como muito conveniente.
- O repasse de salários é feito em tempo hábil, não há atrasos. É possível trabalhar horas extras por pagamento em dobro.
- Os jovens que acabam de se formar em bancos têm a chance de conseguir um bom emprego na Bystrodengi. O feedback dos funcionários confirma esse fato.
- É uma oportunidade de crescimento na carreira para os funcionários da empresa que buscam o desenvolvimento. A gestão das IMFs incentiva os jovens ativos e alfabetizados.
- Muitos eventos são organizados para os colaboradores da Bystrodenga, permitindo-lhes expressar-se e receber uma remuneração por isso (todos os tipos de concursos e promoções).
Com um sinal de menos:
- Funcionários não executivos comuns têm direito a um pacote de benefícios muito pequeno.
- Os funcionários da MFI não são reembolsados por despesas de viagem associadas a treinamento em outras cidades (treinamentos e seminários).
- O ritmo frenético de trabalho em MFOs, a necessidade de realizar várias tarefas e ser responsável por várias áreas de trabalho não é adequado para todas as pessoas que desejam conseguir um emprego na Bystrodengi.
- O feedback sobre o monitoramento constante (o uso de um sistema de vigilância por vídeo e escuta telefônica) pode ser ouvido da equipe deste MFO com bastante frequência.
- Verificações sistemáticas por supervisores e auditores, bem como avarias no software de escritório, muitas vezes anulam todos os esforços dos funcionários - muitas vezes eles são privados de bônus ganhos.
- Nem todas as agências da IMF têm condições normais de trabalho: não há quartos para descanso e alimentação, o pessoal é forçado a limpar as instalações por conta própria após o trabalho.
- A empresa tem um código de vestimenta muito rígido.
Conclusões gerais sobre o trabalho da empresa "Bystrodengi"
Feedback de funcionários, beneficiários de empréstimos e outrosOs clientes de IMFs permitem-nos tirar a seguinte conclusão: a organização oferece muitas oportunidades para todas as categorias de clientes e funcionários. Como qualquer empresa operacional, a Bystrodenga tem adeptos e detratores. O tipo de relacionamento que um cliente terá com esta IMF depende dele mesmo.
Devo entrar em contato com a Bystrodengi MFO?O feedback de clientes regulares e funcionários da organização permite que novos clientes façam sua escolha. No entanto, a decisão final será tomada diretamente pelos consumidores de serviços financeiros.
