Atualmente, seu próprio site não é maisluxo e uma ferramenta necessária para promover um negócio. É verdade que os proprietários geralmente acompanham apenas as estatísticas das visitas aos seus recursos, negligenciando frivolamente todas as outras informações. Para que o site funcione com eficiência, é necessário entender claramente quais páginas são de maior interesse e onde os visitantes nem olham, de onde vêm as transições, etc.
Uma ferramenta muito útil foi desenvolvida para isso - Google Analytics. Este serviço gratuito permite realizar estatísticas sistemáticas de participação de recursos, recebendo as informações mais detalhadas.
Quem se beneficia do uso do Google Analytics
- Executivos de negócios: para descobrir quais atividades de promoçãoprodutos e serviços no site trouxeram o máximo efeito, identificaram tendências e padrões gerais de atendimento, identificaram os segmentos de clientes mais valiosos.
- Profissionais de marketing na Internet: para obter informações de onde eles vêmvisitantes e quanto tempo eles gastam no site, quais palavras-chave atraem mais clientes em potencial, que tipos de publicidade trazem o máximo efeito.
- Para os desenvolvedores do site: para entender por que as pessoas deixam o recurso, em quais páginas elas param mais, quais consultas de pesquisa usam para encontrar o site.
Os relatórios do Google Analytics podem ser configurados pela frequência de recebimento (uma vez por dia, semana, mês etc.) e por parâmetros de análise. As principais seções incluídas no relatório são as seguintes:
- fontes de tráfego;
- visitantes;
- objetivos;
- conteúdo.
Vamos dar uma olhada em quais informações o contador do Google Analytics nos oferece.
1. Visitantes: количество посетителей, страна и город их acomodação, quantas novas e quantas visitas repetidas, o número médio de visualizações de páginas individuais e todo o recurso como um todo, a duração da estadia neste site, a intensidade do trabalho com páginas individuais, a taxa de rejeição, qual navegador, sistema operacional e idioma o visitante possui por padrão. O último ponto é muito importante para escolher o idioma certo para anúncios.
Se desejar, você pode comparar esses dados com informações semelhantes sobre sites concorrentes.
2. Fontes de tráfego: volumes de tráfego direto (visitantes que visitarampara o site digitando diretamente o endereço ou por marcador), sites dos quais foram feitos cliques nesse recurso, mecanismos de pesquisa (quantas pessoas visitaram o site de acordo com os resultados da pesquisa). Muitas informações analíticas são fornecidas pelas estatísticas e características das palavras-chave pelas quais os visitantes encontraram esse recurso. Você pode descobrir informações para cada palavra separadamente - quantas pessoas, de qual cidade as pessoas visitaram o site e muitas outras informações úteis.
3. Conteúdo: duração, número da visualização da páginataxa de rejeição, número de saídas das páginas. Essas informações ajudarão a otimizar o conteúdo do site, descobrir quais informações parecem mais interessantes para os visitantes e quais páginas precisam ser refeitas ou completamente excluídas.
4. Objetivos. Nesse contexto, são páginas queaberto aos visitantes após a execução de determinadas ações - registro, compra de mercadorias, pedidos de serviços etc. Portanto, o número de "metas" que foram executadas mostra diretamente o desempenho do site e o quanto ele cumpre os objetivos de negócios. O Google Analytics, nesse caso, considerará o número de cliques para cada banner ou link, o que fornecerá informações completas sobre quais deles são os mais eficazes e quais podem ser completamente removidos do site.
A comparação do contador de metas e o número total de visitantes permitirá que você calcule a conversão do recurso, que é uma das informações mais importantes sobre seu trabalho.
Para conectar este maravilhoso balcãovisitas ao site, você deve colocar nas páginas que deseja acompanhar, um código HTML especial. Ele será atribuído ao site após o registro no sistema do Google Analytics. Para fazer isso, você precisa criar sua conta do Google - uma caixa de correio no Gmail e seguir as instruções.