Como enviar uma encomenda em dinheiro na entrega?Uma pergunta urgente para um empresário que abre uma loja online ou organiza outro método de negociação remota (por exemplo, por meio de catálogos). O método de pagamento das mercadorias compradas em dinheiro na entrega (ou seja, nos correios no momento do recebimento da encomenda) é muito popular na Rússia. Esses pagamentos representam pelo menos 70% de todos os pagamentos de bens adquiridos remotamente.
A principal razão para isso é o desejo do compradorproteja-se de uma possível perda de dinheiro, cujo risco, em sua opinião, é maior com o pré-pagamento. Ao mesmo tempo, as pessoas podem não saber que, ao receber a mercadoria pelo correio, o custo do pedido aumenta em relação ao valor gasto pelo remetente para organizar esse método de entrega. Além disso, uma taxa adicional será deduzida dele pelos serviços de correio. Como resultado, ao saber que terá que pagar mais do que esperava, o cliente pode se recusar a pagar pelo enviado.
Para evitar esta situação, antesenviar um pacote à vista na entrega, você deve definitivamente informar o cliente sobre as próximas despesas. São compostos pelo custo da mercadoria, custos adicionais de embalagem, registo, entrega de correio expresso, etc. Tudo isto pode aumentar o custo de uma encomenda em 15-20%.
Além disso, o destinatário terá que pagar a postagemserviços de entrega, que normalmente representam 8-10% do seu valor. Seu valor é calculado em função do valor declarado do item, do peso real e da distância de envio. As informações de referência sobre tarifas para diferentes zonas podem ser esclarecidas em qualquer agência dos correios. Em áreas remotas (região de Magadan, região industrial de Norilsk, Yakutia, assentamentos individuais da região de Krasnoyarsk e região de Tyumen), você pode enviar um pacote apenas por via aérea, o custo de envio é de 800-1200 rublos.
Ligando para o cliente e especificando seus detalhes econsentimento, você pode ir para o correio. O procedimento em si é bastante simples. Qualquer funcionário dos correios irá aconselhá-lo sobre como enviar um pacote em dinheiro na entrega. Primeiro você precisa cuidar da embalagem adequada. As caixas especiais são muito convenientes, podendo ser adquiridas diretamente nos correios. Eles vêm em tamanhos diferentes e contêm os campos obrigatórios para preencher. É necessário elaborar um formulário especial, no qual é obrigatório indicar o valor do porte e a forma de recebimento de dinheiro por ele (por correio ou por transferência para uma conta bancária). O valor dos portes de devolução de dinheiro (4%) também será deduzido do destinatário, bem como a taxa do seguro, cujo valor depende do valor da encomenda.
Como enviar um pacote em dinheiro na entrega seVocê vai enviar joias ou antiguidades? O envio de tais itens no território da Rússia é permitido apenas em pacotes com um valor declarado e uma lista obrigatória de anexos. Em todos os outros casos, o inventário não é obrigatório, mas é desejável para uma rede de segurança. Ao receber uma encomenda com uma lista de anexos, o comprador, na presença de um carteiro, verifica a composição do envio de acordo com o inventário e só então efetua o pagamento da mercadoria.
Na falta disso, o comprador tem o direito de abrir o pacote somente após o pagamento. Nesse caso, não serão aceitas reclamações de conteúdo com embalagem intacta.
Quanto ao tempo, entrega em dinheiro na entregao pagamento leva tanto tempo quanto a entrega regular de pacotes na Rússia. Após 10 dias da data de partida, é possível acompanhar pelo número do envio postal se a mercadoria já chegou ao destino, em caso afirmativo avisar o cliente por telefone para agilizar o processo de pagamento.
Entre outras coisas, o dono da loja online,para um vendedor remoto, é imperativo saber sobre as restrições existentes para a transferência de mercadorias na Rússia e no exterior. A lista daqueles proibidos e condicionalmente admitidos de acordo com a legislação da Federação Russa para serem enviados ao exterior é obrigatória em qualquer agência dos correios, e você deve se familiarizar com ela para evitar mal-entendidos.
