Efeito snob

Устойчивый спрос является одним из главных componentes da negociação bem sucedida. Não é de admirar que todos os dias itens, comida vendida melhor. Tais bens são classificados como normais, ou seja, a demanda por eles cresce com o aumento da renda do consumidor. Mas o mercado não consiste apenas em bens de consumo. Itens de luxo, carros caros, jóias exclusivas, itens de design, como todos os outros produtos no sentido clássico, também são normais. Mas, na verdade, a escolha do comprador depende de muitos componentes.

O economista americano Harvey Leibenstein identificou três tipos de comportamento das pessoas ao comprar mercadorias.

• Эффект присоединения к большинству заключается в que uma pessoa compra o produto mais popular e elegante. Tal indivíduo quer estar sempre a par das tendências, elegante, para estar "na onda". Quanto maior a demanda por este produto, maior a probabilidade dessa compra em particular. E, inversamente, com uma diminuição na demanda, as mercadorias não são compradas.
• O efeito de um esnobe é diretamente oposto ao primeiro caso.Uma pessoa procura comprar o que os outros não compram. Sua tarefa se destacará da multidão, para enfatizar sua própria criatividade. Quanto maior a demanda por qualquer categoria de produtos, menor a probabilidade de que tal comprador a adquira.
• O efeito de Veblen ocorre quando se trata deconsumo de prestígio. Nesse caso, uma pessoa compra um produto, não para usá-lo para o propósito pretendido, mas para destacá-lo entre outros. Se você tomar o efeito anterior - o efeito esnobe, então também há a tarefa de se destacar entre todos. Mas, com Veblen, as compras devem mostrar um alto status do comprador, não sua personalidade pessoal. Em uma linha de produtos, esse indivíduo escolherá o mais caro.

Estes três efeitos são cruciaiso mercado de artigos de luxo, onde as técnicas de promoção de marketing que são usuais para o consumo em massa não funcionam. Se durante a campanha publicitária de um produto delirante seguir apenas conceitos clássicos, como a demanda especulativa, a elasticidade da demanda, as expectativas do consumidor, então você pode chegar a resultados desastrosos. O modelo de marketing clássico é projetado para expandir o público-alvo, o que reduz a necessidade de comprar mercadorias como um item de sonho.

Portanto, as pessoas que compram bens de luxopersonagem, o desejo de estar em todo o primeiro, deixa de notar um tal produto. Mesmo que suas propriedades de consumo, exclusividade e elegância sejam imediatamente visíveis. Assim, todos os esforços de promoção são anulados. Isso ocorre porque entre os potenciais compradores não há aqueles para quem o efeito de um esnobe ou Veblen é o principal ao escolher um produto.

A demanda dos consumidores por bens de luxo deveuse um tom de certa indefinição e diferença dos outros. Uma das opções para promover produtos de alta qualidade é o princípio do evangelismo. Baseia-se na criação de grupos especiais de pessoas para quem a posse das marcas de uma determinada empresa é vital. Para a marca cria sua própria história, filosofia e princípios. E aqui estamos falando de itens de luxo. Como resultado, aqueles que estão sujeitos ao efeito de Veblen e aqueles que sempre colocam suas próprias individualidades à frente (o efeito esnobe) estão começando a adquirir bens.

Также немаловажную роль играет понятие престижной preços, ou seja, o preço a que o produto se destaca dos benefícios da mesma categoria. O que importa aqui é o fato de que, de acordo com outras pessoas, o comprador paga muito mais pelo produto do que realmente custa. A questão do prestígio, incomum e significado imediatamente cresce aos olhos daqueles que estão tentando se destacar. Portanto, ao criar produtos de marca relacionados a bens de luxo, é necessário levar em conta todos os requisitos. De fato, o sucesso de uma organização depende inteiramente da lealdade a cada cliente.