Muitas vezes, muitos usuáriosDispositivos Android, nos quais o Play Market ou serviço Google Play está "embutido" no sistema, se deparam com uma situação em que o próprio serviço começa a falhar, exibindo uma mensagem contendo o código de erro 924 na Play Store. Por que essa falha ocorre e como consertá-la, vamos tentar descobrir. As informações abaixo ajudarão a corrigir outros erros, especialmente porque todos os métodos são do mesmo tipo.
Para começar, observamos apenas o que é necessário claramenteesteja ciente da natureza de tal falha. Em geral, acredita-se que todos os erros das quatrocentas e novecentas categorias estão relacionados exclusivamente a problemas que surgem no próprio serviço. Este é parcialmente o caso. Mas em um sentido global, o problema pode ser muito mais amplo.
Entre os principais motivos para o aparecimento de mensagens do sistema de que ocorreu o erro 924 na Play Store estão os seguintes:
Neste caso, não estamos falando de vírus quetambém, talvez, bloqueando o acesso a este serviço, portanto, tais problemas não serão considerados. Vejamos como corrigir o erro 924 na Play Store usando métodos padrão que não requerem nenhum conhecimento especial ou utilitários de terceiros. Isso é feito de forma bastante simples. Com tudo isso, você pode se livrar das falhas associadas às categorias acima.
Curiosamente, muitos proprietários de smartphones ecomprimidos muitas vezes não prestam atenção às interrupções na comunicação. Mas mesmo uma pequena pausa afeta o processo de download de um aplicativo, atualização de um programa existente ou instalação após o download de conteúdo na forma de arquivos temporários.
Se o erro 924 aparecer na Play Store durante o download, primeiro você precisa se certificar de que o dispositivo está conectado a uma linha ou rede com um bom sinal. Esta é a coisa mais simples que pode ser.
Por outro lado, o internodrive para espaço livre, se a instalação ou download de distribuições não for executado no cartão SD. Pode muito bem ser que o serviço simplesmente não consiga baixar os arquivos de que precisa. Nesse caso, você precisa liberar espaço excluindo arquivos ou aplicativos desnecessários. Você pode fazer isso ao entrar no menu de configurações principal, onde seleciona a seção do aplicativo ou outra categoria, como fotos, vídeos, etc. Como regra, são os gráficos e os vídeos que ocupam mais espaço.
Ao tentar acessar o serviço oficialmais um ponto deve ser levado em consideração. A transferência de dados em segundo plano e a sincronização da conta do Google devem ser ativadas nas configurações. Se esses parâmetros padrão forem alterados por qualquer motivo, o sistema exibirá uma mensagem informando que o erro 924 ocorreu na Play Store.
No entanto, o problema pode não se limitar aações do usuário. Acontece que o próprio serviço também tem uma propriedade de bug. Isso se deve aos "bugs" nas atualizações. Por um lado, eles podem simplesmente ser instalados incorretamente, por exemplo, quando a conexão é interrompida, por outro, e as próprias atualizações do serviço estão incompletas.
Como resolver o erro 924 na Play Store nestecaso? Você só precisa excluir as atualizações do próprio serviço, primeiro vá para a seção de aplicativos nas configurações, selecione a categoria "Todos" com um duplo deslize para a direita e, em seguida, encontre o serviço especificado pressionando o botão para excluir as últimas atualizações instaladas.
Após realizar tais ações, o dispositivoprecisa reiniciar. Quando o acesso à Internet está habilitado, começa imediatamente a instalação das últimas atualizações, que são radicalmente diferentes de todas as anteriores, uma vez que os erros nas mesmas foram corrigidos.
Se isso não ajudar e o erro 924 aparecer na Play Store novamente, você deve prestar atenção ao cache do programa (e não apenas ao serviço em si).
Ele pode ser limpo na mesma seção do aplicativo ao entrar em cada programa onde há um botão correspondente.
Para não fazer essas coisas manualmente, a maneira mais fácil é usar utilitários como o CCleaner, que faz a limpeza automaticamente após uma verificação completa do estado do dispositivo móvel.
Outro problema do aparecimento de tal falha podepode haver uma situação em que o serviço simplesmente não reconheça a conta à qual este dispositivo está vinculado. Para corrigir a situação, você precisa entrar na seção apropriada das configurações e excluir o registro existente.
Depois disso, você precisará inserir os dados de e-mail existentes do Gmail com uma senha ou os dados recém-criados. No entanto, isso também pode não funcionar.
Idealmente, o método mais fácil de resolver o problemaaplica-se se o dispositivo tiver criação automática de backups que podem ser armazenados tanto no próprio dispositivo quanto na "nuvem". Uma reinicialização completa por software irá restaurar todas as informações previamente armazenadas no dispositivo, incluindo listas de contatos, aplicativos de usuário instalados e até mesmo configurações pessoais.
Para realizar essa operação, você precisa ir paraseção dos parâmetros principais, selecione o menu de backup e restauração, onde usar a linha de redefinição geral. Quando reinicializado, o sistema iniciará o próprio processo de recuperação. A conta, a senha e os parâmetros de acesso à conexão com a Internet deverão ser reintroduzidos manualmente. É possível que tal procedimento elimine o problema.
Finalmente, alguns usuários recomendam usar este método de redefinição de dados. No entanto, em nosso caso, parece uma medida muito drástica.
Por exemplo, para os mesmos smartphones da série SonyO Xperia fica melhor usando o utilitário PC Companion, que permite que qualquer dispositivo "desperte" conectando-o a um computador via USB. Embora a operação em si leve muito tempo, o resultado vai superar todas as expectativas. Para quaisquer outros dispositivos, exatamente os mesmos programas podem ser encontrados nos recursos oficiais dos fabricantes, portanto, é recomendável usar o hard reset apenas em casos em que nada ajuda em nada. Mas, como mostra a prática, isso não é obrigatório. Na maioria dos casos, o problema de erros com o "Play Market" é eliminado pelos métodos acima de forma bastante simples.
É impossível, claro, excluir o próprio problema das falhassistema operacional ou danos aos dispositivos no nível físico. Mas, em tal situação, você terá que agir de acordo com outros métodos, o que em alguns casos pode implicar em interferência no design do dispositivo. E se um firmware não oficial foi instalado por sua própria conta e risco, em geral ninguém dará garantia do desempenho do dispositivo após sua instalação. Às vezes, mesmo redefinir as configurações não ajuda aqui. Portanto, você deve pensar cem vezes antes de instalá-lo, pois isso pode levar a consequências irreparáveis.
