Provavelmente nem é preciso dizer que muitos amadoresa Internet muitas vezes se depara com a situação quando, ao tentar se conectar ou acessar algum recurso, o sistema relata que o servidor DNS não está respondendo. O que fazer? Tomaremos o "Windows" 8, 7 ou 10 como exemplo, já que esse problema ocorre justamente nesses sistemas. E antes de lidarmos com a correção dessa situação, vamos considerar algumas questões teóricas.
Então, o que é um servidor DNS? Se falamos, por assim dizer, em termos humanos simples, este é um meio de redirecionamento correto e conveniente de solicitações de um endereço IP para um domínio.
Na verdade, acontece que quando você visitade qualquer página da Internet, o usuário entra no servidor que a contém e tem seu próprio endereço IP, não inserindo uma determinada combinação de números, mas inserindo o endereço em caracteres latinos. Este é o objetivo principal deste tipo de servidor. Eles são, por assim dizer, intérpretes de consulta.
Mas e se o servidor DNS não estiver respondendo?O que fazer? Os Windows 7, 8 e 10, via de regra, não oferecem soluções automatizadas. No entanto, você ainda pode fazer algo.
Qual é o problema?Em primeiro lugar, é importante notar que o problema do servidor DNS não responder (o que fazer com isso será discutido um pouco mais tarde) pode não depender das configurações do computador do usuário. Na verdade, se tal situação for observada, pode muito bem ser que alguns problemas tenham surgido por parte do provedor. Portanto, primeiro você precisa ligar e descobrir qual é o problema.
No entanto, também acontece que os usuários, seja porignorância, ou por acidente, e eles próprios mudam os parâmetros básicos das conexões. Além disso, alguns programas que requerem acesso à Internet para operação correta podem alterar sua configuração espontaneamente. O mesmo, aliás, se aplica a alguns tipos de vírus.
Como alternativa, você pode verificar o sistema com um antivírusscanner ou até mesmo retornar a um estado anterior do sistema quando tudo estava funcionando. Mas, como mostra a prática, há pouca esperança nisso, embora em alguns casos ajude.
Para começar, você deve prestar atenção às ferramentas internas do Windows para verificar a integridade da conexão (sem diferença, com ou sem fio).
Na bandeja do sistema, você pode ver o íconeconexões, e se você clicar com o botão direito sobre ele, um menu aparecerá no qual você pode selecionar a seção de solução de problemas. O "Wizard" lançado verificará em várias etapas, verificando constantemente se o problema desapareceu. Mas, como regra, esse cheque, infelizmente, não dá nada. Portanto, você terá que agir sozinho.
Um dos prováveis motivos pelos quais o servidor DNS não responde (o que fazer, agora analisaremos), a maioria dos especialistas tende a chamar não as configurações, mas o estado do cliente DNS. Isso é o que precisamos verificar.
Para fazer isso, você precisa entrar na seçãoadministração do computador através do menu do botão direito no ícone, ou use o comando services.msc para acessar diretamente a seção de serviços. Aqui você precisará encontrar o componente correspondente (cliente DNS).
Um clique com o botão direito abre um menu com uma linha de propriedades,onde você deve prestar atenção ao tipo de lançamento definido. Deve ser definido como automático. Se os parâmetros contiverem algo diferente, basta alterá-los, após o que é aconselhável reiniciar o sistema. A propósito, você pode acessar as propriedades do serviço com o habitual clique duplo em seu nome.
Agora vamos olhar outro exemplo do problema,quando o servidor DNS não está respondendo. O que fazer? A Rostelecom, por exemplo, oferece seus próprios valores e parâmetros para configurar o acesso, mas a maioria dos provedores usa um sistema para atribuição automática de endereços IP, endereços de servidor DNS e configuração de outros parâmetros. Portanto, ao entrar na seção de propriedades TCP / IPv4, o usuário não verá nenhum número lá.
Se a configuração manual ainda for fornecida,mas o servidor não está respondendo, outros parâmetros podem ser aplicados. Assim, por exemplo, para usar o servidor DNS do Google, você pode registrar 8888 para o DNS preferencial (um dígito em cada um dos quatro campos) e, como alternativa, usar 8844 de acordo com o mesmo esquema de entrada. Na maioria dos casos, não é necessário reinicializar o sistema para que as configurações tenham efeito.
Nota: em alguns casos pode ser necessário desabilitar o uso do IPv6, mas tais situações são extremamente raras.
Finalmente, você pode redefinir as configurações do servidor(reiniciar, atualizar a configuração), para o qual você precisa escrever quatro comandos sequencialmente (sem sinais de pontuação) na linha de comando executada em nome do administrador:
Isso é basicamente, na verdade, tudo o que diz respeitoo problema do servidor DNS não está respondendo. O que fazer para corrigir a situação, eu acho, já está claro. Quanto a outros possíveis casos de falhas, grande parte desse problema pode estar associada às redes sociais, que estão simplesmente bloqueadas nos escritórios para os funcionários. Às vezes, surgem problemas com modems (geralmente eles só precisam ser sobrecarregados). Freqüentemente, o bloqueio de acesso aos mesmos rastreadores de torrent ou sites com conteúdo questionável ou proibido ocorre no nível de antivírus e firewalls (aqui você deve verificar nas configurações). Afinal, mesmo o servidor proxy anônimo mais primitivo da Internet pode contornar a segurança do sistema. Pode valer a pena reinstalar os drivers do adaptador de rede. Em geral, existem muitas opções.
