Infelizmente, houve um tempo em que socialmentesegmentos desprotegidos da população foram forçados, como dizem, "por conta própria" às clínicas, estações de trem, tribunais e outras agências governamentais para resolver questões urgentes. Concordo, é bastante difícil para o idoso e uma pessoa com deficiência chegar ao ponto de ônibus, e mais ainda é incômodo viajar no transporte público.
É para essas categorias de cidadãos que as autoridadesAs cidades russas introduziram o serviço "Táxi Social". O que é? Trata-se de um programa especial de atendimento aos beneficiários, realizado a expensas do tesouro regional. Pela primeira vez, o serviço acima surgiu na metrópole metropolitana no final da década de 90 do século passado.
O táxi social em São Petersburgo está em operação desde 2006. Pessoas com deficiência e participantes da Segunda Guerra Mundial puderam se locomover pela cidade por uma taxa mínima.
Os funcionários da capital do Norte previram quea maior parte da tarifa será paga com o orçamento da cidade (90%), e menos será compensada diretamente pelo passageiro (10%). Em média, um cliente paga 200-250 rublos por 6 a 8 quilômetros.
Participantes do projeto "Táxi Social em São Petersburgo"instituições de empresas de táxi, em cujo arsenal existem tanto automóveis de passageiros como veículos especializados. A lista de objetos que a transportadora de transporte "social" pode entregar também foi determinada. Naturalmente, isso inclui agências governamentais, instituições educacionais e culturais, estações de trem e rodoviárias.
Considerando o exposto, não se esqueça que um táxi social (em São Petersburgo) não o levará para visitar seus amigos.
Quem tem direito a usar este tipo de serviço?Como já enfatizado, esses são segmentos da população socialmente desprotegidos. Isso inclui, em particular, pessoas com deficiência, bem como pessoas com deficiência que usam ferramentas de reabilitação (cadeiras de rodas, bengalas, apoios, muletas). Além disso, crianças com deficiência com menos de sete anos, pessoas com deficiência com mais de 80 anos podem usar um táxi social. E, claro, os participantes e pessoas com deficiência da Segunda Guerra Mundial podem usar o veículo acima.
Sem dúvida, o táxi social em São Petersburgo é um programa significativo para os beneficiários, que oferece uma oportunidade de chegar ao seu destino com pouco dinheiro.
Os passageiros observam que os motoristas, na maioria dos casos, mostram cortesia e compreensão para com os clientes.
Para usar o serviço acima emCapital do Norte, basta chamar o táxi social. É muito fácil lembrar o número de telefone: 576-03-00. O serviço de despacho aceitará a chamada. Você também pode colocar um aplicativo online no site da operadora.
O cliente pode pedir ao motorista do táxi social que espere o tratamento dos casos (desde que a sua decisão demore no máximo 2 horas, e na instituição de segurança social - quatro horas).
Deve-se notar que um táxi social paraas pessoas com deficiência trabalham de acordo com um determinado esquema: se estamos a falar de um percurso em direcção a uma estação de autocarros ou a um centro de saúde, a ordem é válida para um sentido.
Se o cliente gosta de visitarlocais culturais e de entretenimento: teatros, circos, salões filarmônicos - então ele pode chegar até eles de táxi social no máximo quatro vezes por mês. Paralelamente, esta oportunidade pode ser aproveitada por crianças com deficiência com idade entre os 3 e os 14 anos, desde que a partida com destino ao destino seja efectuada o mais tardar às 16h00, e o regresso - o mais tardar às 18h00.
Você pode pedir um táxi social para uma viagem a agências governamentais de todos os ramos do governo, no máximo 8 vezes por dia.
Ao colocar os aplicativos, você deve levar em consideração o temporáriosegmentos: no máximo um dia, mas não antes de cinco dias antes da viagem planejada. Funcionários de empresas de táxi, na maioria dos casos, verificam as credenciais do cliente e enviam seus dados para um cadastro especial.
A desvantagem do programa é que um táxi social para pessoas com deficiência só pode ser chamado 12 horas antes da viagem.
Nesse caso, a fila para o serviço acima podeesticar por vários dias - isso se deve ao fato de que simplesmente não há veículos especializados suficientes. Combine, se você precisa chegar a algum lugar com urgência, então, em tais condições, a eficiência de um táxi social é zero.
Outra desvantagem do programa acima emPeter é o fato de que o transporte público opera em um modo de tempo limitado. Por exemplo, se você quiser ir a um concerto à noite, não poderá usar os serviços de um táxi.
Há também outra grande desvantagem.Qual deles? O fato é que, em alguns casos, um táxi social para aposentados em São Petersburgo opera estritamente em certas rotas, sem levar em conta os desejos dos clientes.
Deve ser enfatizado que atualmente emExistem mais de 730 mil pessoas com deficiência na capital norte, sendo que cerca de 12 mil delas estão em cadeiras de rodas. Para a categoria de cidadãos acima, um táxi social é quase a única maneira de chegar às instituições necessárias.
Pessoas com deficiência precisam de transporte equipado com telecadeiras especiais, mas para 12.000 pessoas existem apenas 2 modelos desta “tecnologia milagrosa”.
As autoridades da cidade no Neva cada vez com mais freqüência começaram a declarar sobreo fato de que o programa social acima em sua versão original está se tornando oneroso demais para o tesouro regional. Propõem limitar a lista de pessoas habilitadas a utilizar o serviço. A este respeito, os deputados locais prepararam alterações ao quadro regulamentar relevante.
“Atualmente, nem todo potencialos clientes usam a oportunidade que lhes é dada. Ao mesmo tempo, aumentou o número de pessoas que muitas vezes começaram a chamar táxis sociais. É necessário levar em consideração o fato de que o tipo de transporte acima se destina principalmente àqueles que, por motivos de saúde, não podem se deslocar em ônibus, trólebus e bondes, ou seja, cadeirantes e deficientes físicos do primeiro grupo, ”Dizem os especialistas.
Funcionários querem abolir o princípio de "nivelamento",que é tomado como base quando se trata de pagar por serviços de táxi social. O valor da remuneração será diferenciado, vai depender da categoria da deficiência. Além disso, as pessoas com deficiência que podem se mover de forma independente podem comprar um passe de táxi social com desconto.
