A pesquisa de marketing deve ter como objetivo exibir
A pesquisa de marketing é baseada emrequisitos de desenvolvimento de mercado, como transparência e previsibilidade. Para que a existência efetiva do marketing seja necessária a disponibilidade de informações confiáveis e oportunas, seguidas de sua análise. É quando essa condição é satisfeita que a direção considerada da atividade do assunto é capaz de satisfazer plenamente as necessidades dos compradores.
Alguns especialistas, considerando issoconceito, limitam-se a listar suas funções principais sem especificar a essência. No entanto, seria mais correto aceitar a definição de IK Belyavsky, pois “pesquisa de marketing é a atividade de especialistas de vários tipos, voltada para atender às necessidades analíticas e de informação de uma empresa. Em outras palavras, é uma parte integrante do marketing, que forma uma direção independente científica e prática. "
A análise da pesquisa de marketing visaa escolha de um objeto, em cuja capacidade tanto a própria entidade econômica quanto as forças que se inserem no microambiente (fornecedores, concorrentes, consumidores e clientes) podem ser tomadas. O mercado (federal ou regional) e a população também podem ser escolhidos como objetos.
O objetivo da pesquisa de marketing é baseado emcriando uma base informativa e analítica na hora de tomar as decisões adequadas, com a ajuda da qual será possível reduzir significativamente o nível de incerteza. A vasta gama de metas que os profissionais de marketing podem definir pode ser dividida em quatro grupos principais:
- pesquisa, pressupondo a coleta de informações auxiliares (pode fornecer auxílio significativo no desenvolvimento de certas hipóteses para o propósito de seu estudo posterior);
- descritivo, fornecendo uma descrição completa de alguns fenômenos e fatores, levando em consideração sua influência e inter-relações;
- experimentais, que consistem em testar as principais hipóteses sobre as formas de existência de relações de causa e efeito entre a demanda, as características propostas do produto e o consumidor;
- desculpatórias - têm por objetivo fortalecer a crença, opinião, ponto de vista ou posição da administração da empresa com informações objetivas.