"Azerbaijan Airlines", que é abreviadochamada AZAL (AZAL), é a maior transportadora aérea de passageiros do Azerbaijão. A participação na empresa é integralmente detida pelo Estado. A frota é atribuída ao aeroporto principal de Baku em homenagem a Heydar Aliyev.
Em 2008, a Azerbaijan Airlines foi aprovada em uma auditoria complexa e foi admitida na Associação Internacional de Transporte Aéreo
AZAL apareceu em abril de 1992 por decretoo primeiro presidente do Azerbaijão independente. Em geral, Heydar Aliyev entendeu a importância de se estabelecer uma companhia aérea nacional, portanto não poupou recursos para seu desenvolvimento. Apenas na fase inicial, mais de duzentos milhões de dólares foram investidos na Azerbaijan Airlines, os quais foram gastos na atualização da frota, construção de infraestrutura e treinamento de pessoal.
Inicialmente, a frota de aeronaves consistia principalmente de aeronaves soviéticas herdadas da União Europeia. Mas eles foram substituídos gradualmente por Boeing e Airbus mais confiáveis e modernos.
E em 2010, AZAL abandonou completamenteaeronaves soviéticas obsoletas. Isso foi ditado pelo desejo da administração da empresa de cumprir os padrões mundiais da aviação de transporte e garantir um alto nível de serviço e máxima segurança aos passageiros. E neste "Azerbaijão Airlines", cujas avaliações costumam ser elogiosas, têm muito sucesso.
No verão de 2017, a frota AZAL era composta por vinte e seis aviões com uma idade média de 9,6 anos. A aeronave mais antiga tem 23 anos e a mais nova tem 2,7 anos. A frota de aeronaves é a seguinte:
Vôos de aeronaves "Azerbaijan Airlines" conectam mais de trinta cidades do Azerbaijão, Europa, Ásia, Oriente Médio. No outono de 2014, apareceu um vôo permanente para Nova York.
Além do tráfego doméstico de passageiros, maisAZAL faz todos os voos para a Turquia e Rússia. Os aviões da "Azerbaijan Airlines" voam para Moscou, Yekaterinburg, Minvody, Kazan, São Petersburgo, Novosibirsk, nas mesmas cidades também há escritórios de representação da empresa.
A Azerbaijan Airlines oferece aos seus passageiros quatro classes de serviço. Assim, o clube VIP tem excelentes críticas e garante ao cliente o máximo conforto:
O Comfort Club oferece ao passageiro:
A classe executiva é mais modesta do que as duas primeiras classes, mas se compara favoravelmente com a classe econômica:
Classe econômica é a opção mais acessível no preçorespeito e os mais numerosos, enquanto em termos de conforto e qualidade de serviço, a julgar pelas avaliações, atende aos padrões internacionais. O passageiro recebe assentos ergonômicos com tela de 10 polegadas e comida deliciosa.
A franquia de bagagem depende da classe de serviço. Para passageiros do clube VIP, a norma é:
Uma pessoa que compra um clube de conforto ou bilhete de classe executiva pode levar:
O cliente da classe econômica pode transportar gratuitamente uma peça de bagagem de até 23 quilos e mais uma, de até 10 quilos, para levar para a cabine. Cada bagagem subsequente terá um custo de 50 €.
Os animais são transportados em uma gaiola obrigatória. Se a gaiola com o animal pesar menos de 32 kg, o passageiro pagará 50 € por ela. Se o peso for superior ao especificado, mas inferior a 72 kg, o preço será de 100 €.
Para cada quilograma e centímetro subseqüente acima da norma (a norma para uma célula é 158 centímetros em cada direção espacial), você terá que pagar a mais.
