A mundialmente famosa companhia aérea UTair entrouas cinco maiores companhias aéreas da Rússia. Nem todas as empresas podem se orgulhar de tal frota. Além disso, a UTair se distingue por uma grande rede de voos aéreos e uma variedade de serviços prestados. Como podemos ler no site da empresa, ela opera voos regulares domésticos, bem como internacionais. Curiosamente, o número de conexões aéreas está crescendo constantemente. Além disso, também é indicado lá que a UTair dá atenção especial à segurança durante os voos, e também está introduzindo ativamente tecnologias modernas. Além disso, segundo representantes da empresa, um alto nível de conforto é mantido durante os voos, diversos serviços são oferecidos aos passageiros. Mas é realmente assim?
Vamos nos interessar pelo que nossocidadãos sobre UTair. Como sabem, as críticas sobre esta empresa são muito diferentes. Do que os passageiros reclamam, do que gostam e a que agradecem? Às vezes, os clientes da UTair deixam comentários negativos. Em primeiro lugar, muitas reclamações são recebidas sobre a organização do vôo. As pessoas estão insatisfeitas com corredores estreitos, assentos desconfortáveis, banheiros insuficientes e transições ruins e inadequadas para eles. Além disso, os passageiros não gostam de longos atrasos nos voos, que muitas vezes não são razoáveis. Além disso, muitas vezes há insatisfação com o pessoal da aeronave. Eles reclamam da má atitude dos comissários de bordo, ou mesmo de ignorarem as solicitações dos passageiros. De acordo com os passageiros, os aviões são velhos e muitas vezes em péssimas condições. Você pode ler avaliações de clientes que reclamam do frio na cabine e de outros sobre entupimento e ventilação insuficiente.
Mas há críticas positivas sobre "UTair".Muitos deles. Passageiros gratos, cujo voo foi bem-sucedido, muitas vezes correm para compartilhar suas impressões agradáveis, expressando assim gratidão à companhia aérea. Muitos clientes utilizam os serviços da empresa há vários anos. Eles estão satisfeitos com a UTair, a companhia aérea está totalmente satisfeita com ela. O pessoal, segundo eles, é simpático aqui, os comissários são muito educados, sorriem sempre e, no final do voo, podem pedir aos passageiros que estejam satisfeitos com o voo que deixem uma crítica no site da empresa.
Então, quem vai acreditar nesta situação?Vamos voltar para as estatísticas. Em geral, os turistas russos duvidam da confiabilidade dos aviões domésticos. E se puderem escolher, eles preferem forros estrangeiros. Estudos mostram que apenas 12% dos cidadãos consideram os navios domésticos confiáveis. Os 88% restantes preferem aeronaves Airbus e Boeing, e essas marcas são quase iguais em popularidade.
Quanto a aeronaves domésticas,Os mais confiáveis, segundo as pesquisas, são as aeronaves Tupolev (5%) e Ilyushin (5%), ou seja, o Il-86, que foi comissionado recentemente. Os passageiros menos confiáveis consideram os aviões Yakovlev (menos de 1%). Se você olhar no site, a empresa UTair tem todos os modelos de aeronaves listados acima, exceto a marca Ilyushin.
Na hora de comprar passagens aéreas, 60% dos passageiros queremsaber qual modelo de aeronave eles terão que voar. Além disso, o tipo de aeronave freqüentemente influencia a escolha da companhia aérea. Nossos compatriotas confiam mais em aeronaves estrangeiras, e isso é um fato. Mas descobriu-se que muitos passageiros preferem o transporte aéreo doméstico, principalmente em troca de um desconto. Mais de 42% das pessoas estão prontas para voar em navios domésticos se os preços dos bilhetes forem mais baixos lá.
Quando se trata de UTair, as avaliações são uma experiência individual e sempre serão diferentes. Melhor, é claro, obter sua própria experiência.
