O conforto da viagem aérea depende totalmente decom que responsabilidade a companhia aérea em questão está fazendo seu trabalho. Nordavia, uma empresa que se posiciona como uma companhia aérea regional, conquistou uma excelente reputação entre os passageiros. Que companhia aérea é essa? O que o torna diferente dos outros? Essas questões serão discutidas com mais detalhes posteriormente neste artigo.
A empresa de aviação em questão representauma companhia aérea regional. Assim, a "Nordavia" opera voos para mais de trinta aeroportos localizados no território da Federação Russa e em vários outros países. Esta empresa transportadora estabeleceu-se com segurança como líder no nicho considerado do mercado de transporte de passageiros no Noroeste da Federação Russa. É a "Nordavia" a sucessora das tradições adotadas na aviação (de passageiros) do Norte da Rússia. O primeiro vôo desta empresa foi realizado há mais de oitenta anos de Arkhangelsk para a cidade hoje chamada Syktyvkar. Uma companhia aérea com uma história tão rica, sem dúvida, merece a confiança dos passageiros.
A companhia aérea "Nordavia" tem uma série deaeroportos domésticos localizados nas seguintes cidades: Moscou, São Petersburgo, Murmansk, Arkhangelsk, Syktyvkar, Naryan-Mar. Há também uma rede bem desenvolvida de agências, escritórios de representação e escritórios onde você pode comprar ingressos. Eles estão localizados em assentamentos como Moscou, São Petersburgo, Voronezh, Sochi, Arkhangelsk, Murmansk, Orenburg, Naryan-Mar, Anapa, Makhachkala, Ivanovo, Orsk, Syktyvkar.
Hoje à nossa disposiçãoA companhia aérea em questão possui nove aeronaves Boeing 737-500, que possuem cabines de classe econômica, o que permite aliar o conforto da viagem a um preço de passagem acessível.
Deixamos comentários sobre Nordavia eespecialistas neste campo. Por exemplo, no território da Federação Russa, a competição Wings of Russia ganhou grande respeito. Nordavia se tornou a vencedora em 2001 e 2004 e foi indicada para a vitória em 2002, 2005, 2006 e 2014.
Sete anos atrás, a companhia aérea em questãoteve a honra de receber um certificado internacional de qualidade e segurança dos serviços prestados. Desde então, três vezes (incluindo em 2015) a Nordavia lidou com sucesso com uma segunda verificação por uma organização internacional que emite esses certificados (a chamada auditoria de recertificação), que confirmou repetidamente sua capacidade de fornecer serviços de qualidade e transportar passageiros com segurança. .
Em 2012, a companhia aérea regional Nordavia recebeu o título de transportadora aérea mais pontual da Federação Russa.
Cidades russas para as quais o consideradoa empresa opera voos: Moscou, São Petersburgo, Sochi, Simferopol, Arkhangelsk, Syktyvkar, Naryan-Mar, Anapa, Murmansk. O apoio ao tráfego aéreo em algumas direções locais também faz parte das atividades da transportadora. Essas linhas locais representam as seguintes direções: Arkhangelsk - Solovki, Amderma, Usinsk, Naryan-Mar.
Entre outras coisas, a empresa realiza muitosvoos estrangeiros. Por exemplo, uma das direções populares de "Nordavia" - Moscou - Barcelona. As avaliações confirmam a variedade de destinos oferecidos pela companhia aérea. Esses voos são incrivelmente confortáveis.
É importante lembrar que você precisa chegar a tempopara registrar a partida de aeronaves Nordavia. Existem diferentes avaliações sobre o serviço nesta fase. Na maioria dos casos, o passageiro é diretamente responsável pelo atraso no check-in. É claro que os funcionários da companhia aérea, se tiverem essa oportunidade, terão prazer em conhecê-lo no meio do caminho.
Há outro serviço interessante de"Nordavia". Avaliações de passageiros indicam a incrível conveniência deste serviço. Estamos a falar de check-in online para um voo. Você pode usar este serviço visitando o site oficial da companhia aérea. Na guia "Serviços Online", selecione o item "Check-in do voo". O formulário postado lá permite que você encontre um passageiro inserindo certos dados (por exemplo, sobrenome e iniciais, pedido ou número do bilhete, data de partida e número do voo), faça o check-in do voo e obtenha um cartão de embarque para o voo Nordavia. O feedback dos passageiros permite-nos ter a certeza da eficácia deste serviço.
A maioria dos passageiros se sente mais confortávelseria pagar pelos serviços da companhia aérea com cartões de plástico, ou seja, pagamentos que não sejam em dinheiro. Se a passagem aérea comprada for devolvida após algum tempo, os fundos serão devolvidos à conta corrente da qual foram retirados durante o pagamento inicial.
Esse pagamento do pedido também pode ser realizadousando a carteira do sistema Yandex.Money. Ou pode ser feito no escritório de representação "Nordavia". Nele, os fundos podem ser transferidos da forma mais conveniente para o cliente, trocados ou devolvidos uma passagem, solicitada alimentação durante o voo e recebida qualquer documentação que comprove a disponibilidade da passagem.
Também é possível trocar passagens aéreasnos escritórios da empresa "Nordavia - companhias aéreas regionais". As análises confirmam que o esquema de troca de ingressos está bem estabelecido. Isso pode ser feito se alguma das condições de transporte for alterada ou se houver um erro no nome do cliente. Tanto o próprio passageiro quanto seu representante ou patrocinador podem trocar o bilhete. Se este procedimento for realizado pelo cliente voluntariamente, ele tem a oportunidade de alterar apenas a data e hora de saída, bem como a classe do voo, mas não pode alterar a rota.
O passageiro é forçado a mudar o bilhete se o voo foicancelado ou atrasado, o destino foi alterado por "Nordavia", bem como devido à discrepância entre a classe de serviço declarada, com a doença do passageiro, na sequência do voo não estar de acordo com o horário declarado, de forma que o passageiro não estava enviado no voo por motivos que dependem totalmente, pelo menos, da companhia aérea.
É importante lembrar que a capacidade de alterar quaisquer dados de voo pelo telefone não é possível.
Você pode devolver o bilhete comprado a qualquer momento.durante o período de validade deste documento de viagem. O valor que será devolvido depende da tarifa aplicada no momento da compra. Você também precisará pagar uma taxa de serviço de devolução.
Se for forçado o cancelamento do voo e a devolução do bilhete, o valor que será devolvido ao cliente será calculado de acordo com um esquema diferente.
O passageiro deve informar a companhia aérea sobre o cancelamento do voo pelo menos vinte e quatro horas antes da hora da partida.
O site oficial da companhia aérea oferece uma série deoutros serviços que podem ser usados online. Por exemplo, é possível acompanhar a programação de voos de casa, bem como monitorar o placar online, obtendo assim todas as informações necessárias. Um mapa de voo também está disponível no site.
Você pode solicitar um certificado pago de um potencialo custo dos voos operados por aeronaves Nordavia. Os comentários sobre este serviço são muito positivos. Um formulário especial no site permite criar um aplicativo e posteriormente receber todas as informações desejadas de especialistas competentes.
Avaliações da empresa Nordavia informam sobre as muitas promoções e descontos oferecidos pelas companhias aéreas.
Assim, a empresa se posiciona como oferenteos preços dos ingressos mais baixos. Para participar da campanha "Garantia de Preço Líquido", você precisa adquirir um ingresso no site oficial da Nordavia. Se o cliente encontrar uma passagem para o mesmo voo, no mesmo horário, na mesma data de partida, mas mais barata em mais de cem rublos em outro site intermediário, recomenda-se que ele pague e envie as passagens compradas e todas as informações sobre eles. Após a verificação de todos os dados por especialistas, esse passageiro receberá o reembolso do valor da passagem adquirida no site da Nordavia.
A passagem aérea comprada não deve incluirquaisquer outros serviços adicionais devem ser adquiridos a uma taxa de grupo ou corporativa e não devem ser adquiridos em uma moeda que não seja o rublo russo.
Caso os ingressos estejam reservadospor meio do site oficial da companhia aérea, o cliente recebe 5% de desconto nos assentos da classe econômica. No entanto, não pode ser combinado com outros descontos concedidos pela Nordavia aos seus passageiros.
Há uma oportunidade durante o registro paravoo escolha um assento com maior conforto para voos operados pela Nordavia. Avaliações do serviço Comfort indicam que ele é especialmente popular entre os passageiros. Para aproveitar esta oportunidade, você deve pagar uma quantia fixa em dinheiro e receber um documento que comprove o fato do pagamento. O custo do serviço "Conforto" é de mil rublos.
Além disso, os clientes regulares têm a oportunidadeadquira um "Passe" para voos operados pela Nordavia. Avaliações relatam a economia significativa que esta promoção proporciona aos passageiros fiéis. Esses bilhetes são emitidos para três ou cinco voos com as aeronaves desta companhia aérea. Em qualquer escritório ou escritório de representação da empresa, você pode adquirir tais passagens aéreas "Nordavia". As avaliações relatam que quanto mais voos incluídos no Passe, maior a oportunidade de economizar. O vôo será em classe econômica. Todas as datas e direções do voo, exceto a primeira, podem permanecer abertas durante todo o período de validade do "Passe". Você pode reservar cada voo seguinte somente após o voo anterior ter sido concluído. Esse documento é nominal, portanto, não pode ser transferido para outra pessoa.
Também existe a oportunidade de usaros serviços de confortáveis trens de alta velocidade. Assim, os trens elétricos Aeroexpress seguem várias direções (das estações ferroviárias de Moscou aos aeroportos correspondentes).
Conforme evidenciado pela companhia aérea "Nordavia"comentários de passageiros, clientes das companhias aéreas em questão apreciam a oportunidade de transportar gratuitamente um conjunto de equipamentos de esqui em aviões, cujo peso não exceda vinte e três quilos (o volume de transportado pode ser absolutamente qualquer, pois este tipo do equipamento, como regra, excede os padrões permitidos para três dimensões).
Outros serviços também são prestados pela companhia aérea"Nordavia". Os comentários são anotados com gratidão no correio aéreo da transportadora em questão. É necessário registrar a correspondência a ser enviada no máximo duas horas antes da hora anunciada de saída da aeronave. Caso contrário, o correio será entregue no próximo voo. Só é possível receber correspondência no aeroporto aceitante uma hora após a chegada do avião ao destino. Você pode pagar pelo serviço em dinheiro ou por transferência bancária.
Viagens aéreas charter são populares"Nordavia". Os comentários indicam a incrível comodidade deste serviço. Esse transporte pode ser realizado para diversos grupos de passageiros, como grupos infantis ou turísticos, equipes esportivas e delegações oficiais, bem como equipes de turno. Os voos são feitos para vários destinos, tanto no mercado interno quanto no exterior. Muitos usam a Carta Nordavia. Avaliações confirmam a alta qualidade deste serviço.
Para realizar este tipo de transporte, você deve preencher um formulário contendo informações de contato e dados diretamente sobre o voo.
A experiência de viagem será boa sese o processo de voo for o mais suave possível. Isso só é possível se os funcionários da companhia aérea forem profissionais em suas áreas e se preocuparem sinceramente com o bem-estar de seus clientes. Tudo isso se aplica à companhia aérea em questão. Ela oferece muitos negócios excelentes para seus clientes e permite que eles escolham livremente seus destinos. Por exemplo, um dos destinos populares para voos da Nordavia é Barcelona. As avaliações dos voos internacionais da companhia atestam a competência dos funcionários das companhias aéreas em questão.
Faça a escolha certa de sua transportadora e cuide do conforto de suas viagens!
