Moderný človek si sám seba nevie predstaviťmobilný telefón. Byť v kontakte vždy a vždy, môcť nepretržite komunikovať so svojimi blízkymi, udržiavať mnoho obchodných kontaktov je normou našej doby.
S rozvojom mobilnej komunikácie, telefónny trhslužby sa začali rýchlo rozširovať. O pozornosť spotrebiteľa bojujú veľkí operátori, ktorí ponúkajú stále viac nových taríf, rôznych funkcií a doplnkových služieb. Používanie mobilného telefónu je každým rokom pohodlnejšie.
Giganti na mobilnom trhu v tvrdomkonkurencia pripravená ponúknuť zákazníkom riešenie všetkých alebo takmer všetkých problémov. Jednou z takýchto slabých stránok bol dočasný nedostatok komunikácie z rôznych dôvodov - od zlyhania siete až po nefunkčný telefón predplatiteľa.
Niekoľkotelekomunikačných operátorov. Takmer každý veľký hráč v mobilnej oblasti má svoje vlastné techniky na sledovanie neúspešných hovorov a prenos informácií k zákazníkom. Beeline je jedným z popredných telekomunikačných operátorov na ruskom trhu. Čo ponúka svojim klientom?
Zavedenie novej modernej služby „Buďte v obraze“Beeline poskytuje svojim predplatiteľom ďalšie vymoženosti. Teraz nebude zmeškaný žiadny hovor! Predtým to bolo možné, ak bol telefón účastníka odpojený (napríklad vybitý), bol mimo oblasti pokrytia siete alebo predplatiteľ jednoducho nemohol odpovedať na hovor.
Teraz je všetko inak.Ak sa s niekým nedokážete spojiť, váš neúspešný partner dostane správu SMS o hovore, akonáhle bude jeho telefón opäť dostupný. Samozrejme len vtedy, ak má túto možnosť povolenú.
To isté platí pre vás.Ak ste si aktivovali službu „Byť v obraze“, Beeline bude starostlivo upozorňovať všetkých volajúcich v čase, keď ste napríklad boli prítomní na dôležitom stretnutí (samozrejme vypnutím telefónu) alebo ste nepočuli hovory v hluk mestských ulíc. Zobrazí sa tiež celkový počet hovorov od každého účastníka a ich presný čas.
Umožňuje nám Beeline „Byť v obraze“ pripojenieje zadarmo? Alebo je to platená služba? Aké sú všeobecné podmienky na povolenie / zakázanie tejto možnosti? Najpodrobnejšie informácie o téme je možné získať na oficiálnych webových stránkach prevádzkovateľa.
Je obzvlášť vhodné používať osobnéskriňa. Každý predplatiteľ „Beeline“ má v predvolenom nastavení na stránke svoj vlastný účet, na ktorého prihlásenie je telefónne číslo. Do svojho účtu sa môžete prvýkrát dostať zadaním hesla. Heslo je možné odoslať prostredníctvom SMS na špeciálnu žiadosť alebo na e-mailovú adresu, ktorú potrebujete zadať.
Keď je používateľ vo svojom osobnom účte, mámožnosť získať podrobnosti o svojich vlastných hovoroch za určité obdobie, skontrolovať zostatok alebo objasniť tarifu. Beeline sa považuje za bezplatnú službu. To znamená, že poplatok za predplatné sa neberie buď s predplateným, ani so spätným platobným systémom.
Ale je tento „trik“ skutočne taký úplne bezBeeline - „Byť v obraze“? Náklady na odpojenie alebo pripojenie služby pomocou operátora centra podpory nie sú nižšie ako 45 rubľov, o čom spoločnosť Beeline zákazníkov v časti popisu služby jasne informuje.
Ak chcete aktivovať službu, vytočte príkaz* 110 * 401 # a stlačte tlačidlo vytáčania. Telefónne číslo na pripojenie tejto možnosti je 0674 09 401. Príkaz na deaktiváciu funkcie „Byť v obraze“ Beeline poskytol nasledujúce informácie: * 110 * 400 #, stlačenie klávesu vytáčania. Rovnakým spôsobom je možné vypnutie vykonať aj na telefónnom čísle 0674 09 400.
Ako relevantná je táto služba?Je na spotrebiteľovi, aby sa rozhodol, či potrebuje možnosť „Zostať v obraze“. Beeline to považuje za nevyhnutné a mimoriadne užitočné, ale konečnú voľbu si urobí každý sám. Je zrejmé, že táto služba bude veľmi užitočná pre tých, ktorí majú veľa obchodných kontaktov a jednoducho nemajú právo zmeškať dôležitý hovor. Predplatitelia, ktorí vedú opatrnejší životný štýl a používajú telefón hlavne na osobné konverzácie, to možno nepotrebujú.
S rozvojom trhu mobilných služieb iba jeden„Buďte v obraze“ Beeline sa rozhodla, že nebude obmedzovaná. Nedávno bola predstavená nová, „pokročilejšia“ možnosť „Byť v obraze +“. Očividne sa predpokladá, že nahradí predchádzajúci a rozšíri rady archívnych služieb. To znamená, že bude nedostupný pre nové pripojenia.
Aký je rozdiel?Čo nie je spokojné s Beeline vedieť? Popis nového „čipu“ so znamienkom „+“ uvádza, že ak nie ste k dispozícii, váš predplatiteľ už nebude musieť počúvať hlučné pípnutia alebo správu „predplatiteľ nie je k dispozícii“. Namiesto toho bude vyzvaný, aby zanechal hlasovú správu. A dostanete SMS upozornenie, že vám „taký a taký“ zanechal správu, a môžete ho počúvať podľa určitého krátkeho čísla. Okrem toho je číslo pre každú správu oddelené a správa od vášho partnera je uložená najmenej 24 hodín.
Ak zrazu odstránite jeden z nasledujúcichsprávy, potom na tom nie je nič zlé. Existuje krátke číslo 0646, vytočením čísla môžete počúvať všetky správy, ktoré vám zostanú za posledných 24 hodín.
Existujú aj obmedzenia. Trvanie každej správy nie je dlhšie ako 40 sekúnd. A predplatiteľ nemôže dostať viac ako 30 takýchto správ denne.
V prípade, že sa váš neúspešný partner nechce obťažovať hlasovou správou, bude vám jednoducho odoslaná SMS o zmeškanom hovore.
Ak bola pôvodne umiestnená nová službaako slobodný, neskôr Beeline zmenil názor. V čase tohto písania (august 2014) je predplatné za službu „Buďte v obraze +“ 60 kopecks denne, čo je asi 18 rubľov za mesiac. Zdá sa, že táto čiastka je zanedbateľná a celkom sa platí pre tých, pre ktorých je dôležité prijať hlasovú správu od volajúceho.
Malo by sa však pamätať na to, že ten, kto opustil hlasaj správa za to zaplatí. Presná suma bude závisieť od jeho vlastnej sadzby. A nevyhnutne vzniká otázka, je táto platená služba skutočne potrebná. Počas rozhovoru skutočne platí iba jeden účastník - ten, kto zavolal. A ak sa konverzácia neuskutočnila, obaja - volajúci - pre správu zanechanú „nepolapiteľnému“, ako aj jeho adresát - dennou platbou za službu. Navyše mu bude strhnutý poplatok za predplatné za poskytnutú možnosť, aj keď si volajúci ani nepomyslí, že zanechá akúkoľvek správu - služba je predsa len pripojená.
Bežný spotrebiteľ komunikačných služieb veľmi často niehádajte, aké služby sú s ním spojené. Nie každý bude každý deň starostlivo kontrolovať zostatok a nevšimne si odpísania takej bezvýznamnej sumy. Mnoho ľudí si vôbec nepamätá, aký tarif používajú. A ak ich zrazu táto otázka zamotá hlavou, potom nie každý navštívi svoj osobný účet a všetkému dôkladne porozumie.
Medzitým pri prechode na množstvo nových taríf(napríklad pre tarifu „Nulové pochybnosti“) sa táto možnosť aktivuje automaticky a spotrebiteľ je na to upozornený malým písmom na samom konci popisu podmienok tarifného plánu. K dispozícii je tiež odkaz na podrobné informácie o službe, z ktorého vyplýva aj spôsob, ako ju deaktivovať. Aj keď vo väčšine prípadov zostáva stránka s popisom neprístupná, za čo sa Beeline ospravedlňuje.
Spotrebiteľ má teda každú šancuzískajte možnosť all inclusive. A bude premýšľať, odmietne ho (strávi ďalších 45 rubľov, ktoré sa vyberú pri odpojení od operátora) alebo sa vzdá malého množstva a nechá všetko tak, aj keď túto službu vôbec nepotrebuje.
Drvivá väčšina spotrebiteľov nebude strácať čas na maličkostiach kvôli tak malému množstvu. Nepríjemná pachuť z uloženej služby však stále zostáva.
Táto služba je dôležitá a potrebná.A pre väčšinu predplatiteľov je platba za ne čisto symbolická. Navyše možnosť dozvedieť sa o obsahu zmeškaného dôležitého hovoru, ako sa hovorí, stojí za to veľa.
Pre tých, ktorí v zásade nechcú preplatiť ani cent za nepotrebnú službu, je vždy možnosť odpojenia - stojí za to ukázať minimálnu vytrvalosť.
