Špecialisti na zákaznícku podporu TricolorTelevízor “najčastejšie kladie otázku týkajúcu sa skutočnosti, že nie je príjem televíznych a rozhlasových kanálov, a na televízore sa objaví správa„ Žiadny prístup “,„ Kódovaný kanál “,„ Chyba “0“ alebo „Žiadny signál“.
Čo mám robiť, ak sa takáto správa objaví na TV obrazovke?
Najčastejšie sa zobrazí chyba „0“, keďPrístup k sledovacím kanálom zmizne. Zvyčajne je to kvôli poruche v prijímači. Môže to byť veľa dôvodov, až do poklesu napätia v sieti.
V každom prípade, ak sa vyskytne chyba „0“"Tricolor TV" čo robiť - odborníci radia. Najskôr najskôr na chvíľu odpojte prijímač od napájania. Potom ho znova zapnite. Tento postup trvá asi päť minút. Ak používate modul podmieneného prístupu, musíte ho odstrániť a potom ho vložiť späť do prijímača.
Namiesto chybového hlásenia sa na obrazovke veľmi často zobrazuje „0“ informácia vo forme „DRE kódovaného kanála“. Zároveň nie je možné sledovať vysielanie.
Čo znamená chyba „0“ na televízore „Tricolor TV“?Odpoveď by sa mala hľadať v príčinách problémov. Existujú univerzálne spôsoby riešenia tohto problému, ktoré sú vhodné pre všetky typy prijímačov, ktoré sa používajú na príjem kanálov poskytovaných televízorom Tricolor. Môžu sa použiť, keď kanály nie sú zobrazené, ale súčasne funguje „Infokanal“.
Ak sa v televízore „Tricolor TV“ zistí chyba „0“, ako ju vyriešiť sami?
Najprv skontrolujte, čizrazu predplatné balíkových služieb. Deje sa tak vo vašom účte na oficiálnej webovej stránke alebo v ponuke samotného príjemcu. Ak platnosť predplatného uplynula, môže to spôsobiť podobnú chybu.
Prijímač nemusí byť správne nainštalovaný.prístupová karta, takže musíte skontrolovať správnosť jej inštalácie v príslušnej zásuvke prijímača. Ak sa namiesto karty použije modul podmieneného prístupu, mala by sa na ňom vykonať kontrola.
Ak je karta vložená správne, po stlačení tlačidla NO na diaľkovom ovládači sa na TV obrazovke zobrazí správa s jej číslom.
Ak sa vyskytne chyba, nebude zbytočné vyskúšať reset prijímača na výrobné nastavenia. Inými slovami, resetujte ich.
Túto operáciu je celkom možné urobiťsami. Musíte vstúpiť do ponuky prijímača a prejsť do časti „Nastavenia“. Budete musieť zadať štvorciferný kód - zadáme štyri nuly 0000. Potom musíte nájsť „Výrobné nastavenia“ a vybrať riadok „Vymazať nastavenia“ spolu so zoznamom kanálov. Pri tejto operácii nie je nič nebezpečné, po reštarte prijímača pomocou automatického vyhľadávania je možné kanály opäť nájsť. Najčastejšie potom táto chyba zmizne.
Ak je predplatné ukončené a kanály z balíka „Single“ nie sú akceptované, je možné vyhľadať bezplatné kanály. Zvyčajne sú na samom konci zoznamu.
V situácii, keď bol prijímač dlhší čas vypnutý, môže nastať problém s chybou „0“, len čo je prijímač zapnutý. Ako opraviť chybu „0“ na televízore „Tricolor TV“?
Nevypínajte prijímač, ale nechajte hozapnutá na osem hodín, počkajte, kým chyba nezmizne. Najčastejšie sa to stáva oveľa skôr, po hodine a pol. Je to však iba vtedy, ak sú anténa aj prijímač v dobrom stave.
Ak sa na televízore „Tricolor TV“ objavila chyba „0“, došlo k chybečo robiť, ak príčinou chyby „0“ bola nízka kvalita alebo nízka úroveň prijímaného signálu zo satelitu? Alebo nedostatok aktivačných kľúčov. V takom prípade nepomôže len nechať prijímač zapnutý dlhý čas.
Buď môžete poslať žiadosť technickej podpore, alebo sa sami pokúsiť opraviť anténu.
Je potrebné pamätať na to, že keď sa očakáva, že prijímač bude aktivovaný, musí byť zapnutý na prvom kanáli - tj na 1ORT, a nie na žiadnom inom. Bez ohľadu na to, či ide o vysielanie alebo nie.
Ak zlyhá aj modul podmieneného prístupumôže sa objaviť takáto chyba. Ak chcete zistiť verziu nainštalovaného softvéru v prijímači, musíte kliknúť na diaľkové ovládanie, aby ste vstúpili do časti ponuky „Stav“. Softvér môžete obnoviť sami, zatiaľ čo opravy sa najlepšie poskytujú v špecializovanom servisnom stredisku.
Vo väčšine prípadov sa chyba „0“ objaví aj pri preťažení satelitného prijímača.
Keď sme sa zaoberali otázkou, aká je chyba „0“ v televízore „Tricolor“, vykonávame niekoľko krokov na jej opravu:
Takže v akých situáciách sa táto chyba vyskytuje najčastejšie.
Najprv musíte skúsiť zistiťkto vydal túto správu - televízor alebo prijímač. Mali by ste kliknúť na tlačidlo OK na diaľkovom ovládači - ak je výsledok priaznivý, na obrazovke by sa mali objaviť kanály „Tricolor TV“. V opačnom prípade sa zobrazí správa, že zoznam kanálov je prázdny (čo znamená „0“ chyba na „Tricolor TV“).
Ak prijímač reaguje na stlačenie tlačidla normálne, potom môže byť príčina chyby skrytá:
V zásade nie je nič ťažké pri nastavovaní.Musíte len zmeniť polohu antény a sledovať televíznu obrazovku. Anténou by ste sa mali pohybovať postupne, pomaly, doslova o centimeter. Hneď ako sa na informačnom kanáli objaví obraz, musí byť anténa zafixovaná.
Ak voláte indikačnú silu signálušpeciálna stupnica dvojitým stlačením červeného tlačidla „F1“ alebo „i“ na diaľkovom ovládači, v dolnej časti obrazovky vľavo bude sila signálu a vpravo - jeho kvalita. Pre stabilný príjem kanálov musí byť úroveň signálu najmenej 70%.
Existuje situácia, keď niektoré kanály nie súsa zobrazí správa, že nie je žiadny signál, a ostatné sa zobrazia normálne. Môže to byť spôsobené tým, že sa zmenili transpondéry - frekvencie, na ktorých sú kanály vysielané. Musíte ich znova prehľadať v režime manuálneho alebo automatického vyhľadávania.
Budete musieť vstúpiť do ponuky a zvoliť položku „Vyhľadať televízne kanály Tricolor.“ Potom kanály vyhľadajte.
Chyba sa môže objaviť aj v prípade poruchy prevodníka satelitnej paraboly. Potom musíte vymeniť samotný prevodník.
Keď je dôvod, že koaxiál je poškodenýkábel, musíte vymeniť kábel. Dá sa opraviť, ale kvalita signálu môže byť horšia. Káblové prepojenie môže spôsobiť ďalšie rušenie príjmu kanálov.
Ak sa na obrazovke TV prijímača objaví jeden z nápisov ako „Zakódovaný kanál DRE“, „Žiadny prístup“, „Chyba“ 0, skontrolujte nasledovné:
- Aktivita predplatného „TV Tricolor“. Chyba „0“ na druhom prijímači sa tiež kontroluje buď prostredníctvom osobného účtu na oficiálnej webovej stránke, alebo v sekcii „Osobný účet“ prijímača.
Ak neexistuje identifikačné číslo, potom:
V situácii, keď je určené identifikačné číslo a predplatné sa neskončilo, potom:
Aby sa chyba „0“ v budúcnosti neobjavovala na „Tricolor TV“, čo robiť, ak sa prijímač napriek tomu vypne, napríklad pri dlhodobom odchode? Budete musieť znovu aktivovať kľúče.
Aby ste sa v budúcnosti predišli zobrazeniu chybovej správy, mali by ste prijímač niekedy nechať pripojený, napríklad cez noc.
