Príliš veľa používateľov na zobrazenieInternetová televízia využívajúca najmodernejšie technológie inštaluje na svoje počítače obľúbenú aplikáciu v podobe softvérového prehrávača (prijímača) IPTV Player. Niekedy však nastane problém, že program nezobrazuje kanály v prehrávači IP-TV. Stáva sa tiež, že je tam zvuk, ale obraz chýba alebo je prijímaný so skreslením. Aký je dôvod tohto javu a ako eliminovať možné poruchy, sa ukáže neskôr.
Pri používaní tohto softvéru môže dôjsť k mnohým problémom. A môžu sa vzťahovať, napodiv, k rôznym situáciám, ktoré navzájom nijako nesúvisia.
Prečo sa však program IPTV Player nezobrazuje? Medzi všetky dôvody, ktoré sa dnes vyskytujú, patria tie najzákladnejšie:
Ako ukazuje prax, ochrana nainštalovaná v systéme môže tento softvérový balík blokovať. Prehrávač IPTV sa niekedy nezobrazuje práve z tohto dôvodu.
Ako sa zbaviť tohto problému? Na začiatok by ste sa mali pokúsiť úplne vypnúť ochranu. V prípade antivírusu môžete použiť aspoň minimálny interval, napríklad desať minút, a bránu firewall úplne zakázať. Potom môžete vidieť, čo presne spôsobuje problém.
Ak sa prehrávač IPTV nezobrazí z dôvodu brány firewall,v jeho nastaveniach pomocou administratívnych šablón musíte vytvoriť nové pravidlo pre aplikáciu a potom pridať požadovaný program do zoznamu vylúčení. Ak to chcete urobiť, v konečnej fáze budete musieť určiť umiestnenie hlavného spustiteľného súboru vo formáte EXE. V antivíruse budete musieť vo výnimkách uviesť buď zdroj poskytovateľa, alebo webovú stránku samotného programu alebo adresu, z ktorej sa televízne programy vysielajú.
Stáva sa tiež, že prehrávač IPTV ukazuje zle(obraz je zobrazený so šumom alebo nie je vôbec žiadny) z dôvodu chyby nesprávne nainštalovanej alebo vyžadujúcej aktualizáciu platformy DirectX. Je lepšie preinštalovať ho úplne najskôr stiahnutím najnovšej verzie z oficiálneho zdroja spoločnosti Microsoft alebo pomocou webového inštalátora.
Ak si je však používateľ úplne istýmá nainštalovanú najnovšiu modifikáciu DirectX, v ďalších parametroch prehrávača pri nastavovaní videa prejdite na kartu „Pokročilé“, začiarknite políčko na riadku so všetkými nastaveniami a vyberte možnosť povoliť OpenGL namiesto Direct3D.
V niektorých prípadoch ich môže byť ešte jednadôvod, prečo sa prehrávač IPTV nezobrazuje. Rostelecom je toho ukážkovým príkladom. Problém je zjavne v tom, že jedno z dostupných sieťových rozhraní nemá v parametroch prehrávača nastavenú žiadnu prioritu.
Inštalácia a konfigurácia IP-TV prehrávača v takomsituácie sa scvrkávajú na vstup do hlavného menu parametrov a výber sekcie sieťového rozhrania (zobrazí sa IP adresa sieťovej karty). Ak má systém niekoľko adaptérov (Wi-Fi, Ethernet), musíte zvoliť ten, ktorý systém momentálne používa, a nepoužívať automatickú detekciu.
Ak sa potom program IPTV Player nezobrazí, v priečinkuv časti Siete a zdieľanie skontrolujte nastavenia sieťového adaptéra Týka sa to najmä protokolu IPv4. Tu musíte kliknúť na tlačidlo „Rozšírené“ na karte so všeobecnými parametrami a v ďalšom okne deaktivovať riadok automatického priradenia metrík a potom zadať jednotku ako aktuálnu hodnotu do poľa tesne pod (to bude znamenať najvyššiu prioritu protokolu). Je tiež potrebné venovať pozornosť použitiu parametrov predvolenej brány vo vzdialenej sieti. Ak je toto nastavenie aktívne, zrušte jeho začiarknutie.
Nakoniec, aj keď aj pri takomto nastavenízobrazuje prehrávač IPTV Player, dôvodom jeho nefunkčnosti je pravdepodobne to, že v systéme nie je povolená podpora protokolu IGMP. Najprv musíte zistiť IP adresu klienta VPN.
Ďalej, aby ste napravili situáciu, musíte zavolaťeditor registra (regedit v konzole Run), prejdite do vetvy HKLM a do adresárov SYSTEM a CurrentControlSet a do adresára Parameters, ktorý obsahuje sekciu Rozhrania. Ďalej musíte nájsť riadok s IP adresou, ktorej hodnota zodpovedá hodnote určenej v prvej etape, pridať k nej parameter REG_DWORD s názvom TypeOfInterface a nastaviť ho na 2. Potom stačí reštartovať Smerovač VPN a problém by mal zmiznúť.
Pre správnosť v tej istej časti TcpipParametersvytvorte nový parameter typu DWORD, pomenujte ho IGMPVersion a potom v okne pre jeho úpravu nastavte aktuálnu hodnotu. Potom stačí stlačiť tlačidlo „OK“ a terminál reštartovať.
Ale všetko, čo bolo popísané vyššie, sa týka výlučne problémov na strane používateľa. Niekedy však dôvod tohto správania hráča nemusí závisieť od systému používateľa.
Pokiaľ ide o situácie súvisiace s poskytovateľmi,problém najčastejšie spočíva v obmedzení internetového prenosu (to sa obzvlášť často prejavuje pri použití ADSL modemov). Pokiaľ ale niekto nevie, pre normálnu prevádzku IPTV prehrávača sú minimálne požiadavky také, že rýchlosť internetového pripojenia by nemala byť nižšia ako 6 Mbps (a to aj bez sledovania kanálov v HD kvalite).
Okrem toho na štandardnom vybavení poskytovateľnie vždy predpisuje povolenie na použitie prenosu IGMP a pri obvyklých predvolených nastaveniach je táto podpora zakázaná. Riešením preto môže byť kontaktovať príslušnú službu so žiadosťou o povolenie IGMP Multicast. V prípade použitia smerovačov ADSL budete musieť navyše vytvoriť prepojenie Bridge s vlastnými parametrami PVC.
Boli iba základné a najbežnejšienarazili na problémy. Podľa používateľských recenzií niekedy môže pomôcť spustenie programu v režime kompatibility s XP-verziou systému Windows (to platí pre Windows 7, ktorý z nejakého dôvodu nie vždy chce z nejakého dôvodu s aplikáciou pracovať správne).
