Často sa stáva, že vytočením požadovaného číslačlovek, počujeme v reakcii veľmi nepríjemnú frázu: „Predplatiteľ je dočasne nedostupný ...“ Okamžite vzniká logická otázka: „Čo sa stalo?“ Aký je dôvod nedostatočnej komunikácie s tými, ktorí nás naliehavo potrebujú? A ak sa podobná situácia opakuje pomerne často, začína to otravovať. Tak zistime, prečo sa to stalo?
Výhodou mobilnej technológie je rýchle pripojenie.Počas spojenia dvoch telefónov sa môžu vyskytnúť poruchy buď v dôsledku poruchy zariadenia alebo bez kontaktu. Pri prenose signálu je najzraniteľnejším miestom trasa medzi zariadením používateľa a základňovou stanicou. V závislosti od tejto vzdialenosti sa úroveň signálu zmení. Okrem toho môžete počuť vetu „predplatiteľ nie je k dispozícii“, ak je umiestnené mobilné zariadenie
Mobilní operátori budujú svoje sietečasto s nedostatočnou mierou bezpečnosti. Dôvod je ten, že nie je rentabilný, veľký systém s malým počtom používateľov je nerentabilný. Preto, najmä počas sviatkov (napríklad Nový rok), nie je možné uskutočniť hovor z dôvodu veľkého zaťaženia siete. Je však veľmi málo dní a na túto situáciu je pravdepodobne každý zvyknutý.
Často sa stáva, že účastník nie je k dispozícii z dôvoduporucha základňovej stanice alebo preventívna údržba. V tomto prípade sa náklad presunie na susedné základne. Tieto nie sú určené pre veľký počet používateľov. Preto je spojenie s účastníkom stratené.
Preťaženie siete tiež nastáva v dôsledkuprevádzkovatelia propagácie marketingu. Môže to byť bezprecedentne nízka cena za určité služby (nízka cena za hovory v rámci siete). Výsledkom takejto udalosti je preťaženie a neschopnosť spojiť sa s účastníkom.
Ako je možné tento problém vyriešiť?Zvláda to ďalšie vybavenie. Napríklad MTS dodáva svojim staniciam najmodernejšie vybavenie, ktoré má dostatok zdrojov, aby sa zabránilo zobrazovaniu hlasu, informujúc, že účastník je dočasne nedostupný. Okrem toho táto spoločnosť rekonfiguruje existujúce siete. Dôvodom je vznik nových výškových budov, ako aj štvrtí.
Snaží sa vyrovnať s fenoménom „predplatiteľa“nie je k dispozícii “, Beeline - ďalší mobilný operátor - vyvíja projekty na zlepšenie kvality pripojenia. Okrem toho sa na zlepšenie služby základňové stanice v nových oblastiach nachádzajú čo najbližšie k problémovej oblasti.
Ani jedna sieť nie je poistená proti zlyhaniam a akpredplatiteľ nie je k dispozícii, možno ani na dlhú dobu, nepropadajte panike ani sa neobťažujte. Prevádzkovatelia musia dodržiavať určité normy. Napríklad úspešné pripojenia by nemali klesnúť pod 95%. Sto percent nikto nezaručuje komunikáciu. Väčšina operátorov však poskytuje primeranú úroveň komunikácie.