Nové technológie prenikli takmer do všetkých oblastí nášho života. Nákup oblečenia, objednávanie jedla v reštaurácii, platenie za energie a oveľa viac dnes možno vykonať pomocou smartfónu alebo tabletu.
Úverové organizácie tiež nestáli bokom.Tinkoff Bank (internetová adresa - tinkoff.ru) ponúka svojim klientom výlučne služby na diaľku. Je to jediná komerčná banka, ktorá nemá vlastné bankomaty a pobočky.
Myšlienka vytvorenia takéhoto úverového nástroja v Ruskuorganizácia patrí Olegovi Jurijevičovi Tinkovovi, podnikateľovi s rozsiahlymi obchodnými skúsenosťami. Vlastní rozvinutý reťazec obchodov s domácimi spotrebičmi, hudobnú značku, výrobu zmrazených pohodlných potravín, pivovar a reštauračný biznis - vkus a schopnosti ruského podnikateľa nikdy nesklamali.
V roku 2005 sa Tinkov zaujímal o modelobsluhujúci americkú organizáciu Capital One, ktorá sa špecializuje na vydávanie bankových kariet. Spolu s konzultantmi z Boston Consulting Group dospel Oleg Jurjevič k záveru, že vzdialená banka môže pôsobiť aj v Rusku.
V prvej etape dostal Tinkov bankulicenciu zakúpením malej Khimmashbank. Bolo rozhodnuté, že sa pôžičky stanú hlavnou činnosťou. Odtiaľ pochádza aj názov - „Tinkoff Credit Systems“.
V druhej etape bolo hlavnou úlohou stavaťklientela. Partneri banky - mobilní operátori, predajcovia automobilov a poisťovacie spoločnosti - dostali návrhy na vydanie kreditnej karty.
Štruktúra sa naďalej vyvíjala.Prišli noví investori, bola vydaná emisia debetných kariet a prijímanie vkladov a v roku 2010 bolo možné objednať si kreditnú kartu cez internet a doručením kuriérom.
Začiatkom roku 2015 sa rozhodlo o zmene názvu. Sídlo banky Tinkoff Bank sa nachádza v Moskve.
Podľa posledných informácií je Tinkoff na ruskom mieste na 44. mieste z hľadiska vlastného kapitálu a 49. na strane aktív.
Hodnotenie Tinkoff Bank priamo závisí odspoľahlivosť. Tento ukazovateľ predstavuje súbor faktorov, ktoré ovplyvňujú plnenie povinností. Údaje od najväčších agentúr Moody’s a Fitch Ratings hovoria, že z dlhodobého hľadiska dostala banka B2 (výrazne vyššia zraniteľnosť) a B + (čo znamená vysoko špekulatívne hodnotenie).
Na posúdenie spoľahlivosti je potrebné zohľadniť tieto ukazovatele:
- likvidné aktíva;
- úroveň bezpečnosti poskytnutých pôžičiek;
- štruktúra vlastných zdrojov;
- úverové riziká.
Informácie o falšovaní sa považujú za významnéhlásenie, zmena vlastníctva a rôzne fámy. Ak vezmeme do úvahy všetky uvedené skutočnosti, nemožno hodnotenie Tinkoff za posledný rok označiť za optimistické. Rôzne údaje naznačujú vznik negatívnych trendov, ktoré môžu v budúcnosti ovplyvniť jej finančnú stabilitu.
Portál Forbes si tradične zostavuje svoje vlastné hodnotenie. Banka so vzdialeným bankovníctvom bola tentoraz na 51. mieste.
Stacionárny počítač, tablet, notebook alebosmartphone - bez ohľadu na typ zariadenia majú klienti vždy prístup do banky Tinkoff. Osobný účet je hlavný spôsob spravovania vlastných účtov.
Platba energií a pokuty, prevodymedzi účtami a inými osobami, otváranie vkladov, pripojenie ďalších služieb - iba pár kliknutí, a internetová banka novej generácie predstaví harmonogram výdavkov a pomôže naplánovať rozpočet.
Predplatenie daní a pokút vás bude informovať o dôležitých informáciách a nastavenie limitov vám pomôže nielen ušetriť peniaze, ale aj vás ochráni pred podvodmi.
Plastové karty sú stále na čelesmer činnosti „banky Tinkoff“. Spotrebné úvery vyžadujú od klienta určité úsilie, ale kreditnú kartu Tinkoff Platinum je možné kedykoľvek vydať na oficiálnych webových stránkach.
Dnes je to najobľúbenejší produkt a ocenili ho už viac ako štyri milióny Rusov. Tinkoff Platinum sa vydáva bez návštevy banky, ručiteľov a predloženia certifikátov.
výhody:
- limit je až 300 000 rubľov;
- bezplatné doplnenie;
- ochranná doba až 55 dní.
Pri platbe za nákupy sa navyše na kartu vracia 1% zo sumy vo forme bonusových bodov, a to pri špeciálnej bankovej kampani - až 30%.
Rating banky Tinkoff neutrpel ani počas krízy v roku 2008. Partneri, ktorí súhlasili so spoločnými projektmi s bankou, boli schopní vyhodnotiť inovatívne nápady.
Zákazníkom je k dispozícii niekoľko druhov debetných a kreditných kariet so spoločnou značkou:
Dva roky po otvorení novej službyponúkol klientom „Tinkoff Bank“. Jednotlivé vklady sú spracovávané aj na diaľku. Podrobné informácie o sporiacich účtoch nájdete na oficiálnej webovej stránke.
Na vyplnenie žiadosti potrebujete iba pas a celý postup nebude trvať dlhšie ako desať minút. Debetná karta a sada dokumentov budú doručené vo vhodnom čase kuriérom.
Vklad môžete doplniť v hotovosti na miestach partnerov, bankovým prevodom z účtu alebo inej karty.
Ak klient prevedie svoj plat na kartu Tinkoff Bank, jeho osobný účet vám umožňuje kontrolovať nielen bežné výdavky, ale aj plánovať sporenie a čiastočne doplniť otvorený vklad.
Vysoké hodnotenie banky Tinkoff Bank je predovšetkým zásluhou IT špecialistov, vývojárov a analytikov. Oddelenie, ktoré zamestnáva 400 ľudí, sa zaoberá tvorbou a implementáciou softvérových systémov.
Prostredníctvom spoločného úsilia aplikáciíTinkoff Bank pre smartphony založené na iOS, Windows Phone a Android obsadila prvé miesto v roku 2015 podľa prieskumu známej analytickej agentúry Markswebb Rank & Report.
Pred tromi rokmi navyše špecialisti banky začali vyvíjať špecializované aplikácie, ktoré umožňujú rýchle prevody z karty na kartu alebo platenie dopravných pokút.
Na prvý pohľad klienti banky Tinkoff (adresa:1. Volokolamskiy proezd, dom 10, budova 1) by mal byť spokojný s dostupnosťou bankových služieb. Podporná služba funguje nepretržite bez prestávky cez víkendy a sviatky.
Na diaľku môžete vykonať všetky potrebné úkony, ktoré v kancelárii inej komerčnej banky môžu chvíľu trvať, kým počkajú v rade alebo zhromaždia dokumenty.
Odborníci poukazujú na to, že technická štruktúrabanka je vynikajúco postavená. Existujú však aj slabé stránky. Napríklad kvôli chýbajúcej sieti kancelárií Tinkoff Bank je nemožné získať hotovostné pôžičky - požičané prostriedky sú k dispozícii iba na kreditných kartách, ktorých vydanie a doručenie tiež trvá určitý čas.
Spätná väzba od stálych zákazníkov bola zaznamenaná opakovanejednostranné zmeny v podmienkach služby (zníženie vkladových sadzieb, zníženie limitu kreditnej karty a nedostatok informácií o nových províziách).
Spotrebiteľ pri registrácii nového produktu nemá ani možnosť vopred sa oboznámiť so zmluvou.
Vzdialená služba je všeobecne určená pre doménuurčitej vekovej kategórie. Nedostatok ďalších kancelárií medzi zákazníkmi starých škôl pravdepodobne nevzbudí dôveru a kvalifikácia niektorých podporných pracovníkov nie vždy splní očakávania.
