Všetci používatelia internetových služiebpokročilý užívateľ alebo začínajúci amatér s nulovou znalosťou globálnych sieťových technológií, skôr či neskôr sa môže vyskytnúť problém, nevstúpi. A trápenie začína: „Ako je to? Prehliadač je v poriadku, existuje elektronická poštová schránka, ale do Yandexu sa nemôžem dostať ... pošta.“
Nasleduje analýza tejto dramatickej situáciezačnite druhou časťou podnadpisu otázky. To znamená, že na otázku: „Prečo nemôžem zadať e-mail Yandex?“ takmer vždy môžete odpovedať: „Pretože ... sám za vinu!“
Pravdepodobne ste zabudli svoje heslo.Alebo sa prihláste. Jeden alebo druhý bol správne zapamätaný, ale tento pár (prihlasovacie heslo) je z iného poštového podniku. Stáva sa to veľmi často, najmä v prípadoch, keď rovnaký počítač používa niekoľko ľudí. Každá z nich má svoju vlastnú poštovú schránku.
Ako voliteľná možnosť - nesprávne napísanie ľubovoľnej časti kľúča. Alebo je zahrnuté nesprávne rozloženie klávesnice. Alebo je aktivovaný banálny Caps Lock, ktorý môže zničiť heslo.
Čo robiť? Pamätať.Z tohto e-mailu požiadajte o pomoc priateľa, ktorému ste napísali aspoň raz. Možno vám povie vaše prihlasovacie údaje. Rozloženie stopy a zámok čiapok. Zistite, kde bolo heslo napísané. Nakoniec môžete prejsť postupom na zmenu hesla, ak ho nemôžete obnoviť iným spôsobom.
Stáva sa, že sa stránka vôbec neotvorí.To znamená, že existuje problém s pripojením. Môžete sa smiať, ale najskôr sa musíte uistiť, že za služby svojho poskytovateľa platíte včas. Ak je z jeho strany všetko v poriadku, ale stále sa nemôžete dostať na e-mail Yandex a vy túto službu nemôžete vôbec spustiť, môže to znamenať, že medzi ním a vami je niekto. Skôr niečo.
Môže to byť proxy server alebo nejaký druh brány firewall. Môžete ich skúsiť na chvíľu zakázať, aby ste sa uistili, že nebránia pripojeniu k serveru.
Ak vypnutie nič neodhalilo, napíšte napodporná služba: „Nemôžem sa dostať do e-mailu Yandex ...“ atď. Uveďte číslo a text zobrazenej chyby, adresu, ktorú vidíte v okne prehliadača, alebo ešte lepšie vytvorte obrazovku a pošlite ju službe podporu, nech ich študujú. Pripojte podrobný popis stránky, na ktorej sa práve nachádzate, spolu s podrobným obnovením cesty, po ktorej ste šli. Buďte pripravení odpovedať na otázky týkajúce sa vášho proxy servera, antivírusu a brány firewall.
V takom prípade sa uistite, že na paneli s adresouAdresa stránky je napísaná správne a za znakom „ru“ je lomka. Ak ste si istí, že sa pokúšate prihlásiť presne do Yandexu a prehliadač je neochvejný vo vašom želaní, aby ste sa doň nedostali, skontrolujte nasledujúce:
Nepomohlo? Písať listy. Pamätáš? Áno, presne to: Ja, taký a taký, nemôžem ísť na poštu Yandexu, ale naozaj chcem ... a tak ďalej.
No to znamená, akoby tam niekto mával dobrým klubom. Dôvody môžu byť všetky v rovnakom serveri proxy alebo v bráne firewall. Skúste ich na chvíľu deaktivovať a znova spustiť prehliadač.
Možným dôvodom „nefunkčného“ poštového klienta môže byťbyť zastaranou možnosťou prehľadávača. Skúste aktualizovať na najnovšiu verziu. Mimochodom, má zmysel pokúsiť sa začať z iného prehliadača, a ak je v ňom dôvod, potom okamžite uvidíte, čo je potrebné urobiť.
Nepomohlo? Napíš! Pamätáš? ..Hlavnou vecou nie je panika! Na otázku, prečo nejsť na poštu, vždy existuje odpoveď. A z každej, aj najťažšej situácie, vždy existuje východisko. A zvyčajne je tento východ vždy niekde nablízku.
