VKontakte je najobľúbenejšia sociálna sieť vRuský segment internetu. Každý deň ho využíva niekoľko desiatok miliónov ľudí z celého sveta, ale väčšina z nich je rusky hovoriacich používateľov. Projekt bol vytvorený v roku 2006 ako sociálna sieť pre študentov. V súčasnosti je VKontakte plne pod kontrolou skupiny Mail.ru.
Napriek bohatej funkčnosti a konštantnostiVývojári Vkontakte vylepšili platformu, používatelia majú stále problémy. Väčšina z nich je spojená s chybnými činnosťami samotnej osoby alebo so zámkami uloženými správcami siete. Skutočne významné technické poruchy sa vyskytli v histórii projektu iba niekoľkokrát.
Existujú situácie, keď sa heslo stratí a prístup k nemutelefón používaný pri registrácii, č. Potom musíte kontaktovať servisnú službu "VKontakte". Problémy je možné vyriešiť len vtedy, ak má stránka s používateľom osobné fotografie. Bude to chvíľu trvať, kým čaká na odpoveď od špecialistov spoločnosti a pošle im požadované fotografie a tak ďalej. Ak sú však na stránke VKontakte uvedené skutočné údaje používateľa, potom ani táto možnosť nepomôže, na stránku budete musieť zabudnúť.
Vo väčšine prípadov, "VKontakte" problémy szmrazenie stránok vám umožní vyriešiť zmenu hesla a dodatočné potvrdenie telefónneho čísla prostredníctvom SMS. Vo výnimočných prípadoch budete tiež musieť kontaktovať technickú podporu a poskytnúť dôkaz o vlastníctve stránky. Je nevyhnutné, aby všetky zariadenia s prístupom k sociálnej sieti boli kontrolované na prítomnosť infekcie škodlivým softvérom.