Yandex.Peniaze “(YAD) sú jedným z najobľúbenejších v Rusku. Virtuálne fondy je teraz možné prevádzať na tie skutočné, pretože elektronická peňaženka YAD sa dá prirovnať k bankovému účtu. Rovnako ako v každom systéme sa tu vyskytujú určité ťažkosti, jedným z nich je to, keď peniaze neprídu na Yandex.Money, ďalej zvážime možné dôvody.
Najčastejšie sa vyskytujú problémy s pripísaním finančných prostriedkov napri doplňovaní prostredníctvom platobných terminálov nainštalovaných vo väčšine maloobchodných predajní sa objavujú elektronické peňaženky. Vzhľadom na takúto situáciu by sa používateľ mal najprv pokúsiť zistiť, prečo peniaze neprichádzajú na server Yandex.Money. Existuje niekoľko dôvodov, prečo sa to stáva.
V každom prípade ide o peňažný tokprostriedky medzi platobným systémom a virtuálnou peňaženkou môžu trvať od niekoľkých sekúnd do niekoľkých dní, oneskorenia sú najčastejšie spojené s poruchami technického zariadenia. Výsledkom je, že hotovosť uložená prostredníctvom zariadenia „visí“. Môže k tomu dôjsť z niekoľkých dôvodov:
Dôvod často spočíva v nepozornosti.používatelia, ktorí urobili chybu pri vyplňovaní žiadosti o platbu. Ak je však osoba presvedčená o správnosti konania, ale napriek tomu nedostala peniaze za spoločnosť Yandex.Money, je potrebné kontaktovať technickú asistenčnú službu.
Poďme teda analyzovať najbežnejšie problémy, s ktorými sa používatelia stretávajú:
V každom prípade situácie s prostriedkami, ktoré neboli pripísané na účet, vyvolávajú zlé myšlienky a určite sa nerozveselujú.
Keď boli peniaze prevedené z inej peňaženky aodosielateľ / príjemca vyhlasuje, že neprišiel, potom môže existovať niekoľko možností: po prvé - pri vyplňovaní údajov sa vyskytla chyba a prišli na nesprávny účet, po druhé - ste zavádzaní. Je smutné, že poslednú možnosť často používajú podvodníci. Môže vám byť dokonca zaslaná snímka s účtenkou, je to však problém v našej dobe, keď každá druhá osoba vlastní „Photoshop“?
V platobnom systéme „Yandex.Peniaze „nie je možné stratiť, dnes takéto prípady nie sú známe, ale je dosť situácií s nedbanlivosťou používateľov. Takmer všetky prevody medzi peňaženkami sa vykonávajú okamžite, a ak máte problémy a otázky, môžete sa kedykoľvek opýtať podpornej služby.
Prečo peniaze pripísané prostredníctvom platobného automatu neprichádzajú do Yandex.Money a čo robiť v tejto situácii?
V zásade tieto problémy vznikajú v dôsledku veľmiterminálu, preto by ste sa mali obrátiť na servisnú organizáciu zariadenia, prostredníctvom ktorého sa platba uskutočnila. Na termináli je vždy uvedené číslo terminálu. Ak sa šek stratil, zistite telefónne číslo vlastníka (zvyčajne sa uvádza na samotnom zariadení alebo v ponuke v časti „Informácie“), kontaktujte ho a poskytnite mu nasledujúce informácie: dátum a čas platby, adresu miesta, číslo peňaženky a sumu. Ak sa dozviete, že peniaze boli prevedené, mali by ste sa obrátiť na oddelenie technickej podpory služby Yandex.Money.
Mnoho používateľov sa obáva otázky, či prostredníctvomkoľko peňazí prichádza do Yandexu. Pri platbách v rámci systému, to znamená z jednej peňaženky do druhej, sa finančné prostriedky pripíšu na účet v priebehu niekoľkých minút.
Prevod hotovostných a bezhotovostných prostriedkov môže trvať niekoľko minút až niekoľko dní. Stáva sa to kvôli technickým oneskoreniam v rôznych systémoch alebo zlyhaniu programu.
Najskôr je potrebné zamerať sa na skutočnosťže pri uskutočňovaní operácie prostredníctvom platobného automatu je potrebné bez zbytočného odkladu prijať príjem platby a uschovať ich až do prijatia peňazí na účet. Toto je jediný dokument, ktorý bude slúžiť ako argument pri riešení sporov. Je úplne bežné, že terminál nevydáva potvrdenia o platbe. V takom prípade je potrebné pamätať na čas transakcie a presnú sumu prevodu a určite si ujasniť, či boli finančné prostriedky pripísané na účet. Ak peniaze na Yandex.Money neprídu, mali by ste sa obrátiť na majiteľa zariadenia.
Hlavná vec je, že to nestojí za to, ak sa prostriedky nepripisujúpanika. Ak ste si účet elektronickej peňaženky nedoplnili, neznamená to, že peniaze úplne zmizli alebo si ich niekto privlastnil. S najväčšou pravdepodobnosťou došlo k technickému problému, po odstránení ktorého užívateľ dostane jeho preklad. A nezabudnite veľmi starostlivo skontrolovať podrobnosti aplikácie, potom nebudú žiadne problémy.
