En mobiltelefon är ett viktigt attribut för allamodern man. Om du inte föredrar att leva i knäet av naturen omgiven av tallar, behöver du definitivt en mobiltelefon. Valet av telefon följs emellertid av valet av transportör. Om du väljer MTS-operatörens tjänster, vet du allt om dina funktioner? Det är vad vi kommer att förstå idag.
Från denna punkt måste du börja välja dittoperatör. Om kundsupport är på en hög nivå, kommer du att lösa alla problematiska problem, och det är osannolikt att du har några klagomål om kvaliteten på kommunikationen. Så hur kan man ringa MTS-operatören från en mobiltelefon? Varför behöver du den här informationen? För ett sådant samtal finns det många skäl från okunnighet om din egen balans till förlust av ett SIM-kort, råd om roaming och så vidare. Låt oss omedelbart förstå i vilka fall det skulle vara användbart att prata med din tjänsteleverantör.
Det finns ett antal situationer där detta viktiga samtal hjälper dig.
Och det fanns vissa förhållanden.
Kontaktcentret hanterar följande frågor:
Centret ger också råd om alla möjliga frågor, till exempel:
Om du är en juridisk person, få tillgång till fullständigdu kan få ett antal tjänster, veta ett kodord. Om du vet hur du ringer MTS-operatören från en mobil, men av misstag glömde kodordet, kan du bara ändra det med en personlig närvaro på företagets kontor. Listan över tjänster är identisk med de redan nämnda. Plus några extra. Du kan till exempel välja metod för leverans av räkningar.
Om du kontaktar Contact Center enligt följandesätt, du kan förvänta dig att du kommer att vara anslutna eller frånkopplade tjänster, hjälpa till att ändra nummer, dina data och tullplan, blockera telefonen vid rätt tidpunkt eller avbryta låset. Dessutom kan juridiska personer ändra lösenordet för internettjänster och leveransadressen för räkningar.
Du vet redan hur man ringer till MTS-operatören, menDu måste veta om en intressant punkt. Konstigt nog betyder det faktum att samtalet görs gratis att du inte behöver betala något. Om tjänsten du ber operatören om kan göras av dig via självbetjäningsterminalen kommer du att betala 10 rubel för den. Detta gäller inte för enkla konsultationer, men det inkluderar till exempel anslutning av ytterligare alternativ. Det är, även om det i prislistan anges att anslutningen till tjänsten är gratis, kommer du fortfarande att debiteras 10 rubel för operatören för att slutföra det här förfarandet för dig. I detta avseende är det dags att prata om hur man gör utan ett kontaktcenter, och du kan göra det på olika sätt.
Istället för att ringa operatören, du självDu kan lösa många problem utan att ta hjälp av hans hjälp. Det finns massor av alternativ för detta. Du kan alltid välja det mest praktiska. Det beror också på om du har tillgång till Internet i närheten, om du kan skriva textmeddelanden och hur du fyller din telefonbalans. Låt oss börja med de enklaste - textmeddelanden.
Detta är en gratis resurs som är tillgänglig för alla.var som helst han har en telefonanslutning. Inga inställningar krävs, och för att ta reda på speciella koder som gör det möjligt att ändra tullplaner och anslutningsalternativ kan du bara skicka nummer 2 till nummer 111. På denna begäran får du en komplett lista över tjänster som du kan få med denna metod. Om du skickade en ansökan om att ändra tullplanen, och det är omöjligt av tekniska skäl, får du ett svar: "Denna begäran kan inte uppfyllas." I detta fall kommer inget att dras av från ditt saldo. Du kan också hitta alla servicekoder på operatörens webbplats. Den här metoden är tillgänglig även för ett barn, och du kan till exempel använda den på en resa.
Här behöver du inte heller ett mobiloperatörsnummerMTS. Metoden skiljer sig från den föregående bara genom att du inte behöver skicka något. Och istället för att skicka meddelanden till nummer 111, ring bara honom. Detta är också ett gratis samtal. Genom att följa de automatiska instruktionerna kan du ta reda på ditt saldo, fylla på det med ett betalkort, göra en "utlovad" betalning och så vidare. Observera att vid roaming betalas denna tjänst.
Du kan styra telefonen även från terminalernaatt acceptera betalningar. Detta är mycket bekvämt om du är van vid att fylla på din mobilbalans på detta sätt. Så utan att gå långt kan du ändra din tullplan eller aktivera en ny tjänst. Men inte allt är så enkelt. För att få tillgång till den här funktionen måste du få ett lösenord. Detta kan göras via ett personligt konto eller personligen med en teleoperatör.
MTS-operatören, som många stora spelare påkommunikationsmarknad, erbjuder sina abonnenter ett mycket bekvämt verktyg - personligt konto. Så du har tillgång till fler tjänster, du hanterar dina utgifter i realtid, du kan kontrollera platsen för ditt barn och lagra dina kontakter i nätverket, vilket förhindrar att de av misstag raderas.
Oavsett var i landet du är.Om du har ett lokalt nummer och en MTS-operatör, hur ska du ringa (St. Petersburg, Sibirien eller Moskva - det finns ingen skillnad) i det här fallet? Slå ett kort nummer 0890, för vilken fråga du än ringer. Om fallet inte är så brådskande, använd andra kontroller. Lägg till tjänster via textmeddelanden eller korta nummer, ta reda på balansen genom att ringa 111. Allt detta förenklar i hög grad schemat för interaktion med operatörer. Du behöver inte lyssna på hela röstträdet som möter dig innan operatören är i kontakt. Extra pengar dras inte från dig. Du kommer alltid att vara medveten om vart dina pengar går, vad du betalar för. Nu vet du inte bara hur man ringer MTS-operatören från en mobil utan också hur man klarar sig utan dessa samtal.
