För närvarande växer reklammedier, somblommor, matas av regn, eller snarare pengar från annonsörer. Och med tillväxten av affärer ökar också reklambudgeten. Annonsering själv betalas av det företag som säljer produkten (service). Och när en potentiell köpare köper en annonserad produkt (tjänst) betalar han också för reklam, vars kostnad ingår i priset. Det visar sig vara en märklig kollision: en person betalar för sig själv att bli föremål för reklam. På global nivå leder detta till utvecklingen av människors immunitet mot dessa typer av videoklipp. De tittar på dem på TV, men de ser det inte. Lyssna på radio, men hör inte. Vi kan säga att reklammarknaden har överhettats. Redan ser väldigt få personer tillbaka. De flesta annonsörer har länge avgått på det faktum att med en upplaga på 1 miljon exemplar höll inte mer än 200 samtal, och faktiskt köpa produkten för ca 10 personer. De återstående 999.990 kunderna försvinner helt enkelt, även om pengar har betalats för dem. Därför flyttade mer än hälften av reklampengarna till direktmarknadsföring eller direktmarknadsföring. Vad är det här?
Direktmarknadsföring är personlig och selektivöverklaga till konsumenten genom att skriva (konventionell eller elektronisk) eller telefonkommunikation. Vissa anser att det är en effektiv strategi för att hitta nya kunder. Och redan tillgänglig direktmarknadsföring kommer att informera om nya rabatter, presentationer, utseendet på en ny produkt etc. Det hjälper också till att bygga bild av företaget i samhället och att upprätthålla relationer med kunder: deras behov klargörs, liksom deras inställning till företaget och dess produkter. Analysen av dessa data kommer bäst att korrigera handelsförslaget och öka företagets konkurrenskraft.
Det är förståeligt att för reklamändamålalla möjliga kommunikationsmedel används (tv, radio, tidskrifter, etc.). Men den mest effektiva direktmarknadsföringstekniken fungerar via telefon och post. Låt oss titta på dem mer detaljerat.
I detta fall, för att informera potentialkunder använder telefonen. Det är uppenbart att en sådan metod är värt pengarna, men det ger möjlighet att fokusera på dem som reklammeddelandet behöver överföras till.
Post-direktmarknadsföring är sammanställningen,Produktion och distribution av reklammeddelanden till specifika personer av intresse som potentiella konsumenter. Vid omräkning för en presentation av tjänsten (produkt) är det ganska dyrt. Å andra sidan gör den höga selektiviteten av behandlingen denna metod till ett mycket effektivt verktyg.
1. Mål kundval. Kanske är detta den viktigaste fördelen med direktmarknadsföring. Inget annat annonsverktyg ger liknande resultat.
2.Möjligheten att "fånga" kunder på deras plats. När kunderna är hemma kan de "nås" med hjälp av tv. På väg hemifrån till jobbet och baksidan kommer det att hjälpa reklamskyltar och radio. Arbetet i sig kan påverkas av företagstidningar. Direktmarknadsföring via post och post är möjligheten att påverka publiken oavsett plats.
3. Snabbt svar. Telemarketing låter dig kontrollera effektiviteten av förslaget inom några timmar. Reklam på radio och tv gör det möjligt att utvärdera endast några dagar.
4. Psykologisk selektivitet.Telefon direkt marknadsföring, exempel på vilka regelbundet finns i affärer, låter dig komma åt vissa psykografiska grupper. I enklare ord, på människor med en viss väg och livsstil. Tidningar och tidningar publiceras också för specifika grupper av befolkningen, men de ger inte hög selektivitet.
5. Различные возможности для ответа.Ju större möjlighet för kunderna att svara, desto snabbare och mer villigt kommer de att beställa. Vid användning av telemarketing kan de beställa varor via telefon. När e-post - skicka en förfrågan. Broadcast media ger inte denna möjlighet. I de flesta fall erbjuds endast en behandling. Problemet med alla sändningsmedier är detta: tittaren kan inte gå tillbaka om han inte lyckades spela in ett telefonnummer. I sådana fall är svaret noll. Och när reklam på radion, när en potentiell kund går till bilen, är det helt enkelt omöjligt att registrera numret, eftersom det kan utlösa en olycka.
6. Geografisk selektivitet.I de flesta fall väljer direktmarknaden varje enskild region. Och det är här att postlistor och telemarketing är 100% giltiga. När allt kommer omkring ser du att det är dumt att annonsera i en tidskriftsutbredning över hela landet om 90% av publiken ligger i endast en stad.
Många har direkt marknadsföringuteslutande med callcenter och distribution av broschyrer. Men detta är bara en stereotyp. Faktum är att direktmarknadsföring är ett sätt att bygga långsiktiga relationer med en klient, och inte alls taktiken för att hålla vissa företag och aktier. I själva verket inkluderar detta koncept alla sätt att annonsera exponering med direktkontakt med konsumenten.
