Starbucks är en unik kafékedja världen övervars historia började tillbaka 1971, i Amerika, fortsätter till denna dag. Hittills omfattar Starbucks ett stort antal länder, inklusive Ryssland. Över hela världen finns det mer än 20 tusen kaffehus med en speciell charm för varje enskilt land. I alla länder i världen, i varje stad, är Starbucks förtjust i utsökt kaffe och en varm och hemtrevlig atmosfär. Tyvärr, i Novosibirsk just nu kunde den berömda kedjan av kaféer glädja invånarna med sin favoritdrink på miljoner. Naturligtvis har detta blivit en av de viktigaste händelserna för städerna. Och vad är orsakerna till en så lång hämning av öppningen av Starbucks kaféer, kommer du att lära dig i den här artikeln.
2014 uppkomsten av Starbucks ingenhan kunde ha förutsett sig i Novosibirsk, tills ägaren till Monex Trading-franchisen publicerade ett jobb som operatörschef i kaféer, som blev en ny riktning i staden. Kandidaten var skyldig att ha erfarenhet av att hantera minst fyra punkter i nätverket för en institution, och uppgifterna var att "vägleda kaffebarns nätverk", samt "organisera öppningen av nya detaljhandelsanläggningar".
Enligt analytiker, Starbucks i Novosibirskskulle kunna betala för sig själv på grund av att det inte finns tillräckligt med kaffehus per 1000 personer i staden, och nätverk som Travellers Kaffe, Kaffekvarn och Kopp Kaffe upptar en betydande nisch i denna bransch. Franchiseföretaget beslutade emellertid att skapa de första Starbucks-kaféerna i Novosibirsk, eftersom varumärket kommer att kunna bli en betydande konkurrent för dem med öppningen av "cirka 30 kaféer i staden."
Тем не менее, новость о появлении кофеен stötte på ett stort problem. En officiell representant från Starbucks i mars 2015 förnekade rykten om att Starbucks skulle öppnas i Novosibirsk. Och detta besviken många kaffe fans.
В 2016 году представители компании снова fans av den "gröna siren" uppmuntrades av uppträdandet av minst 5 kaféer, men dessa planer lyckades inte. Varumärkets globala berömmelse, såväl som till och med det höga priset på en kopp kaffe, kunde inte påverka nätverkets möjliga framgång i staden, utöver detta lyckades ett falskt Starbucks Instagram-konto med namnet starbucks_novosibirsk lova en kupong för 700 rubel under ett meddelande daterat 10 februari 2016 till dess första, och för prenumeranter räckte det att ta en skärmdump och markera profilen i sin publikation. Därefter raderades kontot och nyheter om institutionernas öppnande började försvinna från sökmotorerna.
Starbucks Coffee, som en populär kafé, kundekomma överens med absolut alla konkurrenter, men detta var inte avsedd att gå i uppfyllelse. Och företaget har officiellt övergett introduktionen av Starbucks kaféer i Novosibirsk. I motsats till experternas populära åsikter och den positiva prognosen från Starbucks rival, ägaren till lokala kaféer Travellers Coffee, kan varumärket ganska enkelt samexistera med sina kollegor utan att känna något obehag. Dessutom kan Starbucks kaféer enligt experter få minst 10% av marknaden i Novosibirsk, som var en stor andel på grund av storleken på staden, liksom förekomsten av andra aktörer på marknaden, såsom McDonalds, KFC, Burger King, även om försök från vissa av dem misslyckades när de gick in på stadens marknad.
Så finns det ett Starbucks-kafé i Novosibirsk? Sökmotorer ger olika information om denna fråga. Om 2GIS visar att det endast finns i Novosibirsk i avlägsna planer, skickar Yandex en hänvisning till ett externt företag Starbucks Coffee-resurs, som listar mer än 7 Starbucks-adresser i Novosibirsk. Genom att kontrollera var och en av dem kan du ta reda på att det inte finns någon kafé. Dessutom kan du ta reda på att Starbucks-kaféer inte alls är där, och deras direkta konkurrent, Traveler's Coffee, är närvarande genom att kontrollera listan över anläggningar i SanCity-köpcentret, som skulle bli upptäckaren av Starbucks-världen för Novosibirsk.
Fråga varför företaget inte är detgick in på stadsmarknaden är det värt att hänvisa till hela bakgrunden, eftersom det 2014 var klart att marknaden skulle vara ganska lovande för Starbucks, trots de olika emblem, koppar, kaffe, smörgåsar, konfektyr, souvenirer, kaffebryggare, muggar etc. glasögon, som under de senaste 5 åren inte längre är förvånande på grund av att formatet att få kaffe med dig har blivit ganska likt andra kaféer som finns i Moskva, där Starbucks ändå har en betydande position på konsumentmarknaden. Och dess trafik är extremt hög i olika köpcentra, liksom på gator med hög gångtrafik.
Det bör noteras att Novosibirsk är en stad med redanen tillräckligt utvecklad kultur av kaffekonsumtion, och därför kunde företagets framgång ha varit överväldigande, men idén om att skapa kaféer i staden övergavs inom en snar framtid av osäkra skäl, som Starbucks Coffee skisserade som "prioriteringen av strategin för gradvis utveckling med en grundlig undersökning av möjligheten att Starbucks framträder" i olika städer i Ryska federationen, infrastrukturfunktioner, inklusive Novosibirsk. "
Slutligen, när det gäller det administrativaledning, då kunde han också bli orsaken till vägran att öppna kaffehus, på grund av det faktum att en lämplig kandidat inte kunde hittas på grund av kraven på kandidaten, inklusive kunskaper i språket, samt direkt arbetslivserfarenhet, vilket så småningom kan leda till bristen på en lämplig administrativ enhet och det efterföljande avlägsnandet av vakansen från HeadHunter-webbplatsen (både på grund av borttagandet av vakansen som onödig, och i samband med att hitta den nödvändiga specialisten). Starbucks Coffee-företaget kommenterade inte uppgifterna om chefens vakans, men gav en ganska vag kommentar om kedjans ytterligare möjliga utseende i staden Novosibirsk. Monex Trading nekade att kommentera och krävde en skriftlig efterfrågan och lämnade frågan om framtiden för Starbucks Coffee i Novosibirsk öppen den här dagen.
Huvudfunktionen i Starbucks kaféer ärservicehastighet, matkvalitet samt personalens kommunikationsegenskaper som gör allt som behövs för nöjda besökare för att rekommendera kaféet som ett bra ställe att koppla av, samt en institution där du kan få förstklassigt kaffe.