แม้ว่าโทรศัพท์มือถือจะมีมานานแล้วก็ตามกับอุปกรณ์สื่อสารธรรมดาหลายคนมักพบปัญหาต่างๆเป็นระยะเมื่อใช้โทรศัพท์มือถือ หนึ่งในนั้นคือระบบคอมพิวเตอร์ไม่เห็นโทรศัพท์ผ่าน USB
หลายคนเคยชินกับความจริงที่ว่าฟังก์ชั่นหลักทั้งหมดอุปกรณ์ใด ๆ ควรทำงาน "นอกกรอบ" นั่นคือไม่ต้องการการตั้งค่าพิเศษใด ๆ กล่าวอีกนัยหนึ่งโทรศัพท์คาดว่าจะแสดงกล่องโต้ตอบโดยอัตโนมัติเมื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์โดยเสนอให้เลือกโหมดการทำงานบนหน้าจอสัมผัส (การชาร์จโมเด็มที่เก็บข้อมูล ฯลฯ ) อย่างไรก็ตามในบางรุ่นจะไม่เกิดขึ้นและเจ้าของสรุปว่าคอมพิวเตอร์ไม่เห็นโทรศัพท์ผ่าน USB โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ใช้สมาร์ทโฟนบางรุ่นจาก Samsung ประสบปัญหานี้
ปัญหาต่อไปคือคอมพิวเตอร์ไม่เห็นโทรศัพท์ผ่าน USB เป็นการใช้สายคุณภาพต่ำของเจ้าของเพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ สายไฟราคาถูกที่น่าสงสัยเป็นที่ทราบกันดีมานานแล้วว่าสายภายในสายไฟไม่เป็นไปตามข้อกำหนดสำหรับความต้านทาน (หน้าตัดวัสดุ) ดังนั้นบางครั้งเมื่อเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์จะไม่เห็นโทรศัพท์ผ่าน USB นอกจากนี้การบัดกรีในตัวเชื่อมต่อและวัสดุสัมผัสแบบเลื่อนที่มีคุณภาพต่ำจะทำให้ความน่าเชื่อถือลดลง ดังนั้นขอแนะนำให้ใช้สายไฟที่มาพร้อมกับอุปกรณ์หรือซื้อสายที่มีคุณภาพ ในกรณีนี้ความพยายามที่จะประหยัดเงินใน "สิ่งเล็กน้อย" นำไปสู่ปัญหาที่ตามมาเมื่อใช้โทรศัพท์
แม้จะมีตัวเชื่อมต่อ USB มากมายในระบบบอร์ดและแล็ปท็อปทั้งหมดเชื่อมต่อกับคอนโทรลเลอร์เพียงไม่กี่ตัว ไมโครวงจรเหล่านี้ (หรือบล็อก) โดยเฉพาะอย่างยิ่งควบคุมแหล่งจ่ายไฟของพอร์ต ดังนั้นสำหรับมาตรฐาน 2.0 กระแสพอร์ตสูงสุดคือ 500 mA อย่างไรก็ตามเนื่องจากความจริงที่ว่าพารามิเตอร์ของชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ค่อยๆเริ่ม "ลอย" (ตัวเก็บประจุสูญเสียความจุการลัดวงจรของขดลวดปรากฏในขดลวด ฯลฯ ) ปัญหาอาจปรากฏขึ้นเมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่ต้องการพลังงาน นั่นคือถ้าโมเด็ม (500 mA ปัจจุบัน) เชื่อมต่อกับขั้วต่อ USB หนึ่งตัวและโทรศัพท์เปิดอยู่ในที่ใกล้เคียงตัวควบคุมอาจไม่สามารถรับมือกับการโหลดได้ วิธีแก้ปัญหานั้นง่ายมาก: ในกรณีที่มีปัญหาในการตรวจจับโทรศัพท์มือถือที่เชื่อมต่ออยู่คุณควรเปลี่ยนเป็นพอร์ตอื่น
บางครั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสจะบล็อกการเชื่อมต่อติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ จำเป็นต้องปิดใช้งานชั่วคราว และในที่สุดผู้ใช้หลายคนอ้างว่าพวกเขาได้รับความช่วยเหลือจากการรีสตาร์ทโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์อย่างง่าย ๆ - หลังจากนั้นไดรฟ์ก็ถูกระบุในระบบ
