หน่วยงานของรัฐมีหน้าที่ต้องพิจารณาอุทธรณ์ของพลเมืองภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำอุทธรณ์ของประชาชนคือคำแนะนำคำแถลงการณ์และคำขอที่ส่งไปยังหน่วยงานของรัฐโดยบุคคลใด ๆ ที่อาศัยอยู่ในรัสเซีย เขามีสิทธิ์ยื่นคำร้องต่อหน่วยงานต่างๆเช่นสำนักงานอัยการตำรวจหน่วยตรวจสอบภาษีองค์กรของรัฐอื่น ๆ รวมถึงรัฐบาลท้องถิ่น

เหตุใดเจ้าหน้าที่จึงเพิกเฉยต่อการอุทธรณ์ ประชาชนในประเทศของเรามักจะงงงวยกับปัญหานี้

ตามกฎหมายของรัสเซียการอุทธรณ์ประชาชนไม่สามารถเพิกเฉยได้ เจ้าหน้าที่จะต้องพิจารณาคำอุทธรณ์ภายใน 30 วันและตอบกลับไปยังผู้ยื่นคำร้อง (น่าเสียดายที่กฎหมายไม่ได้ระบุว่าคำตอบนี้ควรเป็นอย่างไร - และตัวแทนของเจ้าหน้าที่มักจะทำบาปด้วยการส่งข้อความตอบกลับไปยังพลเมืองที่ว่างเปล่า) ได้รับการยอมรับทั้งใบสมัครเป็นลายลักษณ์อักษรและปากเปล่า แต่ถ้าคุณต้องการได้รับการแก้ไขปัญหาอย่างแท้จริงจากเจ้าหน้าที่คุณควรสมัครเป็นลายลักษณ์อักษรความจริงของการอุทธรณ์จะต้องได้รับการบันทึกไว้ในสมุดรายวันของเอกสารขาเข้าซึ่งจะมีการกำหนดหมายเลข ขอแนะนำให้เขียนคำอุทธรณ์เป็นสองชุด: ฉบับหนึ่งยังคงอยู่กับเจ้าหน้าที่อีกฉบับ - พร้อมวันที่และหมายเลขขาเข้าพร้อมตราประทับขององค์กรกับคุณ ดังนั้นเจ้าหน้าที่จะไม่สามารถหลีกเลี่ยงคำตอบได้พวกเขากล่าวว่าพวกเขาไม่ได้รับอะไรเลย

คำอุทธรณ์ของประชาชนแบ่งออกเป็นข้อเสนอแถลงการณ์และข้อร้องเรียน ข้อเสนอเป็นความคิดริเริ่มของแต่ละบุคคลในการปรับปรุงทำให้ทันสมัยหรือปรับปรุงกิจกรรมของรัฐบาลหรือหน่วยงานรัฐบาลท้องถิ่น ใบสมัคร - คำขอให้ช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับพลเมืองตัวเองหรือพลเมืองคนอื่น ๆ การร้องเรียน - คำร้องขอให้ปกป้องสิทธิและเสรีภาพของเขา

วิธีการเขียนคำอุทธรณ์อย่างถูกต้องเพื่อรับการตอบสนองที่มีประสิทธิภาพ? ก่อนอื่นจำเป็นต้องระบุอย่างชัดเจนว่า: การอุทธรณ์ถูกส่งถึงใครและส่งมาจากใคร (นามสกุล, ชื่อ, นามสกุล, ที่อยู่อาศัย, หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ) เอกสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรต้องมีข้อเท็จจริงเฉพาะ การให้เหตุผลโดยทั่วไปว่าทุกสิ่งไม่ดีไม่ดี คุณไม่สามารถเล่าสิ่งประดิษฐ์ของใครบางคนซ้ำได้ ในตอนท้ายของการอุทธรณ์ควรเตือนเจ้าหน้าที่เกี่ยวกับการกระทำของพวกเขาในกรณีที่พวกเขาไม่ตอบสนองต่อสัญญาณ ตัวอย่างเช่นการยื่นอุทธรณ์ต่อสำนักงานอัยการหรือในกรณีของการให้บริการไปยัง Rospotrebnadzor หากปัญหาร้ายแรงขู่ว่าจะขึ้นศาลสื่อมวลชนสำนักงานอัยการสูงสุดและประธานาธิบดีแห่งสหพันธรัฐรัสเซีย โดยปกติแล้วสิ่งนี้จะกระตุ้นเจ้าหน้าที่และพวกเขาก็เริ่มดำเนินการอย่างแข็งขัน

การพิจารณาอุทธรณ์ของประชาชน - โดยตรงหน้าที่ของเจ้าหน้าที่. มีเพียงเจ้าหน้าที่ที่เกรงใจเท่านั้นที่ตัดสินใจที่จะเพิกเฉยต่อพวกเขา ยิ่งภูมิภาคนี้อยู่ใกล้เมืองหลวงมากเท่าไหร่ก็ยิ่งมีท่าทีไม่แยแสของเจ้าหน้าที่ต่อการอุทธรณ์ของประชาชน และทุกที่ความรับผิดชอบของเจ้าหน้าที่ขึ้นอยู่กับการรู้หนังสือตามกฎหมายของประชาชน หากบุคคลรู้สิทธิของตนให้ข้อโต้แย้งที่มีน้ำหนักมากไม่ใช่เจ้าหน้าที่คนเดียวหากเขามีความคิดที่ถูกต้องเขาจะกล้าเพิกเฉยต่อคำอุทธรณ์ดังกล่าวเนื่องจากอาจส่งผลเสียต่ออาชีพการงานของเขาได้