สินค้าที่เกี่ยวข้องคืออะไรและมีประโยชน์อย่างไรให้กับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กและขนาดใหญ่? สินค้าจริงที่ผู้ซื้อจะใช้ร่วมกับสินค้าหลักที่มีขนาดใหญ่กว่านั้นเป็นสินค้าที่เกี่ยวข้องกัน สิ่งเหล่านี้อาจเป็นวัสดุสิ้นเปลือง ผลิตภัณฑ์ดูแล ชิ้นส่วนอะไหล่ ช่วยให้ผู้ซื้อดูแลการซื้อ ยืดอายุการใช้หรือขจัดข้อบกพร่อง ช่วยให้ผู้ขายเพิ่มผลกำไรได้ 5-15% โดยไม่ต้องใช้เงินเพิ่มเติมในการโฆษณา
ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องคืออะไร?สมมติว่าคุณเป็นเจ้าของร้านขายอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์และมีเครื่องซักผ้า เครื่องดูดฝุ่น และทีวี LCD บนเคาน์เตอร์ของคุณ คุณสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องอะไรกับแต่ละรายการได้บ้าง ไปที่เครื่องซักผ้า - แป้ง, ถุงสำหรับซักผ้าที่บอบบาง, น้ำยาขจัดคราบตะกรัน, ครีมนวดผม, กระเป๋าสำหรับซักรองเท้า, น้ำยาทำความสะอาดด่วน, สายยางยาว (ไม่ใช่ทุกคนที่พอใจกับมาตรฐาน 1.5 เมตร), น้ำยาขจัดคราบ อย่างที่คุณเห็น รายการไม่ได้เล็กขนาดนั้น นี่เป็นสิ่งสำคัญที่ไม่เพียงแต่จะวางผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมบนเคาน์เตอร์เท่านั้น แต่ยังต้องเสนอหากเป็นไปได้ ให้อธิบายข้อดีของการซื้อทันที เช่น: "ด้วยเครื่องมือนี้ เครื่องของคุณจะมีอายุการใช้งานยาวนานขึ้น", "ถุงซักผ้านี้จะ ปกป้องสิ่งต่าง ๆ จากพัฟ”
สำหรับเครื่องดูดฝุ่น คุณสามารถเสนอถุงแบบเปลี่ยนได้ แปรงสำหรับเก็บขนสัตว์ ไส้กรองแบบเปลี่ยนได้ สำหรับ LCD TV: เครื่องเล่น DVD, ฉากยึด, น้ำยาทำความสะอาดพื้นผิว, สายพ่วง, หูฟัง คุณจึงสามารถดูทีวีได้ในเวลาที่ทุกคนหลับใหล คุณสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์อเนกประสงค์นอกเหนือจากอุปกรณ์ใดๆ: USB sticks, ดีวีดีดิสก์พร้อมฟิล์ม, ผ้าเช็ดปากสำหรับการบำรุงรักษาอุปกรณ์สำนักงาน แม้แต่ถุงพลาสติกธรรมดาทั่วไปก็สามารถสร้างรายได้ที่ดีได้: กำไรสุทธิ 3 รูเบิลจากแต่ละแพ็คเกจที่มีผู้ซื้อ 1,000 รายจะนำรายได้ 3,000 มา
แน่นอนว่าไม่ใช่ทุกคนที่เห็นด้วยซื้อวงเล็บหรือตัวขจัดคราบตะกรันที่ไม่ได้กำหนดไว้ แต่ถึงแม้มีคน 1-2 คนทำ กำไรก็จะเพิ่มขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากสามารถตั้งค่ามาร์จิ้นขนาดใหญ่ได้ในเรื่องเล็กน้อย
ได้อย่างรวดเร็วก่อน วัสดุสิ้นเปลืองอาจเสริมเฉพาะสินค้าที่ผลิตหรือเครื่องใช้ในครัวเรือนเท่านั้น อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ใช่กรณี ในธุรกิจดอกไม้ ลูกค้าที่ซื้อช่อดอกไม้สำหรับวันเกิดของภรรยาจะได้รับบรรจุภัณฑ์ที่สวยงามสำหรับดอกไม้ ไปรษณียบัตร ของที่ระลึกน่ารักๆ เช่น ตุ๊กตาหมี พวงกุญแจ และเทียนเป็นรูปหัวใจ เขายังสามารถเสนอให้ซื้อแพ็คเกจกลีบกุหลาบเพื่อสร้างบรรยากาศโรแมนติกที่บ้านได้อีกด้วย
ในสำนักงานทันตแพทย์ คุณสามารถติดตั้งชั้นวางด้วยน้ำยาบ้วนปาก ยาสีฟัน ไหมขัดฟัน แปรงสีฟันไฟฟ้าและแปรงสีฟันทั่วไป (สำหรับผู้ใหญ่และเด็ก) หากแพทย์หลังจากสิ้นสุดการรักษาแนะนำให้ผู้ป่วยใช้ยาทาบางตัวหรือยารับประทาน ผู้ป่วยจะปฏิบัติตามคำแนะนำของผู้เชี่ยวชาญอย่างแน่นอนและซื้อบรรจุภัณฑ์สองชุด
มีผลิตภัณฑ์อื่นที่เกี่ยวข้องอะไรบ้าง?มันสามารถเป็นอาหาร ตัวอย่างเช่น ในร้านกาแฟ คุณสามารถเสิร์ฟชีสเค้ก เค้ก ช็อคโกแลต ซาลาเปาสด และหมากฝรั่งกับกาแฟหนึ่งถ้วย แน่นอนว่าลูกค้าบางรายจะปฏิเสธส่วนเสริมดังกล่าว แต่ส่วนอื่น ๆ จะเห็นด้วยด้วยความยินดี
ในร้านขายเครื่องประดับ สินค้าที่ร่วมรายการอาจเป็นทิชชู่เปียกสำหรับผลิตภัณฑ์ทำความสะอาด กล่องของขวัญ กล่องแบบหลายส่วน และตู้สำหรับเก็บแหวน โซ่ และต่างหู
คนที่มาที่ร้านเพื่อซื้อตั้งใจจะใช้เงิน ที่ปรึกษาการขายมืออาชีพและผู้จัดการให้เหตุผลว่าผู้ที่มาเพื่อซื้อสินค้าใดผลิตภัณฑ์หนึ่งสามารถโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการที่เกี่ยวข้องได้ในราคาเท่ากับ 10% ของราคาซื้อ สิ่งสำคัญคืออย่าลืมเสนอสินค้าและบริการเหล่านี้เพราะบางครั้งผู้ซื้อเองก็ไม่ทราบว่าเขาต้องการสิ่งนี้หรือสิ่งนั้นมากแค่ไหน