ในการจัดการสถาบันสินเชื่อคุณต้องระบบธนาคารอัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพ (ABS) ผู้เชี่ยวชาญในประเทศและต่างประเทศมีส่วนร่วมในการพัฒนา ความเร็วในการประมวลผลข้อมูลและแจ้งลูกค้าเกี่ยวกับการทำธุรกรรมให้เสร็จสมบูรณ์ขึ้นอยู่กับคุณภาพของการทำงานของระบบ เธอเป็นคนที่แสดงข้อความประเภท "Accepted by the ABS" (Sberbank) หมายความว่าอย่างไรคุณจะได้เรียนรู้จากบทความนี้
ABS ประกอบด้วยแกนและโมดูลจำนวนขึ้นอยู่กับความต้องการในการประมวลผลข้อมูลของธนาคาร ข้อกำหนดหลักสำหรับระบบคือการปกป้องข้อมูลที่เชื่อถือได้การรวบรวมข้อมูลที่รวดเร็วและความสามารถในการตัดสินใจได้อย่างรวดเร็ว
องค์ประกอบสำคัญของระบบคือโมดูลบริการชำระเงินและเงินสด ประกอบด้วยการชำระเงินทั้งหมดและกำหนดสถานะ "ยอมรับ ABS" "ถูกปฏิเสธ" "จัดส่งแล้ว" ฯลฯ จากข้อมูลนี้รายงานจะถูกสร้างขึ้นและส่งไปตรวจสอบกับธนาคารกลาง มีการซื้อโมดูลสำหรับการดำเนินการแต่ละครั้ง ทั้งหมดนี้สามารถผลิตได้โดยผู้ผลิตที่แตกต่างกัน แต่จะต้องอยู่ภายใต้ ABS เพียงตัวเดียว
ธนาคารในประเทศบางแห่งใช้ระบบ ABSของการออกแบบของเราเอง สิ่งนี้สามารถหาซื้อได้เฉพาะในองค์กรขนาดใหญ่ที่มีเจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีจำนวนมากและมีเงินลงทุนจำนวนมาก ระยะเวลาคืนทุนสำหรับระบบดังกล่าวคือ 1.5-2 ปี การแก้ปัญหานี้มีข้อเสีย ประการแรกคุณภาพต่ำของการศึกษาซึ่งไม่อนุญาตให้ติดตามการเปลี่ยนแปลงของเงื่อนไขในอนาคต ประการที่สองใน ABS ดังกล่าวการบัญชีและการจัดการไม่ได้รวมอยู่ในโปรแกรมแยกต่างหาก ประการที่สามกระบวนการสร้างอาจล่าช้ามากหากผู้เชี่ยวชาญหลายคนกำลังทำงานในโครงการเดียวกัน ในทางกลับกันเทคโนโลยีการธนาคารอัตโนมัติดังกล่าวเป็นเอกสิทธิ์เฉพาะบุคคลและเตรียมไว้สำหรับองค์กรเดียว
หลายคนคิดว่าซื้อสำเร็จรูปดีกว่าผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์แล้วปรับให้เข้ากับระบบ การพัฒนาผู้เชี่ยวชาญในประเทศสามารถซื้อได้ในราคา 15,000 เหรียญต่างประเทศ - แพงกว่าหลายสิบเท่า
ตัวอย่างที่โดดเด่นของการทำงานของ ABS คือ"บัญชีส่วนบุคคล" ของผู้ใช้บนเว็บไซต์ของสถาบันสินเชื่อ กระบวนการทั้งหมดเริ่มต้นด้วยการลงทะเบียนในระบบและลงท้ายด้วยประวัติการดูจะดำเนินการโดยความร่วมมืออย่างใกล้ชิดกับ ABS ลองพิจารณากระบวนการนี้โดยใช้ตัวอย่างการส่งคำสั่งชำระเงินในระบบ Sberbank-Online
ก่อนอื่นคุณต้องสร้างการชำระเงินสั่งซื้อโดยป้อนรายละเอียดทั้งหมดของผู้รับลงในนั้น เทคโนโลยีธนาคารอัตโนมัติได้รับการออกแบบเพื่อให้แต่ละขั้นตอนของการสร้างเอกสารได้รับการกำหนดสถานะที่ไม่ซ้ำกัน:
1. "ข้อผิดพลาดในการควบคุม" - เอกสารที่สร้างขึ้นในขั้นตอนการบันทึกไม่ผ่านการตรวจสอบการกรอกข้อมูลในทุกช่อง
2. "นำเข้า" - มีการโอนใบสั่งชำระเงินจากโปรแกรมบัญชี
3. "สร้าง" - สร้างเอกสารสำเร็จใน "ลูกค้า - ธนาคาร"
คุณต้องเลือกคำสั่งชำระเงินปุ่มเพิ่มเติมจะเปิดใช้งานในคอลัมน์เมนูด้านบน จากนั้นคุณต้องเลือก "ลายเซ็น" หากมีการสร้างใบสั่งชำระเงินหลายรายการพร้อมกันก่อนที่จะดำเนินการต่อคุณควรชี้แจงรายละเอียดให้ชัดเจน การตรวจสอบเอกสารล่วงหน้าช่วยให้ผู้ใช้ไม่ต้องมีข้อผิดพลาดเพิ่มเติม เป็นเรื่องยากมากที่จะยกเลิกการชำระเงินหลังจากที่ส่งไปเพื่อดำเนินการแล้ว และหากการดำเนินการผ่านไปเงินจะถูกส่งกลับเข้าบัญชีภายในสามวัน
หลังจากสร้างเอกสารควรได้รับมอบหมายลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ของผู้มีอำนาจทุกคน ในขั้นตอนนี้คุณต้องป้อนรหัสผ่านที่ระบุใน SMS ระบบ "ลูกค้าธนาคาร" กำหนดสถานะ "ลงชื่อ" ให้กับการชำระเงิน ตอนนี้สามารถส่งคำสั่งชำระเงินไปยังธนาคารได้แล้ว สำหรับสิ่งนี้มีปุ่มพิเศษบนแถบเครื่องมือ นอกจากนี้แอปพลิเคชันจะถูกกำหนดสถานะกลาง "เพิ่ม" นั่นหมายความว่ามีการตรวจสอบเอกสาร หลังจากเสร็จสิ้นการชำระเงินจะถือว่าได้รับการยอมรับและส่งไปเพื่อดำเนินการ สามารถยกเลิกใบสมัครได้จนกว่าเอกสารจะได้รับการกำหนดสถานะ“ ยอมรับโดย ABS” (Sberbank) หมายความว่าอย่างไร? เอกสารจะถูกลบออกจากคิวการโพสต์ เงินไม่ถูกหักจากบัญชี หลังจากทำการคำนวณแล้วเอกสารจะถูกกำหนดสถานะ "ดำเนินการ"
เอกสารสามารถพบได้ในขั้นตอนการประมวลผลต่อไปนี้:
ติดตามสถานะของใบสั่งชำระเงินโดยละเอียดจะได้รับผ่านทาง "บัญชีส่วนบุคคล" บนเว็บไซต์หรือผ่านทาง "ลูกค้า - ธนาคาร" เท่านั้น เมื่อใช้แอปพลิเคชันมือถือคุณสามารถสร้างและดูประวัติการสั่งซื้อที่เสร็จสมบูรณ์ได้ สำหรับบุคคลทั่วไปบริการนี้มอบโอกาสที่น่าสนใจอื่น ๆ
เวอร์ชันใหม่เปิดตัวในเดือนมีนาคม 2558Sberbank-Online สำหรับเจ้าของ Android จากนวัตกรรมหลัก ๆ เป็นที่น่าสังเกตว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสในตัวซึ่งตรวจสอบไม่เพียง แต่แอปพลิเคชันเท่านั้น แต่ยังรวมถึงสมาร์ทโฟนด้วย หากตรวจพบภัยคุกคามโปรแกรมจะไม่เริ่มทำงาน ผ่านแอปพลิเคชันคุณสามารถดำเนินการทั้งหมดที่จำเป็นได้ตั้งแต่การชำระค่าที่อยู่อาศัยและบริการส่วนกลางและการเติมโทรศัพท์มือถือลงท้ายด้วยการโอนเงินไปยังบัญชีอื่นในสหพันธรัฐรัสเซีย นี่คือ "ธนาคารในอุ้งมือ" ที่แท้จริง
แอปพลิเคชันยังคงเริ่มทำงานหลังจากพิมพ์รหัสห้าหลักที่ไม่ซ้ำกัน อินเทอร์เฟซที่ปรับปรุงใหม่ช่วยให้คุณชำระภาษีและค่าธรรมเนียมได้ในคลิกเดียว ผ่านโปรแกรมนี้คุณสามารถค้นหาเกี่ยวกับการมีค่าปรับในตำรวจจราจร คุณจะต้องป้อนหมายเลขใบขับขี่เท่านั้น หากมีสามารถแลกได้โดยตรงผ่านสมาร์ทโฟน
อีกหนึ่งนวัตกรรมที่สำคัญ.โปรแกรมจะวิเคราะห์เวอร์ชันของระบบปฏิบัติการบนสมาร์ทโฟนโดยอัตโนมัติ หากติดตั้งเฟิร์มแวร์อย่างเป็นทางการแอปพลิเคชันจะได้รับการอัปเดตเป็นประจำขยายชุดเครื่องมือที่ใช้อย่างต่อเนื่อง แต่หากมีการติดตั้งระบบปฏิบัติการที่ได้รับการแก้ไขบนแกดเจ็ตหรือผู้ใช้มีการเข้าถึงรูทบริการจะทำงานในโหมดที่มีน้ำหนักเบาโดยไม่มีการอัปเดตและการแก้ไข
การชำระเงินที่ผ่าน Sberbank ถึงแต่ละขั้นตอนของการดำรงอยู่จะถูกกำหนดสถานะที่แน่นอน ตามชื่อของมันคุณสามารถกำหนดได้ว่าขั้นตอนการโอนเงินคือขั้นตอนใดไม่ว่าจะมีข้อผิดพลาดหรือไม่ ต้องสร้างใบสั่งชำระเงินจากนั้นเซ็นชื่อและส่งเพื่อดำเนินการ หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการเหล่านี้แล้วเอกสารจะถูกส่งเพื่อดำเนินการ นี่คือความหมายของ "ABS ที่ยอมรับ"