คุณรู้หรือไม่ว่า Steam คืออะไร?ถ้าใช่ คุณก็คงจะทราบถึงประโยชน์ทั้งหมดที่เกมเมอร์ได้รับจากการใช้แพลตฟอร์มนี้จาก Valve ผู้เล่นไม่เพียงแต่สามารถเล่นได้กับเกมที่ทันสมัยและน่าสนใจที่สุดเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการต่อสู้ออนไลน์กับเพื่อนที่อาจอาศัยอยู่อีกฟากหนึ่งของโลก
น่าเสียดายที่ไม่ใช่ความเป็นไปได้ทั้งหมดเสมอไป"สติมา" ทำงานตามปกติ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง บางครั้งผู้ใช้เห็นข้อความ "ล้มเหลวในการเชื่อมต่อกับเครือข่าย Steam" และมักมีข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นโดยไม่มีเหตุผลชัดเจน
ตามกฎแล้วการออกเดินทางครั้งเดียวของลูกค้าด้วยเช่นความผิดพลาดไม่ได้บ่งบอกอะไรที่น่ากลัว อาจเป็นปัญหาระยะสั้นบนเซิร์ฟเวอร์ของ Valve ก็ได้ หากสถานการณ์นี้ยังคงอยู่หลังจากรีสตาร์ท คุณต้องตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
มักเกิดขึ้นที่ผู้ให้โทษซึ่งมีปัญหาบางอย่างในสาย นอกจากนี้ยังมีปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับสายเคเบิลหรือสัญญาณ Wi-Fi หากคุณกำลังใช้เราเตอร์ในตู้เสื้อผ้าในห้องถัดไป ให้ตรวจสอบกำลังไฟฟ้า มันเกิดขึ้นที่ระบบประสาททนทุกข์ทรมานจากสิ่งเล็กน้อยทุกประเภท เช็คแล้วหรือยัง? ยังคงมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเครือข่าย Steam?
ลองปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ของคุณหลังจากแล้วลองเริ่มเกมอีกครั้ง ไม่ใช่เรื่องยากที่ "ยาม" เหล่านี้จะไม่เผยแพร่โปรแกรมบนอินเทอร์เน็ต สิ่งนี้เกิดขึ้นบ่อยครั้งโดยเฉพาะอย่างยิ่งทันทีหลังจากอัปเดตไคลเอนต์ Steam เมื่อไฟล์หลักของโปรแกรมเปลี่ยนไป หลังจากนั้นไฟร์วอลล์จะเริ่ม "สงสัย" โดยอัตโนมัติว่าซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายบางตัวได้ปรับปรุงให้ทันสมัย
หากการเปิดตัว "Steam" โดยไม่มีไฟร์วอลล์สำเร็จคุณจะต้องเพิ่มลงในข้อยกเว้นของโปรแกรมด้วยตนเอง ในการทำเช่นนี้ คุณต้องอ่านคำถามที่พบบ่อยบนเว็บไซต์ทางการของผู้ผลิตแอปพลิเคชัน ในกรณีนี้ เป็นไปไม่ได้ที่จะให้คำแนะนำเฉพาะใดๆ เนื่องจากมีโปรแกรมมากเกินไป และขั้นตอนการตั้งค่าต่างกัน
อยากรู้ว่า "ประตู" เองรู้ปัญหาแต่พวกเขาไม่สามารถพูดอะไรที่เป็นรูปธรรมเกี่ยวกับสาเหตุของมันได้ ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคระบุว่ามีหลายปัจจัยที่ส่งผลต่อสิ่งนี้ อย่างไรก็ตาม พวกเขายังให้วิธีการที่มักจะช่วยได้ หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Steam ได้ ให้ลองใช้
หากต้องการแก้ไขทุกอย่าง ให้คลิกที่ปุ่มลัด Steam RMBแล้วไปที่คุณสมบัติ ในกล่องโต้ตอบที่เปิดขึ้น คุณต้องค้นหาฟิลด์ที่เรียกว่า "วัตถุ" ที่ส่วนท้ายสุดของบรรทัดที่เขียนที่นั่น ให้ใส่ "-tcp –login your login password"
สรุปได้ว่าคุณควรได้รับบางอย่างเช่นนี้: "C: Program FilesSteamsteam.exe" -tcp -login Vasyapupkin 9876543 "ในหลายกรณี การกระทำดังกล่าวช่วยแก้ปัญหาที่เจ็บปวดได้จริงๆ
พูดง่ายๆ ก็คือ หลังจากที่ผู้ให้บริการรายเก่าเหลือการเชื่อมต่อเครือข่าย ซึ่งจะต้องลบออก ทำอย่างไร?
คลิกที่ "เริ่ม" ไปที่ "แผงการจัดการ "," การจัดการเครือข่าย " ในส่วนด้านขวาของหน้าต่างการทำงานจะมีรายการ "กำลังเปลี่ยนพารามิเตอร์อะแดปเตอร์" หลังจากคลิกที่ลิงก์ หน้าต่างจะเปิดขึ้นซึ่งจะมีรายการอะแดปเตอร์ทั้งหมดที่ลงทะเบียนไว้ในระบบ ค้นหาการเชื่อมต่อที่ไม่จำเป็นระหว่างพวกเขา แล้วลบทิ้ง ทำได้โดยคลิกขวาที่ไฟล์เหล่านั้นแล้วเลือกรายการ "ลบ" ในเมนูบริบท
ผู้ใช้ Steam บางคนได้รับมันเอาชนะปัญหาด้วยวิธีที่รุนแรงมาก พวกเขารายงานว่าโปรแกรมเริ่มเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ตามปกติหลังจากที่พวกเขาลบเนื้อหาของไดเรกทอรี Steam อย่างสมบูรณ์แล้วเท่านั้น โดยเหลือเพียงโฟลเดอร์ "Bin" และไฟล์ "Steam.exe" ที่นั่น
นอกจากนี้ยังมีวิธีแก้ปัญหาที่ตรงเป้าหมายมากขึ้นกลับไปที่ไดเร็กทอรีด้านบนแล้วค้นหาไฟล์ "ClientRegistry.blob" ลบออกแล้วลองรีสตาร์ทโปรแกรม ยังคงมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเครือข่าย Steam? ก้าวต่อไป.
หากทั้งหมดข้างต้นไม่ได้ช่วยและ Steamปากแข็งปฏิเสธที่จะออนไลน์ปัญหาควรมองหาที่ด้านข้างของผู้ให้บริการ ลองวิธีอื่น: ไปที่ "แผงควบคุม" จากนั้นไปที่ "ศูนย์เครือข่ายและการใช้ร่วมกัน" ค้นหาในส่วนด้านขวาของหน้าต่างการทำงาน "เปลี่ยนพารามิเตอร์อะแดปเตอร์" จากนั้นคลิกขวาที่การเชื่อมต่อของคุณ
ในเมนูบริบทที่ปรากฏขึ้น ให้คลิกที่รายการ "คุณสมบัติ" ในกล่องโต้ตอบถัดไป ค้นหารายการ "Internet Protocol รุ่น 4" เลือกด้วยปุ่มซ้ายของเมาส์และคลิกที่ปุ่ม "คุณสมบัติ"
ในช่อง "... ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS" ให้ตั้งค่า 8.8.8.8 และ 8.8.4.4 คลิก "ตกลง" จากนั้นลองเริ่ม "Steam" อีกครั้ง เหล่านี้เป็นเซิร์ฟเวอร์โอเพ่นซอร์สพิเศษจาก Google
สุดท้ายพยายามจำว่าไม่ได้ติดตั้งคุณมีซอฟต์แวร์เพิ่มเติมหรือไม่ก่อนที่ปัญหาจะเกิดขึ้น: มีแพตช์สำคัญใด ๆ มาสู่ Windows หรือไม่ การเปิดตัวของระบบ nix นั้นได้รับการอัปเดตหรือไม่?
มักเกิดขึ้นด้วยเหตุผลบางอย่างการอัปเดตอาจขัดแย้งกับบางโปรแกรมด้วยเหตุผลที่ไม่ทราบสาเหตุ ดังนั้นเรื่องราวของการอัปเดต Windows ยังคงสดใหม่ในหน่วยความจำของผู้ใช้หลังจากนั้นโดยหลักการแล้วโปรแกรมปฏิเสธที่จะเริ่มทำงาน
โทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค เขียนถึงพวกเขาทางอีเมล แนบภาพหน้าจอของปัญหาที่เกิดขึ้น หากเป็นเรื่องปกติที่เกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาซอฟต์แวร์ สิ่งเหล่านี้จะช่วยคุณได้อย่างแน่นอน
ต่อไปนี้คือสิ่งที่ต้องทำหากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Steam ได้