หากคุณเป็นเจ้าของอุปกรณ์ Android แล้วอาจต้องเผชิญกับปัญหาทุกประเภทมากกว่าหนึ่งครั้ง ตัวอย่างเช่นข้อผิดพลาด 963 ใน Play Market เป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดที่เกิดขึ้นกับร้านค้าแอป ปัญหาเช่นนี้มักเป็นที่สงสัยและต้องให้ความสนใจในรายละเอียดและความอดทนจากผู้ใช้
ทุกคนอาจคุ้นเคยกับ Google Play อยู่แล้วซึ่งในอดีตมี Android Market นี่คือร้านค้าออนไลน์ที่มีเกมแอพพลิเคชั่นหนังสือเพลงและอื่น ๆ ฟรีและเสียเงินนี่เป็นบริการที่พบบ่อยที่สุดสำหรับเจ้าของสมาร์ทโฟนบนระบบปฏิบัติการ Android ซึ่งช่วยให้คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งยูทิลิตี้ที่จำเป็นได้
ข้อผิดพลาด 963 ใน Play Market ไม่ได้เกิดขึ้นเพียงข้อเดียวปัญหาที่อาจตามหลอกหลอนคุณ มีบางส่วนที่ไม่อนุญาตให้คุณเข้าสู่โปรแกรมติดตั้งการอัปเดต เมื่อโหลดแอปพลิเคชันการเชื่อมต่อมักจะลดลง หลังจากติดตั้งซอฟต์แวร์แล้วมักจะไม่เริ่มทำงาน มีปัญหาในการซิงโครไนซ์ ข้อผิดพลาดบางอย่างจะปรากฏขึ้นเมื่อติดตั้งยูทิลิตี้แต่ละรายการเท่านั้น
หากเราพูดถึงข้อผิดพลาด 963 ใน Play Market แล้วอาจเกิดจากหลายสาเหตุ ดังนั้นในการกำจัดคุณจะต้องลองหลายวิธี หากคุณเห็นรหัสนี้บนหน้าจอแสดงว่าคุณไม่สามารถอัปเดตหรือดาวน์โหลดซอฟต์แวร์จากร้านค้าได้ ในเวลาเดียวกันการแจ้งเตือนเกี่ยวกับปัญหาจะปรากฏขึ้น
ก่อนที่จะหาว่าจะทำอย่างไรกับข้อผิดพลาด 963Play Market คุณต้องตัดสินใจเกี่ยวกับสาเหตุของการปรากฏตัว แน่นอนว่าจะเป็นการยากที่จะระบุสาเหตุทั้งหมดที่อาจส่งผลต่อลักษณะของข้อผิดพลาดในคราวเดียวดังนั้นเราจะพิจารณาสาเหตุที่พบบ่อยที่สุด
ดังนั้นโดยปกติผู้ใช้จะทำบาปกับแคชมันสามารถล้นและให้ข้อผิดพลาดที่คล้ายกัน นี่เป็นสิ่งแรกที่คุณควรนึกถึงหากคุณเห็นหมายเลขข้อผิดพลาดนี้ นอกจากนี้ยังเกิดขึ้นที่การ์ดหน่วยความจำเกิดการสะดุด พวกเขามักจะมีปัญหาโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นตัวเลือกราคาถูก นอกจากนี้การจัดการไดรฟ์ที่ไม่เหมาะสมอาจทำให้ซอฟต์แวร์ล่มได้
เหตุผลสุดท้ายที่พบบ่อยคือปรับปรุงร้านค้าเอง บ่อยครั้งที่ความล้มเหลวของความเข้ากันได้เกิดขึ้นเนื่องจากเวอร์ชันที่อัปเดต หรือในทางกลับกันเนื่องจากคุณลืมอัปเดตจึงเกิดข้อผิดพลาดขึ้น
สาเหตุที่เป็นไปได้ ได้แก่ ปัญหาเกี่ยวกับตัวคุณเองอุปกรณ์ เป็นไปได้ว่ามีโปรแกรมที่เป็นอันตรายในโทรศัพท์ของคุณซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในยูทิลิตี้ที่แตกต่างกันในเวลาเดียวกัน อาจเป็นเพราะความล้มเหลวชั่วคราวที่พบบ่อยที่สุดซึ่งสามารถแก้ไขได้ง่ายๆโดยการรีสตาร์ทอุปกรณ์ ไม่ว่าในกรณีใดการจัดการกับข้อผิดพลาดนี้เป็นเรื่องจริง แต่เวลาจะเป็นตัวบอกว่าคุณเลือกวิธีใดในสามวิธี
เป็นไปไม่ได้ที่ผู้ใช้จะเข้าใจอะไรเสมอไปสาเหตุของการปรากฏรหัสข้อผิดพลาด 963 ใน Google Play Market นี่เป็นเพราะทั้งความไม่ชำนาญของผู้ใช้และความยากลำบากในการตรวจจับ ดังนั้นคุณต้องแก้ไขปัญหาด้วยวิธีการหลายอย่างพร้อมกัน ตามที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้มีสามวิธีซึ่งหนึ่งในนั้นเกี่ยวกับแคช
แคชเป็นบัฟเฟอร์ "เพิ่มเติม" ซึ่งมีการเข้าถึงที่รวดเร็ว โดยปกติบล็อกหน่วยความจำดังกล่าวจะมีข้อมูลที่ผู้ใช้อาจต้องการในภายหลัง คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลนี้ได้อย่างรวดเร็ว แต่บัฟเฟอร์นี้มีขนาด จำกัด อย่างมาก
เพื่อสร้างที่ว่างในบล็อกนี้ให้ใหม่ข้อมูลคุณต้องไปที่ "การตั้งค่า" ไปที่ "แอปพลิเคชัน" และค้นหาที่เก็บแอปพลิเคชันออนไลน์ในรายการที่มียูทิลิตี้ทั้งหมด เปิด Play Market และค้นหาบรรทัดที่มีการล้างแคช ต่อไปเรากำลังมองหาแอปพลิเคชันหรือเกมที่ไม่สามารถอัปเดตได้ทันทีและล้างแคชด้วย
ตอนนี้คุณต้องตรวจสอบการทำงานของยูทิลิตี้โดยไปที่มันแล้วลองอัปเดตหรือดาวน์โหลด หากสาเหตุคือการโหลดแคชการดำเนินการที่ถูกต้องจะดำเนินการต่อ หากคุณเห็นข้อผิดพลาด 963 ใน Play Market อีกครั้งคุณจะต้องทำงานกับการ์ดหน่วยความจำ
อีกสาเหตุหนึ่งสำหรับปัญหานี้อาจเป็นเกี่ยวข้องกับการทำงานที่ไม่ถูกต้องของการ์ดหน่วยความจำ หากไดรฟ์ SD ล้มเหลวจริงๆเพื่อแก้ปัญหาก็เพียงพอที่จะดำเนินการหนึ่งอย่าง - เพียงแค่โอนยูทิลิตี้ที่ติดตั้งไปยังหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์ โดยทั่วไปสามารถทำได้หลายวิธี
ตัวอย่างเช่นคุณสามารถปิดแผนที่ได้เพียงแค่ดึงออกจากแกดเจ็ต การดำเนินการนี้จะโหลดยูทิลิตี้ไปยังหน่วยความจำภายในโดยอัตโนมัติ หากข้อผิดพลาด 963 ปรากฏขึ้นแสดงว่าแอปพลิเคชันไม่ได้ดาวน์โหลดจาก Play Market คุณจะต้องพิจารณาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหานี้
หากทุกอย่างได้รับการตัดสินใจตัวเลือกเพิ่มเติมนอกจากนี้ยังสามารถดำเนินการได้หลายอย่าง คุณสามารถใส่การ์ดหน่วยความจำอีกครั้งและตรวจสอบการทำงานของแอพพลิเคชั่นอื่น หากปัญหาเดิมเกิดขึ้นอีกเป็นไปได้มากว่าปัญหาเกิดจากไดรฟ์ จากนั้นจะต้องมีการจัดรูปแบบหลังจากโยนข้อมูลทั้งหมดบนพีซี หลังจากฟอร์แมตคุณต้องตรวจสอบอีกครั้ง: หากมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นอีกครั้งเมื่อโหลดยูทิลิตี้คุณสามารถบอกลาการ์ดหน่วยความจำได้
หากคุณไม่สามารถอัปเดตซอฟต์แวร์ที่อยู่ในการ์ด SD จากนั้นกลับไปที่การตั้งค่า ใน "ภาคผนวก" เราพบสิ่งที่ไม่ได้รับการอัปเดต คลิกที่ไฟล์และโอนไปยัง "หน่วยความจำภายใน" หากทุกอย่างได้ผลคุณสามารถดำเนินการแบบเดียวกันในทางกลับกันได้
สองวิธีก่อนหน้านี้ไม่ได้ช่วยในการรับมือเกิดข้อผิดพลาด 963 ใน Play Market หรือไม่ จะทำอย่างไรต่อไป? คุณสามารถลองย้อนกลับการอัปเดต Google Play ล่าสุด บางทีเวอร์ชันใหม่อาจเข้ากันไม่ได้กับยูทิลิตี้ที่ติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้ซึ่งทำให้ไม่สามารถอัปเดตได้เช่นกัน
ไปที่ "การตั้งค่า" อีกครั้งใน "แอปพลิเคชัน" ให้มองหา "Play Market" คลิกที่มันและมองหาปุ่มเพื่อลบการอัปเดต จากนั้นคุณสามารถลองดาวน์โหลดโปรแกรมอีกครั้ง
ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับร้านค้าแอปพลิเคชันออนไลน์จำนวนมาก พวกเขาสามารถคล้ายกันมาก ตัวอย่างเช่นข้อผิดพลาด 907 เกือบจะเหมือนกันกับ 963 นอกจากนี้ยังปรากฏขึ้นเมื่อติดตั้งหรืออัปเดตยูทิลิตี้ ได้รับการแก้ไขโดยวิธีการในรูปแบบเดียวกัน
หากคุณเห็นรหัสข้อผิดพลาด 907 (963) บน Playคุณสามารถค้นหาการอัปเดตแอปพลิเคชันร้านค้าออนไลน์ซึ่งแตกต่างจากวิธีสุดท้าย บางทีเวอร์ชันที่ติดตั้งด้วยเหตุผลบางประการไม่ได้อัปเดตด้วยตัวเองซึ่งเป็นสาเหตุที่ปัญหาดังกล่าวเริ่มต้นขึ้น
หากต้องการตรวจสอบการอัปเดตคุณต้องไปที่ร้านค้าเราคลิกที่เมนูตารางเล็ก ๆ จะปรากฏขึ้น ที่ด้านล่างสุดมีบรรทัด "การตั้งค่า" เราไปที่นี่และลงไปที่ด้านล่างสุดซึ่งมีข้อมูลเกี่ยวกับเวอร์ชันซอฟต์แวร์ ในขณะนี้การอัปเดตล่าสุดคือ 8.0 คุณสามารถคลิกที่บรรทัดและโปรแกรมจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการปรับปรุงใหม่ อาจเป็นไปได้ว่าคุณไม่ได้เลือกความสามารถในการอัปเดตแอปพลิเคชันด้วยตัวเองโดยที่คุณไม่รู้ตัว
