ไม่สามารถติดตั้งการอัปเดต Windows 10: จะทำอย่างไร?

ปัญหาใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งของ Windows 10เวอร์ชันคือแพ็คเกจการอัปเดตที่ออกโดย บริษัท Microsoft อย่างต่อเนื่องไม่ได้ติดตั้งเสมอแม้ว่าจะเปิดใช้งานการค้นหาและติดตั้งอัตโนมัติ ในกรณีนี้ระบบจะแสดงข้อความแจ้งว่าไม่สามารถติดตั้งแพ็คเกจการอัปเดต Windows 10 ได้เหตุใดจึงเกิดขึ้นและวิธีแก้ไขความล้มเหลวดังกล่าวโปรดอ่านต่อ มีวิธีการไม่มากนัก แต่ในกรณีส่วนใหญ่วิธีนี้ได้ผลดีและขจัดปัญหาที่เกิดขึ้นได้

เหตุใด Windows 10 Updates จึงไม่สามารถติดตั้งได้: สาเหตุที่เป็นไปได้

สำหรับการสำแดงความล้มเหลวดังกล่าวอาจมีหลายสถานการณ์: จากผลกระทบซ้ำ ๆ ของไวรัสไปจนถึงข้อผิดพลาดของระบบเอง

บางครั้งระบบอาจรายงานว่าล้มเหลวติดตั้งการอัปเดต Windows 10 บางรายการหรือกำหนดค่าเนื่องจากไม่มีพื้นที่ว่างในพาร์ติชันระบบอุดตันด้วยไฟล์อัปเดตแคชที่ดาวน์โหลดไม่ถูกต้องบล็อกการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยไฟร์วอลล์เป็นต้น แต่นี่ไม่ใช่เรื่องธรรมดา

ไม่สามารถติดตั้งการอัปเดต Windows 10: สิ่งที่ต้องทำก่อน

อย่างไรก็ตามเรามาดูกันว่าคุณสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อรับมือกับสถานการณ์เช่นนี้ หากผู้ใช้เห็นข้อความแจ้งว่าไม่สามารถติดตั้งการอัปเดต Windows 10 ได้ความล้มเหลวอาจเกิดจากการทำงานที่ไม่ถูกต้องของบริการเองซึ่งต้องรับผิดชอบต่อการทำงานของ Update Center

ก่อนอื่นคุณสามารถลองตั้งค่าการค้นหาการอัปเดตที่มีอยู่ในโหมดแมนนวล ในการดำเนินการนี้ให้ใช้ส่วนการตั้งค่าซึ่งเรียกโดยตรงจากเมนู "เริ่ม" หลักซึ่งมีการเลือกเมนูการอัปเดตและความปลอดภัยหลังจากนั้นจึงกดปุ่มสำหรับตรวจสอบการอัปเดตใน "ศูนย์อัปเดต" ทุกสิ่งที่จะพบเมื่อสิ้นสุดการค้นหาจะต้องรวมเข้ากับระบบหรือเลือกเฉพาะสิ่งที่ต้องการติดตั้ง

ระหว่างทางในส่วนเดียวกันให้ใช้พารามิเตอร์เพิ่มเติมและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้โหมดอัตโนมัติที่แนะนำเพื่อตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดต

การแก้ไขปัญหาระบบ

อีกเทคนิคหนึ่งในการแก้ไขสถานการณ์เมื่อระบบล้มเหลวในการติดตั้งการอัปเดต Windows 10 ประกอบด้วยการใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาในตัวซึ่งเรียกจาก "แผงควบคุม" แบบคลาสสิก (คำสั่งควบคุมในคอนโซล "เรียกใช้") ซึ่งแถบค้นหาและแก้ไขปัญหาถูกเลือก ในส่วนระบบและความปลอดภัย

จากนั้นให้คุณเลือกใช้ "ศูนย์อัปเดต "ในหน้าต่างใหม่ปุ่ม" ขั้นสูง "จะถูกกดหลังจากนั้นจะใช้การเปิดตัวในฐานะผู้ดูแลระบบ (คุณยังสามารถเลือกช่องทำเครื่องหมายในบรรทัดของการใช้การแก้ไขอัตโนมัติ)

ถัดไปกระบวนการแก้ไขปัญหาจะเปิดใช้งานผลลัพธ์มักจะบ่งบอกถึงความเสียหายของฐานข้อมูลของ Update Center เองหลังจากนั้นคุณต้องใช้สตริงใช้โปรแกรมแก้ไข หลังจากนั้นรายงานเกี่ยวกับข้อบกพร่องที่ได้รับการแก้ไขจะปรากฏขึ้น

แก้ไขข้อขัดข้องด้วยยูทิลิตี้จาก Microsoft

ลองพิจารณาอีกหนึ่งเครื่องมือ สมมติว่าหลังจากใช้เครื่องมือที่อธิบายไว้แล้วจะไม่สามารถติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงได้ (บันทึกการอัปเดต Windows 10 อาจมีข้อมูลเกี่ยวกับข้อผิดพลาด)

ในกรณีนี้คุณสามารถไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Microsoft และดาวน์โหลดยูทิลิตี้ขนาดเล็กจากมันเพื่อป้องกันข้อผิดพลาดประเภทนี้ เรียกว่า Windows Update Diagnostic

หลังจากเริ่มยูทิลิตี้คุณก็ต้องทำตามคำแนะนำหลังจากนั้นรายงานจะแสดงปัญหาที่สามารถแก้ไขได้หรือไม่ หากมีรายการเกี่ยวกับคอมโพเนนต์การลงทะเบียนบริการคุณจะต้องตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์ระบบ Windows (sfc / scannow ในบรรทัดคำสั่งที่เปิดใช้ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ)

การเปิดใช้งานบริการ "Update Center"

อย่างไรก็ตามเป็นไปได้ว่าระบบไม่สามารถติดตั้งการอัปเดต Windows 10 ได้เพียงเพราะบริการนั้นอยู่ในสถานะปิดการใช้งาน

คุณสามารถตรวจสอบได้ในส่วนที่เหมาะสมซึ่งเรียกใช้โดยคำสั่ง services.msc ในคอนโซลการเรียกใช้ ที่นี่คุณจะต้องค้นหาบริการ "Update Center" ให้ดับเบิลคลิกเพื่อแก้ไขพารามิเตอร์และตรวจสอบ หากปุ่มเพื่อเริ่มบริการเปิดใช้งานอยู่ในหน้าต่างแสดงว่าถูกปิดใช้งานแน่นอน เรากดปุ่มเริ่มต้นและในเวลาเดียวกันเราตรวจสอบประเภทการเปิดตัว (ต้องตั้งค่าเป็นแบบแมนนวลตามค่าเริ่มต้น)

การดำเนินการกับรีจิสทรีของระบบ

ไม่ค่อยแน่นอน แต่บางครั้งอาจพบข้อผิดพลาดได้การอัปเดตที่เกี่ยวข้องกับโปรไฟล์ผู้ใช้ที่ซ้ำกัน ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ใน Registry Editor เท่านั้น (regedit ในเมนู Run)

ในสาขา HKLM คุณต้องลงต้นไม้ไดเร็กทอรีและค้นหาไดเร็กทอรี ProfileList ที่นั่นดังที่แสดงในภาพด้านบน ในแต่ละไดเร็กทอรีคุณควรตรวจสอบการมีอยู่ของพารามิเตอร์ ProfileImagePath หากมีลิงก์ไปยังไดเร็กทอรีของผู้ใช้คนเดียวกันในหลายส่วนต้องลบบรรทัดเพิ่มเติม มันค่อนข้างง่ายที่จะกำหนดพวกเขา เฉพาะบรรทัดที่ค่าของพารามิเตอร์ RefCount ถูกตั้งค่าเป็นศูนย์มิฉะนั้นบรรทัดที่มีชื่อ ".bak" ต่อท้ายจะไม่จำเป็น

SoftwareDistribution แคตตาล็อก

ในที่สุดปัญหาการติดตั้งบ่อยมากการอัปเดตเกี่ยวข้องกับโฟลเดอร์ SoftwareDistribution และเนื้อหาซึ่งอยู่ในไดเร็กทอรีหลักของระบบ ในการแก้ไขปัญหาต้องเปลี่ยนชื่อไดเร็กทอรีนี้โดยเพิ่มที่ท้ายชื่อตัวอย่างเช่น "เก่า" และปิดใช้งานบริการ "Update Center" ก่อนตามที่แสดงด้านบน แต่เมื่อระบบบูตในเซฟโหมด

คุณสามารถทำได้จากบรรทัดคำสั่งเริ่มต้นด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ (หรือจากสื่อที่สามารถบูตได้) โดยคุณป้อนคำสั่ง ren c: windowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old หลังจากนั้นระบบจะเริ่มต้นใหม่ตามปกติ จากนั้นคุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตได้ หากการติดตั้งเป็นไปอย่างราบรื่น (โฟลเดอร์ใหม่ที่มีชื่อเริ่มต้นจะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ) สามารถลบไดเร็กทอรีที่เปลี่ยนชื่อและสามารถเปิดใช้บริการอัพเดตใหม่ได้