มักจะมีช่วงเวลาที่ไม่พึงประสงค์เช่นนี้ในระหว่างขณะทำงานบนพีซีแบบพกพาเมื่อคุณทราบว่าเมาส์ไม่ทำงานบนแล็ปท็อป สาเหตุที่เป็นไปได้หลายประการของความผิดปกติ แต่โดยเงื่อนไขสามารถแบ่งออกเป็นสองประเภท: ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ คุณต้องมองหาปัญหาในขั้นตอนแรกตั้งแต่แรก หากทุกอย่างเรียบร้อยดีคุณสามารถดำเนินการต่อในขั้นตอนที่สองซึ่งมีการตรวจสอบซอฟต์แวร์ทั้งระบบและประยุกต์ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าหากเมาส์บนแล็ปท็อปไม่ทำงานก็ไม่จำเป็นต้องตกใจไม่มีอะไรน่ากลัวเกิดขึ้น ค่อนข้างเป็นไปได้ที่จะแก้ปัญหานี้ด้วยตัวคุณเอง
การทดสอบหุ่นยนต์
คุณต้องเริ่มต้นด้วยการตรวจสุขภาพหุ่นยนต์เอง ในการดำเนินการนี้จะต้องเชื่อมต่อกับพอร์ตอื่นบนแล็ปท็อป หากสิ่งนี้ไม่ได้นำไปสู่ผลลัพธ์ที่ต้องการและอุปกรณ์ไม่ทำงานเราจะตรวจสอบบนพีซีเครื่องอื่น หากไม่ได้ผลที่นี่แสดงว่าส่วนใหญ่ไม่เป็นระเบียบ ประสบการณ์แสดงให้เห็นว่าการซื้อใหม่ดีกว่าการปรับปรุงใหม่
ข้อยกเว้นในกรณีนี้คือระบบไร้สายหุ่นยนต์ แบตเตอรี่อาจหมดและจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่ แต่ถ้าเมื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นเมาส์ยังคงใช้งานได้แสดงว่าปัญหาอยู่ในพีซีมือถือของคุณและตัวควบคุมเองก็ทำงานได้อย่างถูกต้อง
ตรวจสอบพอร์ต
หากเมาส์ไม่ทำงานบนแล็ปท็อปแสดงว่าคุณต้องการตรวจสอบพอร์ตของคอมพิวเตอร์ด้วย โดยปกติอุปกรณ์อินพุตเหล่านี้จะเสียบเข้ากับพอร์ต USB สี่เหลี่ยม มีหลายอย่างในแล็ปท็อป ก็เพียงพอที่จะเชื่อมต่อหุ่นยนต์เข้ากับขั้วต่ออื่นและตรวจสอบว่ามีหรือไม่มีผลลัพธ์ หากเมาส์ใช้งานได้แสดงว่ามีปัญหากับพอร์ต ในกรณีนี้ควรนำพีซีแบบพกพาไปที่ศูนย์บริการซึ่งจะมีการเปลี่ยนพอร์ตที่ผิดพลาดโดยใช้อุปกรณ์พิเศษ
ตรวจสอบไดรเวอร์
การตั้งค่าซอฟต์แวร์ที่ไม่ถูกต้องอาจนำไปสู่ความจริงที่ว่าคุณจะสังเกตเห็นว่าเมาส์ทำงานได้ไม่ดีบนแล็ปท็อป (เช่นมันช้าลงเมื่อเคลื่อนที่เป็นต้น) ในกรณีนี้เราดำเนินการดังนี้ (เมาส์ไม่ทำงานเราใช้ทัชแพดเท่านั้น):
หากการปรับเปลี่ยนที่ดำเนินการไม่ได้ให้ผลลัพธ์ไปที่ "Control Panel" ตามวิธีที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้และค้นหารายการ "Mouse" ที่นั่น เราเปิดมันและตรวจสอบความถูกต้องของอุปกรณ์ เป็นไปได้ที่จะตรวจสอบผลลัพธ์ หากวิธีนี้ไม่ได้ผลและเมาส์บนแล็ปท็อปยังใช้งานไม่ได้แสดงว่าการทำงานผิดพลาดนั้นร้ายแรงและคุณไม่สามารถทำได้หากไม่ได้รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญในสถานการณ์เช่นนี้ ควรติดต่อศูนย์บริการหลังจากนั้นเพื่อขอความช่วยเหลือ คุณอาจต้องกำหนดค่ารีจิสทรีใหม่หรือแม้แต่ติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่
ข้อสรุป
หากเมาส์หยุดทำงานแล็ปท็อปอย่าตกใจ ไม่มีอะไรน่ากลัวเกิดขึ้น โดยส่วนใหญ่แล้วพีซีแบบพกพาของคุณจะทำงานได้ดีและสามารถทำหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายได้สำเร็จ ทำตามคำแนะนำที่ให้ไว้ก่อนหน้านี้คุณจะพบสาเหตุของความผิดปกติและพยายามแก้ไข ในกรณีที่รุนแรงหากไม่ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการคุณสามารถติดต่อศูนย์บริการซึ่งผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสมจะแก้ไขปัญหานี้ได้ในที่สุด
