สำหรับโมเด็มทุกประเภทหมายเลขข้อขัดข้อง 633 (ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ) มักปรากฏขึ้น และแม้ว่าในปัจจุบันการใช้โมเด็มจะไม่ทันสมัย แต่สำหรับบางระบบการเชื่อมต่อดังกล่าวอาจเกี่ยวข้อง (ตัวอย่างเช่นเมื่อเปิดใช้โมเด็มของอุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อเข้าถึงอินเทอร์เน็ตจากคอมพิวเตอร์) การแก้ไขค่อนข้างง่าย
เป็นที่เชื่อกันว่าความล้มเหลวส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์บำรุงรักษาที่ล้าสมัย (ไดรเวอร์) และความเข้ากันไม่ได้กับยูทิลิตี้ควบคุมระบบ
ในบางกรณีข้อผิดพลาด 633 อาจเกิดขึ้นเนื่องจากพอร์ต COM ที่มีไว้สำหรับการเชื่อมต่อซอฟต์แวร์ของโมเด็มไม่ว่าง ดังนั้นจึงมีวิธีแก้ไขปัญหาหลักสามประการสำหรับปัญหานี้
ก่อนอื่นคุณควรใส่ใจกับไดรเวอร์ที่ติดตั้ง ในกรณีที่ง่ายที่สุดหากข้อผิดพลาด 633 ปรากฏขึ้นคุณไม่เพียง แต่ต้องพยายามอัปเดตไดรเวอร์ผ่าน "Device Manager" เท่านั้น แต่ยังต้องลบอุปกรณ์ออกจากระบบทั้งหมดด้วย
หลังจากนั้นคุณไม่ควรถามการติดตั้งไดรเวอร์จากฐานข้อมูล Windows เนื่องจากระบบติดตั้งสิ่งที่คิดว่าเป็นไดรเวอร์ที่เหมาะสมที่สุด หากมีแผ่นดิสก์ที่ใช้ร่วมกันควรใช้ แต่ในการติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดเป็นเรื่องปกติที่จะต้องใช้โปรแกรมค้นหาและอัปเดตอัตโนมัติเช่น Driver Booster หรือแม้แต่ DriverPack Solution ซึ่งสามารถจดจำอุปกรณ์ที่ติดตั้งในระบบและเข้าถึงทรัพยากรของผู้ผลิตบนอินเทอร์เน็ตเพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุดได้โดยตรง
บางครั้งข้อผิดพลาด 633 อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากยูทิลิตี้การควบคุมเพิ่มเติมไม่เข้ากันกับระบบปฏิบัติการ
ตามธรรมชาติแล้วพวกเขาจะต้องถูกลบออกสามารถทำได้ผ่านส่วน Add and Remove Programs ของ "Control Panel" มาตรฐาน หากทราบวันที่ติดตั้งซอฟต์แวร์ดังกล่าวในการเชื่อมต่อครั้งแรกคุณสามารถจัดเรียงโปรแกรมตามเกณฑ์นี้ และขอแนะนำให้ลบในเซฟโหมดโดยใช้ปุ่ม F8 ในกรณีส่วนใหญ่เมื่อเริ่มต้นระบบ
หากผู้ใช้ไม่ทราบแน่ชัดว่าคุณต้องลบคุณจะต้องปิดการใช้งานบริการที่ไม่จำเป็นผ่านส่วนเดียวกัน แต่มีตัวเลือกส่วนประกอบของระบบ ในกรณีนี้เรากำลังพูดถึงบริการ ISS ซึ่งคุณต้องปิดใช้งานการโทรไปยังเซิร์ฟเวอร์ FTP และเครื่องมือการจัดการเว็บไซต์ก่อน
แต่บางครั้งในกรณีที่ข้อผิดพลาด 633 เกิดขึ้นมันเกิดขึ้นในช่วงเวลาของการเชื่อมต่อพอร์ต COM ที่เกี่ยวข้องถูกครอบครองโดยอุปกรณ์หรือซอฟต์แวร์อื่น
เพื่อกำจัดความล้มเหลวนี้คุณต้องมีพอร์ตปล่อย. ขั้นตอนนี้ทำได้โดยการลบการเชื่อมต่อที่มีอยู่ทั้งหมดในส่วนเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต หลังจากนั้นคุณต้องไปที่ "Device Manager" และเมื่อคุณคลิกที่อะแดปเตอร์เครือข่ายให้ใช้เมนูบริบทที่เลือกรายการคุณสมบัติ บนแท็บ "ขั้นสูง" ในการตั้งค่าพอร์ตให้เปลี่ยนหมายเลขพอร์ตจากพอร์ตแรกเป็นพอร์ตที่สามหรือจากลำดับที่สองเป็นพอร์ตที่สี่ (คุณไม่สามารถเปลี่ยนพอร์ตคี่เป็นพอร์ตคู่ได้)
ถัดไปคุณต้องรีบูตระบบและไปที่คุณสมบัติของโมเด็มที่ติดตั้งที่สอดคล้องกับตัวอย่างเช่นการเชื่อมต่อ VPN จากนั้นใช้การเรียกโมเด็ม ในกรณีส่วนใหญ่วิธีนี้ยังแก้ไขสถานการณ์เมื่อข้อผิดพลาด 633 ปรากฏขึ้น
ยังคงต้องเพิ่มว่านี่เป็นวิธีการที่ง่ายที่สุดและแนวทางแก้ไขเนื่องจากในแต่ละกรณีปัญหาอาจมีสาเหตุที่แตกต่างกัน อย่างไรก็ตามนอกเหนือจากซอฟต์แวร์ที่มาพร้อมกันแล้วสิ่งแรกที่ต้องพิจารณาคือพอร์ตและไดรเวอร์
