จนถึงขณะนี้ผู้ประกอบการบางรายเชื่อเช่นนั้นเจ้าหน้าที่ธุรการเป็นการสิ้นเปลืองเงินและระบบราชการโดยไม่จำเป็น อย่างไรก็ตามคำแถลงดังกล่าวอาจเป็นจริงสำหรับ บริษัท ขนาดเล็กมากเท่านั้นโดยที่ผู้จัดการต้องรับผิดชอบทั้งหมด ในความเป็นจริงเจ้าหน้าที่ธุรการเป็นตัวเชื่อมสำคัญในห่วงโซ่ธุรกิจ เขาเป็นผู้จัดระเบียบการทำงานขององค์กรมีหน้าที่รับผิดชอบในการสื่อสารกับโลกภายนอกเพื่อการปฏิบัติตามสัญญาคำสั่งซื้อตรวจสอบการรับการชำระเงินในเวลาที่เหมาะสม
แม้จะไม่มีเลขาแม้แต่วันเดียวผู้จัดการสำนักงานผู้ช่วยส่วนตัวแสดงให้เห็นว่าเจ้าหน้าที่ธุรการมีความจำเป็นเพียงใดในธุรกิจ ตำแหน่งงานที่เราระบุไว้ข้างต้นเป็นงานหลักประเภทนี้ อย่างไรก็ตามไม่ จำกัด เฉพาะกิจกรรมประเภทนี้ เจ้าหน้าที่ธุรการพร้อมเลขาคือใคร? เสมียน, พนักงานคอลเซ็นเตอร์, ผู้จัดการสำนักงาน, ผู้ช่วยส่วนตัว, เลขานุการ - นักแปล เป็นความผิดพลาดที่จะเชื่อว่าทุกคนสามารถทำได้หลังจากจบหลักสูตรระยะสั้น เพื่อที่จะจัดกิจกรรมขององค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพไม่เพียง แต่จำเป็นต้องมีคุณสมบัติส่วนบุคคลเช่นการทูตความเป็นกลางการตรงต่อเวลา
ผู้จัดการสำนักงานนอกเหนือจากภายนอกที่นำเสนอได้ลักษณะและลักษณะต้องสามารถสื่อสารกับผู้เยี่ยมชมขององค์กรได้เนื่องจากในหมู่พวกเขาจะมีทั้งคู่ค้าและลูกค้า บางครั้งผู้เชี่ยวชาญดังกล่าวยังได้รับความไว้วางใจในการส่งเสริมการขายสินค้าหรือบริการของ บริษัท ไม่ว่าในกรณีใดเขาเป็นผู้ประสานงานบริการและการสื่อสารทั้งหมดกับหัวหน้า เขายังรับผิดชอบในการรักษาตารางการทำงานสำหรับกำหนดการประชุมและการเจรจา ผู้ช่วยส่วนตัวช่วยผู้จัดการในการจัดทริปธุรกิจทั่วประเทศและต่างประเทศ ผู้ประกอบการพยายามคัดเลือกบุคคลสำหรับตำแหน่งนี้ซึ่งมีความรู้ภาษาต่างประเทศมารยาททางธุรกิจมีความสามารถและตรงต่อเวลา ตามกฎแล้วผู้หญิงทำงานเป็นเลขานุการและผู้ช่วยอย่างไรก็ตามตรงกันข้ามกับความเชื่อที่ได้รับความนิยมไม่ใช่ผู้หญิงที่อายุน้อย แต่มีการศึกษาที่มีอายุมากกว่า 25 ปี แต่ผู้จัดการสำนักงานก็สามารถเป็นผู้ชายได้ทุกอย่างขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรม ข้อได้เปรียบเพิ่มเติมไม่เพียง แต่จะเป็นประสบการณ์การทำงานเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความรู้ระดับมืออาชีพในด้านการจัดการเอกสารด้วย น่าแปลกที่มีผู้เชี่ยวชาญที่มีความสามารถและมีการศึกษาจำนวนมากจบการศึกษาจากมหาวิทยาลัยไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะหาบุคลากรด้านการบริหารที่มีคุณภาพ ท้ายที่สุดแล้วไม่เพียง แต่ความรู้เฉพาะทางเท่านั้นที่มีความสำคัญ แต่ยังรวมถึงคุณสมบัติส่วนบุคคลด้วย: ไม่ขัดแย้ง, ความเที่ยงธรรม, ความสามารถในการเชื่อฟังและเป็นผู้นำ, ทักษะขององค์กร
