สภาพแวดล้อมภายนอกขององค์กรรวมทุกอย่างปัจจัยและเงื่อนไขที่เกิดขึ้นในสภาพแวดล้อมของเขาและไม่ได้ขึ้นอยู่กับกิจกรรมของ บริษัท ใด บริษัท หนึ่ง ยิ่งกว่านั้นพวกเขามีหรืออาจมีผลกระทบต่อการทำงานขององค์กรหนึ่ง ๆ และดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีการพัฒนาการตัดสินใจด้านการจัดการ
เป็นที่น่าสังเกตว่าความซับซ้อนของปัจจัยเหล่านี้และนอกจากนี้การประเมินผลกระทบที่มีต่อกิจกรรมขององค์กรหนึ่งนั้นแตกต่างกัน ตามกฎแล้ว บริษัท ในกระบวนการจัดการจะกำหนดปัจจัยเหล่านั้นที่อาจส่งผลกระทบต่อผลการดำเนินงานไม่เพียง แต่ในช่วงเวลาปัจจุบัน แต่ในอนาคต นอกจากนี้สภาพแวดล้อมภายนอกขององค์กรซึ่งมีผลกระทบต่อสภาพแวดล้อมภายในเช่น ปัจจัยสิ่งแวดล้อมเหล่านี้จะถูกระบุและนำมาพิจารณาในขั้นต้น
สภาพแวดล้อมภายนอกขององค์กรเป็นแหล่งที่มาซึ่งจัดหาทรัพยากรขององค์กรที่จำเป็นต่อการรักษาศักยภาพภายในในระดับที่เหมาะสม บริษัท มีการแลกเปลี่ยนกับสภาพแวดล้อมภายนอกอย่างต่อเนื่อง สิ่งนี้ทำให้มั่นใจถึงความเป็นไปได้ของการอยู่รอด ยิ่งไปกว่านั้นสภาพแวดล้อมภายนอกขององค์กรซึ่งเป็นทรัพยากรที่มีอยู่ไม่ จำกัด พวกเขามีมุมมองของตนเองต่อหลาย ๆ องค์กรที่อยู่ในสภาพแวดล้อมเดียวกัน ดังนั้นจึงมีความเป็นไปได้ที่องค์กรจะไม่สามารถได้รับทรัพยากรที่ต้องการจากสภาพแวดล้อมภายนอกซึ่งอาจทำให้ศักยภาพของ บริษัท อ่อนแอลงและนำไปสู่ผลกระทบด้านลบ ภารกิจของการจัดการเชิงกลยุทธ์คือเพื่อให้แน่ใจว่าการมีปฏิสัมพันธ์ขององค์กรกับสภาพแวดล้อมช่วยให้มันรักษาศักยภาพในระดับที่เหมาะสมและทำให้โอกาสในการอยู่รอดในระยะยาว
สภาพแวดล้อมทางการตลาดภายนอกคือสภาพแวดล้อมของ บริษัท แมโคร ประกอบด้วยปัจจัยหลักที่มีผลต่อกิจกรรมขององค์กรในตลาดเฉพาะกลุ่ม สภาพแวดล้อมทางการตลาดภายนอกขึ้นอยู่กับปัจจัยต่อไปนี้โดยตรง:
1) เศรษฐกิจ มันแสดงให้เห็นถึงความจำเป็นที่จะต้องคำนึงถึงสถานการณ์ทางเศรษฐกิจโดยทั่วไปในประเทศของคุณเพื่อปรับนโยบายของคุณอย่างมีเหตุผล
2) กลุ่มประชากร สิ่งที่สำคัญสำหรับแต่ละองค์กรคือกลุ่มประชากรที่ซื้อสินค้า
3) การเมืองและกฎหมาย แต่ละองค์กรจะต้องตระหนักถึงกฎหมายที่ควบคุมกิจกรรมของผู้ประกอบการและจำเป็นต้องเข้าใจสถานการณ์ทางการเมืองของสังคมอย่างแท้จริง
4) วิทยาศาสตร์และเทคนิค พวกเขานำไปสู่ความจำเป็นในการติดตามความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และทางเทคนิคและแนะนำพวกเขาในการผลิตรวมถึงบังคับให้พวกเขารู้เกี่ยวกับการควบคุมสถานะของความปลอดภัยและคุณภาพของผลิตภัณฑ์
5) ธรรมชาติเนื่องจากสามารถกระตุ้นการขาดแคลนวัตถุดิบและปัญหาที่เกี่ยวข้องกับมลพิษสิ่งแวดล้อม คุณจะต้องตระหนักถึงมาตรการของรัฐบาลที่มุ่งควบคุมทรัพยากรธรรมชาติ
6) วัฒนธรรม เพราะพวกเขากำหนดทัศนคติของผู้คนต่อธรรมชาติสังคมโดยรวมต่อจักรวาลต่อสินค้า
เมื่อการวิจัยการตลาดคุณต้องพิจารณาปัจจัยทั้งหมดของสภาพแวดล้อมมหภาคขององค์กรในความซับซ้อน ในด้านการตลาดมันเป็นปัจจัยของสภาพแวดล้อมมหภาคขององค์กรที่มีอิทธิพลอย่างมากต่อกระบวนการตัดสินใจบริหาร การวิเคราะห์และการตรวจสอบของพวกเขาเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้การจัดการขององค์กรสามารถตัดสินใจทางการตลาดในเวลาที่เหมาะสมปรับตัวเข้ากับปัจจัยของสภาพแวดล้อมมหภาคลดผลกระทบเชิงลบของพวกเขาและยังใช้โอกาสให้พวกเขาในเวลา ในการวิเคราะห์สภาพแวดล้อมทางการตลาดภายนอกมีการใช้เทคนิคต่าง ๆ โดยทั่วไปมักจะอิงจากการวิจัย ไม่มีองค์กรใดที่สามารถใช้อิทธิพลกับปัจจัยแวดล้อมของแมโครได้ พวกเขาสามารถนำมาพิจารณาในกิจกรรมของพวกเขาเท่านั้น
