ปัจจุบันคนจำนวนมากต้องเผชิญความเครียดในชีวิตประจำวัน ในที่ทำงานและในครอบครัวในระบบขนส่งสาธารณะในโรงพยาบาลในโรงเรียนและมหาวิทยาลัยมีบางสิ่งที่ผิดปกติอยู่เสมอ คนกำลังตะโกนใส่คนพวกเขาจะถูกปฏิเสธในกรณีต่างๆความสัมพันธ์แผนงานและสุขภาพมักจะแตกสลาย คนที่แตกต่างกันเลือกวิธีการต่างๆในการรับมือกับสถานการณ์ที่เครียด
ในด้านจิตวิทยาวิธีการที่บุคคลเลือกสำหรับตัวเองเพื่อรับมือกับความยากลำบากได้รับชื่อของกลยุทธ์การเผชิญปัญหา เป็นที่เชื่อกันว่าการเผชิญกับสถานการณ์ในชีวิตที่ยากลำบากนั่นหมายถึงการทำงานในสองทิศทางหลัก:
นักวิจัย Lazarus และ Folkman ได้ระบุแนวทางต่างๆในการเผชิญปัญหา หมวดหมู่แรกเน้นการทำงานโดยตรงกับปัญหา:
นอกจากนี้นักวิจัยยังระบุถึงกลยุทธ์การเผชิญปัญหาแบบผสมผสานเป็นกลุ่มแยกต่างหาก:
ในวัฒนธรรมตะวันตก,ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นเป็นนิสัยของการรับผิดชอบต่อสถานการณ์มากกว่าการทำงานผ่านอารมณ์โกรธภายใน วิธีนี้ในการแก้ปัญหาจริงๆไม่ทำงานเพื่อปรับปรุงสถานการณ์ อย่างไรก็ตามการใช้มันอาจทำให้ผู้คนรู้สึกท้อแท้ทางอารมณ์ความรู้สึกขุ่นเคืองในโลกและต่อหน้าคน
ในทางกลับกันกลยุทธ์การเผชิญปัญหาเช่นการประเมินสถานการณ์หรือเที่ยวบินใหม่ช่วยให้คุณรู้สึกตัวได้ดีขึ้น แต่ด้วยความช่วยเหลือของพวกเขาคุณจะไม่สามารถแก้ไขสถานการณ์ความตึงเครียดได้อย่างสมบูรณ์ คนยังคงทำงานร่วมกับเจ้านายที่ไม่สมดุลทางจิตใจเพื่อรักษาความสัมพันธ์ที่ทำให้เขาขาดความแข็งแกร่งทางจิต
ในด้านจิตวิทยามีประสิทธิภาพมากที่สุดวิธีการที่ใช้กลวิธีการเผชิญปัญหาหลายอย่างพร้อมกัน กับทางเลือกที่เหมาะสมของกลยุทธ์ในการทำงานในสถานการณ์ที่เครียดจะง่ายสำหรับคนที่จะรับมือกับมัน สำหรับเรื่องนี้มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะรู้ว่าเต็มรูปแบบของกลยุทธ์ดังกล่าว
นักจิตวิทยาบางคนระบุพฤติกรรมสองประเภทสถานการณ์ที่ยากลำบาก - การเผชิญปัญหาและการป้องกันทางจิตวิทยา ในตอนแรกนั้นเกี่ยวข้องกับการกำหนดเป้าหมายเช่นเดียวกับการทำงานเพื่อให้บรรลุพวกเขา การคุ้มครองทางจิตวิทยาเป็นวิธีหนึ่งที่จะอยู่ร่วมกันกับปัญหา ตัวอย่างเช่นครอบครัวที่ยากจนอาจพูดถึงตัวเองเช่นนี้“ เราเป็นคนจน แต่ซื่อสัตย์ เราไม่ต้องการคนอื่นที่ดีนั่นคือสาเหตุที่เราต้องการความช่วยเหลือ”
กลไกของกลวิธีการเผชิญปัญหามักถูกวางบุคคลนั้นมีระดับที่หมดสติ มีการทดสอบรูปแบบของพฤติกรรมหนึ่งหรืออีกอย่างที่ประสบความสำเร็จอย่างน้อยหนึ่งครั้งในอนาคตคนพัฒนานิสัยของการหันไปใช้มันซ้ำแล้วซ้ำอีก ในแง่นี้การเลือกหนึ่งหรืออีกกลวิธีในการจัดการกับความเครียดถูกวางไว้เหมือนปฏิกิริยาสะท้อนสภาพ
ผู้ชายเรียนรู้ทุกนาทีของชีวิตมีปฏิสัมพันธ์กับโลกภายนอก เขาพยายามทำตัวแบบจำลองพฤติกรรมในสถานการณ์ที่ยากลำบากอยู่ตลอดเวลา พวกเขาอาจเกิดจากประสบการณ์ส่วนตัวหรือวัฒนธรรมและประวัติศาสตร์ การเลือกกลยุทธ์ ณ เวลาใดเวลาหนึ่งขึ้นอยู่กับทรัพยากรที่มีให้กับบุคคล - ความรู้สุขภาพการสนับสนุนคนที่คุณรัก ฯลฯ
กลยุทธ์การเผชิญปัญหาบุคลิกภาพส่งผลกระทบต่อสามพื้นที่หลัก เมื่อเกิดสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์บุคคลมีความคิดที่ผลักเขาไปสู่การกระทำบางอย่างที่ก่อให้เกิดประสบการณ์ทางอารมณ์ที่หลากหลาย วรรณกรรมทางจิตวิทยาอธิบายกลวิธีการเผชิญปัญหาจำนวนมากที่มีความเครียด แต่ไม่ทางใดก็ทางหนึ่งพวกเขาเกี่ยวข้องกับทั้งสามด้าน: การคิดอารมณ์อารมณ์พฤติกรรม
คุณสมบัติของกลวิธีการเผชิญปัญหามักขึ้นอยู่กับลักษณะส่วนบุคคลมุมมองโลกของแต่ละบุคคล ในสถานการณ์ที่ตึงเครียดบุคคลสามารถเข้ารับตำแหน่ง: เริ่มศึกษาวรรณกรรมเกี่ยวกับเรื่องนี้ขอความช่วยเหลือจากญาติหรือเพื่อน
อีกคนจะเลือกกลยุทธ์พฤติกรรมที่จะลดการตอบสนองทางสรีรวิทยาของร่างกายของเขาให้อยู่ในสถานการณ์ที่เครียด ตัวอย่างเช่นมันจะเริ่มใช้ยาเสพติดหรือแอลกอฮอล์สูบบุหรี่กินมากเกินไปปฏิเสธที่จะนอนหลับหรือในทางกลับกันนอนมากเกินไปไปหัวทิ่มไปทำงาน
กลยุทธ์การเผชิญปัญหาทั้งหมดนั้นไม่เหมือนกันอย่างมีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตามเรื่องนี้คนยังคงใช้พวกเขา กลยุทธ์ที่มีประสิทธิผลในด้านจิตวิทยาคือกลยุทธ์ที่มุ่งแก้ไขปัญหาไม่ส่งผลเสียต่อสุขภาพของบุคคลและไม่นำไปสู่ความโดดเดี่ยวทางสังคม
ตรงกันข้ามการใช้งานที่ไม่ก่อผลกลยุทธ์ส่งผลเสียต่อสุขภาพนำไปสู่การลดกิจกรรมของมนุษย์ลดความสัมพันธ์กับผู้คน เป็นไปได้ที่จะระบุถึงการใช้กลยุทธ์พิเศษโดยใช้เทคนิคต่าง ๆ
ตัวอย่างเช่นการใช้ตัวบ่งชี้ของกลวิธีการเผชิญปัญหานักวิจัย J. Amirkhan ซึ่งจะได้รับต่อไปในบทความนี้ อย่างไรก็ตามมันก็เกิดขึ้นที่บุคคลยังคงใช้การเผชิญปัญหาที่ไม่มีประสิทธิภาพ สิ่งนี้มักจะเกิดขึ้นเนื่องจากสาเหตุต่อไปนี้:
ในด้านจิตวิทยาจำนวนมากการทดสอบเพื่อระบุกลยุทธ์การรับมือความเครียดชั้นนำในมนุษย์อย่างมีประสิทธิภาพ เมื่อเสร็จสิ้นการทดสอบรวมถึงการสนทนากับผู้เชี่ยวชาญคุณสามารถกำหนดว่าตัวเลือกเหล่านั้นมีประโยชน์ต่อผู้ใช้อย่างไร
การทดสอบหนึ่งอย่างนั้นคือดัชนีไลฟ์สไตล์ (LSI) ซึ่งพยายามระบุกลยุทธ์การเผชิญปัญหาชั้นนำ เทคนิคนี้พัฒนาโดย R. Plutchik และ G. Kellerman
การทดสอบที่พัฒนาโดย E. ไม่เป็นที่นิยมเฮย์ในปี 1988 ผู้วิจัยศึกษากลวิธีการเผชิญปัญหากับสถานการณ์ชีวิตที่ยากลำบากในผู้ป่วยมะเร็ง ปัจจุบันนักจิตวิทยาใช้การทดสอบของเขาเพื่อกำหนดกลยุทธ์การเผชิญปัญหาในด้านต่าง ๆ แบบสอบถามสำรวจกิจกรรมสามด้าน ได้แก่ เชาวน์ปัญญาอารมณ์พฤติกรรม
การทดสอบที่พัฒนาโดย J. ก็ได้รับการยอมรับเช่นกันAmirkhan นำเสนอในบทความนี้ การปรับตัวของวิธีการได้ดำเนินการในปี 1995 ที่สถาบันวิจัยตั้งชื่อตาม V. M. Bekhterev โดยนักวิทยาศาสตร์ N. A. Sirota และ V. M. Yalta การทดสอบถูกออกแบบมาเพื่อระบุกลยุทธ์การเผชิญปัญหาขั้นพื้นฐาน แบบสอบถามรวมถึงกุญแจของมันสามารถดูได้จากด้านล่าง
นักจิตวิทยาทั่วโลกใช้การทดสอบนี้ผู้เชี่ยวชาญในประเทศเสนอให้ทั้งวิชาผู้ใหญ่และวัยรุ่น ก่อนที่จะทำงานกับตัวบ่งชี้กลยุทธ์การรับมือของ Amirkhan ผู้เรียนจะได้รับคำแนะนำต่อไปนี้:“ เทคนิคนี้แสดงให้เห็นว่าผู้คนรับมือกับปัญหาและอุปสรรคที่พวกเขาเผชิญในชีวิตได้อย่างไร แบบฟอร์มมีคำถามอธิบายกลยุทธ์การเผชิญปัญหาต่างๆ หลังจากตรวจสอบคำถามเหล่านี้คุณสามารถกำหนดวิธีการที่คุณมักจะใช้ กล่าวอีกนัยหนึ่งการทดสอบนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อวิเคราะห์กลยุทธ์การเผชิญปัญหา ในการผ่านการทดสอบคุณต้องระลึกถึงหนึ่งในปัญหาร้ายแรงที่ต้องจัดการในช่วงหกเดือนที่ผ่านมาซึ่งถูกบังคับให้ต้องใช้ความพยายามอย่างมาก การอ่านข้อความข้างต้นคุณต้องเลือกหนึ่งในสามตัวเลือกที่เป็นไปได้ที่ทำให้คุณ: "ฉันเห็นด้วย", "ฉันไม่เห็นด้วย", "ฉันเห็นด้วยอย่างสมบูรณ์"
หัวเรื่องควรตอบคำถามด้านล่าง
หลังจากทำการวิเคราะห์กลยุทธ์การเผชิญปัญหาโดยใช้การทดสอบ Amirkhan คุณสามารถเริ่มคำนวณผลลัพธ์ได้
คำตอบของหัวข้อการทดสอบ“ ฉันเห็นด้วยอย่างสมบูรณ์” ได้รับการจัดอันดับที่ 3 คะแนน;
“ ฉันเห็นด้วย” - 2 คะแนน;
“ ฉันไม่เห็นด้วย” - 1 คะแนน
จากนั้นสามารถประเมินผลลัพธ์ได้ในตารางผลการทดสอบ
| ชั้น | การแก้ไขปัญหา | ค้นหาการสนับสนุนชุมชน | หลีกเลี่ยงความยากลำบาก |
| ต่ำมาก | มากถึง 16 | จนถึง 13 | มากถึง 15 |
| ต่ำ | 17-21 | 14-18 | 16-23 |
| กลาง | 22-30 | 19-28 | 24-26 |
| สูง | มากกว่า 31 | มากกว่า 29 | มากกว่า 27 |
หลังจากวิเคราะห์กลยุทธ์การเผชิญปัญหาที่มีอยู่แล้วคุณสามารถทำได้ข้อสรุปเกี่ยวกับประสิทธิผลของวิธีการของคุณไปยังสถานการณ์ที่เครียด เมื่อรวมกลวิธีต่าง ๆ เข้าด้วยกันคุณจะสามารถรับมือกับปัญหาชีวิตที่หลากหลายได้
