Sıcak su, elektrik, gaz, ısıtma gibi insan konforunun bir parçası olarak kabul edilir. Günlük ihtiyaçlara hizmet eder.
Kamu hizmetlerinin tedariki için kurallar vardır,sıhhi standartlar, burada sıcak su için hangi sıcaklık standardının olması gerektiği yazılıdır. Bütün bunlar kanunla düzenlenir. Dairede sıcak su sıcaklığı için standart ne olmalıdır?
Dairede sıcak su standart sıcaklık SanPiNom ayarlayın. Bu gösterge 60-75 derece seviyesinde olabilir. Başka kurallar da var:
Bu standart sıcak su sıcaklığıdaireye saygı duyulmalıdır. Bu, zararlı bakteri ve virüsleri tamamen ortadan kaldırmak için gereklidir. Ancak gösterge 55 derecenin üzerine ayarlanmışsa, yanma riski vardır. Bu nedenle, soğuk su ile birlikte sıcak su kullanılır.
Dairede sıcak su için sıcaklık standardıkışın kurulan göstergeden farklı değildir. Sakinler bunu kontrol etmelidir. Bu, standartları karşılamıyorsa, sorunu çözmek için yetkili makamlarla zamanında iletişime geçmek önemlidir.
75 derecenin üzerindeki bir sıcaklık kırılmaya yol açarbirçok modern dairede bulunan su kaynağının plastik bölümü. Sapma, performansta hafif bir artış veya azalma da içerir. İletişim ve ısıtma ekipmanı eski olsa bile minimum olmalıdır. Dairede sıcak su için sıcaklık standardı, müşteri ile servis sağlayıcı arasında yapılan sözleşmede belirtilmiştir.
Sıcaklık kontrolü önemli bir gerekliliktir. Kurallara uyulmaması aşağıdaki sonuçlara yol açar:
Bu nedenlerden dolayı dairede normal bir sıcak su sıcaklığı olmalıdır. Norm, vatandaşların haklarının sağlanmasına izin verir.
Bir dairede sıcak su sıcaklığı için bir standart olmasına rağmen, sıcaklığı düşürmenin hala nedenleri vardır:
Bu tür olayları gerçekleştirirken, insanların yaşam kalitesini etkilemeyen sıcak su kapatılır. Ancak maksimum kapanma süresinin belirtildiği normlar vardır:
Koşullar uzatıldıysa, hizmetler için ödemenin yeniden hesaplanması gerekir. Miktarı% 0.15 azaltmak gerekir.
Yardımcı programlar uymalıdırdairede sıcak suyun standart sıcaklığı. Belgenin genel hükmü, uyumluluğu doğrulamak için kurallar içerir. Sakinleri suyun sıcaklığını kontrol edebilmelidir. Sapmalar varsa, bir talepte bulunmanız gerekir. Su testi prosedürü aşağıdaki adımları içerir:
Sıcaklık standardı geniş bir aralıkta olmasına rağmen, bazı sapmalar olabilir. Gün boyunca göstergeler 3 derece ve geceleri 5'e kadar değişir. Her 3 derece için% 0,1 oranında bir tarife indirimi gereklidir.
Normlardan sapmalar fark edilirse, o zamankonut ve toplumsal hizmetlere hitap etmek gerekir. Nedeni kazada yattığında, dağıtım görevlisi onarım işinin süresini size bildirecektir. Sıcaklığı düşürmek için bir neden yoksa, bir uygulama hazırlamanız ve dosyalamanız gerekir.
Kamu şikayetlerinin ele alınması hızlıdır.Başvuruyu dikkate aldığınızdan emin olmak için, numarasını yazmanız ve ayrıca çağrının saatini, iddiayı kabul eden kişinin adını kaydetmeniz gerekir. Bir kişinin ısrarıyla, suyun sıcaklığını geri kazanmak için önlemler alınır. 40 dereceden fazla değilse, tarife soğuk su temini gibi olmalıdır.
Sıcaklık SanPiN'ye göre ayarlanır.Belge aynı zamanda kaliteli bir insan yaşamı sağlayan diğer standartları da göstermektedir. Su, tat veya koku olmadan berraklaşmalıdır. Hizmetler için bir ücret vardır, bu nedenle bir şey standartlara uymuyorsa, şikayet etmeniz gerekir. Su kalitesi düşükse nereye gitmeliyim?
Tüketicilerin aşağıdakileri yapması gerekir:
Bitmiş belgenin yasal gücü vardır, bu nedenlebuna dayanarak bir açıklama yapılır. Şikayet hemen hemen sıcaklıkta olduğu gibi yazılmalıdır. Düzenleme yasal işlemlerini ve belgenin değerlendirilme süresini belirten, konut teftişinin başına bir başvuru yazmak gerekir. Sadece bir sebep olarak "kalitesiz su" belirtilmelidir.
Bundan sonra, müfettişten bir yanıt alınmalıdır ve soruna bir çözüm bekleyebilirsiniz. Toplu uygulama, inceleme sürecini önemli ölçüde hızlandırır, bu nedenle su kalitesi yakında geri yüklenecektir.
Tüketici haklarının ihlali durumundaİddia. Genel kabul görmüş bir şekilde, temiz ve okunaklı bir el yazısıyla yazmak gerekir. Başvurunun kime yönelik olduğunu belirtmek önemlidir. Tipik olarak, belge su tedarikçisi olan yönetim şirketinin başkanı tarafından düzenlenir.
Tüm gerçekleri belirttiğinizden emin olun:çağrılar, uygulamalarla çalışanlara çağrılar, yönetim şirketine ziyaretler. Yazılı şikayetler çok daha hızlı ele alınmaktadır, bu nedenle bunlardan elde edilen sonuçlar yakında fark edilecektir. Düzenlenen fiilleri, belgeleri kaydetmek gerekir. Servis sağlayıcının hareketsizliği durumunda tüm bunlar kullanışlı olacaktır.
Dairede sıcak su için sıcaklık standardıyaz aylarında genel kabul görmüş kurallardan farklı değildir. Sapmalar nedeniyle maliyet, tüketici haklarının ihlal edildiği süre boyunca değiştirilmelidir. Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi'nde yer alan kamu hizmetleri için ödeme ilkeleri vardır. Orada düşük kaliteli hizmetlerin sunulması ve ödeme kuralları hakkında bilgi bulabilirsiniz.
Sıcak su kesintisiz olarak veuygun sıcaklık, kalite. Yeniden hesaplama, normdan sapma 3 derece olduğunda gerçekleştirilir. Ve bu sıcaklıktaki artış ve düşüşle ilgilidir. Hizmetin maliyeti% 0,1 azaltılmalıdır. Gösterge 40 dereceden azsa, hizmet soğuk su için ödenir.
Günler veya saatler için maliyeti azaltın, su gelirse, aşağıdaki şekilde gereklidir:
Cevap, indirim olarak kabul edilen miktar olacaktır.düşük kaliteli su temini. Bu basit ipuçları tüm sorunlarla başa çıkmanıza yardımcı olacaktır. Bu tür problemler güvenli bir şekilde çözülmelidir, çünkü onlar için kişisel para ödenir. Müşteri istekleri genellikle karşılanır ve sağlayıcı hizmetlerin kalitesini artırır.
