Sberbank kartı bloke etti. Ne yapmalı

Bir banka kartına erişiminizi kapatmanızın sadece iki nedeni vardır: sahtekarlık şüphesi ve maliyet aşımı (genellikle kredi borcu).

Sberbank kartının neden engellendiğine dair nüansları anlayalım.

Sebep Bir - Şüpheli Dolandırıcılık

Dolandırıcılığın inceliklerini boyamayacağız.Dolandırıcılık sahtekarlığı algoritması sürekli olarak değiştirildi ve geliştirildi. Banka susuz kolay parayla savaşıyor, ancak zafer henüz kazanılmadı. Bir kartın yasalara uyan basit bir kullanıcısı, kendi ihmalinden dolayı, üç kez hatalı bir PIN kodu girerek şüphe uyandırabilir. İşte bu, Sberbank kartı bloke etti. Bu prosedür otomatiktir, bir gün sonra (24 saat) erişim geri yüklenir. Bu gerçekleşmezse, kart sahibinin çağrı merkezini araması veya kartın düzenlendiği Sberbank şubesi ile iletişim kurması gerekir. Seninle bir pasaportun olmalı. Bir saat içinde sorun çözülecek.

Sebep İki - Geciken Ödeme

Bu durumda, her şey çok basittir.Hesabı doldurmak gerekiyor. Kilit açma otomatik olarak yapılmazsa, “etkin hat” operatörlerine başvurabilir ve Sberbank'ın neden kartı bloke ettiğini bildirerek kimlik doğrulamasıyla ilgili bir dizi soruyu cevaplayabilirsiniz.

Daha sonra, kartı ne zaman bloke etmeye değeceğini ve daha sonra yasağı kaldırmak için ne gibi işlemlerin yapılması gerektiğini konuşacağız.

kayıp

Kartınız kaybedilirse veüçüncü tarafların eline düşecek, engellemeye değer. Bunu yapmak için Sberbank telefon hattı operatörüyle iletişim kurmanız gerekir. Kilit hemen gerçekleşecek. Bir süre sonra kartınızı bulursanız, 24 saat çalışan operatörlerin servislerini kullanarak kartınıza kolayca erişebilirsiniz. Kart başkasının elindeyse, uzmanlar bu işlem için ek (oldukça sembolik) bir miktar ödeyerek yeniden düzenlemenizi önerir.

hırsızlık

Если ваша карта была украдена, блокировку derhal yapılmalıdır. Bu, yalnızca söz konusu "telefon hattı" operatörleri ile iletişim kurmakla kalmaz, aynı zamanda eğer bağlıysa, Banka'nın İnternet sisteminde Mobil Banka hizmetini veya Kişisel Hesabı kullanarak da yapılabilir. Sberbank kartı bloke ettikten sonra, sabır gerektiren basit bir prosedürden geçmek zorunda kalacaksınız.

Eğer kilidinin anı geldiyseKarttan çekilmesi durumunda, karakola başvurmanız ve hırsızlığı onaylayan bir yasa hazırlamanız gerekir. Dolandırıcılık durumunda, masumiyetinizi kanıtlamanız gerekecek, bu zor ama mümkün. Bu arada, bankanın sahtekarlar tarafından çalınan fonları müşterinin kişisel hesabından karşıladığı durumlar vardır.

Итак, подведем итог.Sberbank kartının bloke edilmesine yol açabileceği birçok durum söz konusudur. Tekrar kullanmaya başlamak için ne yapmalı? Lütfen aşağıdaki yöntemlere dikkat edin. Yapabilirsin:

• iletişim merkezini arayın 8 800 200 37 47;
• Sberbank şubesine yazılı başvuruda bulunmak;
• İnternet sisteminde "Kişisel Kabine" kullanın.

Sberbank kartı bloke mi etti? Şimdi bu durumda nasıl davranılacağını biliyorsun.