Rusya'da bankacılık kurumları var,1991'den beri piyasada mevcut - tüm kredi ve finansal sistem bir bütün olarak ortaya çıkmaya başlar başlamaz. Bu varlıklar, kural olarak, istikrarlı bir yönetim modeline, yerleşik temaslara, geniş bir müşteri tabanına ve piyasada talep gören oldukça yüksek kaliteli ürünlere sahiptir.
Одним из таких является банк “Левобережный”, Sibirya bölgesinde faaliyet göstermektedir. Orada tanınıyor çünkü geniş bir ağa sahiptir - 19 ofis, kredi vermek için 7 ofis, 100'den fazla ATM ve terminal.
Bu makale çerçevesinde, bu kurumun ne olduğunu, burada hangi düzeyde hizmet verildiğini, müşteriye ne sunulabileceğini vb. Açıklarız.
Hangi ödül ve puanlarla başlayalımbu kurum olumlu bir şekilde not edildi. Durumu daha objektif görmek için sadece 2015 yılında elde edilen başarıları dikkate alıyoruz. Bu nedenle, ipotek ihraçında yer alan en gelişmiş bankacılık kurumlarının derecelendirmesini yaratan Rusipoteka analitik merkezi, Levoberezhny Bank'ı (Kemerovo) 33. sıraya yerleştirdi. Farklı bir bakış açısıyla - kredi portföyünün hacmi açısından - yetkili bir yayın (RIA Derecelendirmesi) makalede 120. sırada açıklanan bankayı tanımladı. Toplam aktifler açısından aynı ajans “Sol Banka” yı 136. sıraya yerleştirmiştir. Son olarak, “Lider Ticaret Operatörleri” kategorisinde Moskova Menkul Kıymetler Borsası bankayı 35. sırada yer aldı.
Gördüğünüz gibi, bu kurumun pazardaki liderlik ve geniş bir müşteri tabanı ile güçlendirilmiş bazı başarıları var.
Вклады являются излюбленным банковским nasıl ve sevgi kazanmak için bilen insanların aracı. Banka "Levoberezhniy" yaklaşık 10 tür mevduat sunmaktadır - hepsi para birimi, yatırım için minimum tutar, faiz oranı ve diğer koşullar (internet üzerinden açık yenileme, para çekme yeteneği) farklıdır. Her müşteri, ne ilgisini çektiğine bağlı olarak, kendisi için en iyi mevduatı seçebilir ve bu bankada para tutabilir. Yatırım planlarına örnekler: “Yatırım” (yatırım için minimum - 10 bin, yıllık% 12 depozito tahsil edilir, mevduat sahibi internet bankası aracılığıyla ihraç etme ve buna ek olarak mevduat yapma imkanına sahiptir); “Sevgili” (minimum - 50 bin, yıl için kârın yüzde 10,5'i ila 11,5'i, ayrıca% 7'si “Cüzdan” hesabına yatırılır). Yaşlılar, çocuklar, döviz cinsinden mevduatlar, vadesiz mevduat planları da vardır.
Çünkü kurumLevoberezhniy bankası, müşterinin burada düzenli bir kullanıcı olup olmadığına veya ilk kez gelmesine bağlı olarak, sırasıyla çeşitli oranlarda yatırımlar yapabilir. Müşterinin ödünç alınan fonları alacağı ödeme araçları da bir rol oynamaktadır - bu bir kredi kartı, basit bir müşteri kartı veya başka bir formdur.
Borç verme durumunda, bankamüşterileri kategorilere ayırma. Bunlar, maaş kartı sahipleri, emekliler, “kredi kartı” almak isteyen yeni müşteriler, olumlu kredi geçmişi olan müşteriler, bankanın ortağı olan şirketlerin çalışanlarıdır. Buna göre, bu kategorilerin her biri için kredi verme koşulları farklıdır. Her ne kadar farklı branşlarda “Sol Banka” eşit oranlarda koyar. Novosibirsk, Kemerovo veya Barnaul - kurumun şubesinin nerede olduğuna bakılmaksızın.
Borç verme ve mevduat faaliyetlerine ek olarak,Banka ayrıca bir dizi başka işlem de yürütmektedir. Özellikle, bu döviz bozdurma, banka kartları çıkarma, para tasarrufu için hesap açma, gayrimenkul satın almak için ipotek açma, uzaktan özel hizmetler sağlama, banka kasalarına değerli eşya yerleştirme vb. Tüm bunlar, müşterinin ihtiyacı olan hizmetten bağımsız olarak aynı banka ile çalışmasına izin verir.
Sağlayan özelliklerin genel listesimüşterileri için bir kurum elbette iyidir. Ancak belirli bir bankanın nasıl çalıştığını anlamak için, yalnızca gerçek müşteri yorumlarını öğrendikten sonra yapabilirsiniz. Ve bu özel kaynaklar üzerinde, örneğin mevduat sahiplerinin ve borçluların forumlarında yapılabilir. Hangi “Sol banka” bankasının ne olduğunu anlamak için yaptık.
Novokuznetsk veya Kemerovo, Barnaul veya herhangi biriilgilendiğimiz ofisin bulunduğu diğer şehir önemli değil - ülkenin dört bir yanından gelen tavsiye sitesi inceleme sitesinde toplanıyor. Ve onlardan öğrenebilirsiniz, örneğin, bazı dallarda müşterilerin para birimi 5 ruble daha ucuz, ancak kuyruk olmadan değiştirmeleri teklif edilir; diğerlerinde, bir mevduat üzerindeki faiz ödemesini geciktirirler; ve bir yerlerde - kredi verdikten sonra tehdit ediyorlar. Tüm bu olumsuz yorumlar “Sol Banka” daki hizmetten memnun olmayanlar tarafından bırakılmıştır. Aslında, bu tür birçok tavsiye var: bir yerde banka çalışanları suçlanacak, bazı durumlarda hata müşteriye aittir.
Aynı zamanda, olumlu özellikler var - müşterinin ilgisini çeken operasyonlar başarıyla gerçekleştirildi ve sonunda departmanı ziyaret eden memnundu.
Yani, bu kurumda “en üst düzeyde” ya da “çok korkunç” hizmet edeceğinizi söylemek kesinlikle imkansızdır. Belki de her şey müşterinin karşı karşıya olduğu kişilere bağlıdır.
Nasıl olduğunu anlamak için de ilginçbir banka kuruldu, çalışanların yorumları olacak. Onlarda içeriden herhangi bir şirketin çalışmasını görebilirsiniz. Çalışanların olumlu özellikleri, örneğin, güler yüzlü bir takımı, ilginç bir işi, iyi bir programı ve bankada gelişmiş bir kurumsal etiği göstermektedir. Her ne kadar üstler tarafından kabalıktan bahseden olumsuz eleştiriler olsa da, bir iş sözleşmesine göre değil, bir medeni hukuk sözleşmesine göre (çalışanın çıkarlarının daha az korunması anlamına gelir), maaş “bir zarfta” (resmi olarak asgari maaş ödediklerinde) , ancak gerçekte çalışan tamamen farklı bir miktar alır). İncelemelere göre, tüm bunlar da mevcut, bu nedenle çalışma koşulları ideal olarak adlandırılamaz. Ancak istikrar, büyüme olasılığı ve sonunda deneyim var.
