Uzmanlık "Kalite Yönetimi". Yüksek Mesleki Eğitimin Özellikleri

Kalite yönetimi bir faaliyet alanıdır,Tedbirlerin geliştirildiği ve süreci etkileyen prosedürlerin analiz edildiği yerler. Sürecin bir sonucu olarak, amacı kaliteyi kontrol eden ve karar veren önlemleri sunarak yüksek kalite göstergeleri sağlamak olan hizmetler veya ürünler yaratılır.

Sorunun aciliyeti

Kalite Yönetimi Sorunuİlgili. Bu konudaki artan ilgi, Rusya’nın DTÖ’ye girmesinden kaynaklanmaktadır. Ülkemizde var olan rekabet gücü göstergelerinin yanı sıra, Dünya Ticaret Örgütü kadar büyük bir kuruluş için ürün kalitesi de uygun değildir.

Bildiğiniz gibi, kalite yürütmenin sonucudurişletmenin her bir yapısının ve bölümünün kendi doğrudan sorumlulukları vardır. Uzmanlık "Kalite Yönetimi", toplumun yaşam standardını artıran, yüksek kaliteli ürünlerin üretimi gibi konularla ilgilenmektedir. Buna göre, kalite yönetimi 1 numaralı ekonomik ve politik sorundur.

Görev alanı

Kalite yönetiminden sorumlu alanda çalışan uzmanlar aşağıdaki gibi sorunları çözebilmelidir:

• ekonomide istikrarlı ve verimli üretim elde etmeyi amaçlayan teknik ve ekonomik çözümlerin geliştirilmesi;
• organizasyonda bir kalite yönetim sisteminin oluşturulması;
• yönetim sistemlerinin belgelendirilmesi ve denetlenmesi;
• işletme, hükümet ve eğitim - üç tarafın yüksek kaliteli işbirliğinin organizasyonu

Kalite yönetiminin uzmanlığıSpesifik olarak, çünkü eğitim sırasında öğrenciler, Batı standartlarını karşılayacak bir ürün kalitesi elde etmelerine izin veren bilgileri alırlar:

• ISO 9000 - kalite yönetim standartları.
• ISO 14000 - Çevresel Kalite Yönetimi.
• MRPII ve ERP - metodolojileri.

Ayrıca, öğrencilermodern düzeyde eğitim, ana yöntemler ve kalite kontrol yöntemleri, tasarım, çalışma veri tabanları, metroloji, sertifikasyon ve standardizasyon için tasarlanmış modern grafik programları.

Alınan bilgiler, mezunun çeşitli kuruluşlarda kendini uygulamasını sağlar.

Edinilen bilgi

Eğitim sürecinde, uzmanlık "Yönetimkalite "öğrencilere çalışmalarında faydalı olacak bilgi ve becerileri kazandırır. Eğitim sırasında yapılan teorik ve pratik alıştırmalar, gerçekte karşılaşılan durumları simüle eder. Zorluklardan kaçınmak için çalışma çeşitli alanlarda bilgi sağlar.

eğitmek:

• ürün ve hizmetler pazarını analiz etmek;
• organizasyondaki sorunları öğrenir;
• malzeme tüketimini azaltmayı, emek yoğunluğunu azaltmayı ve işgücü verimliliğini artırmayı amaçlayan gerekli önlemleri geliştirmek;
• kusurlu ürünlerin ve düşük kaliteli ürünlerin ne nedenle üretildiğini analiz etmek ve bunları önlemek için gerekli önlemleri geliştirmek;
• sunulan hizmetlerin kalite kontrolünü yapmak;
• daha etkili kalite kontrol yöntemleri geliştirmek;
• ürün, süreç ve hizmetlerin kalitesini artırmak;
• organizasyondaki test prosedürlerine katılmak;
• süreçlerin çevre dostu olmasını sağlamak ve emniyetlerini artırmak için önlemler almak;
• örgütü yönetmek için yeni sistemler geliştirmek ve onların işleyişini sağlamak;
• iş planları geliştirmek ve uygulamak;
• üretim ve hizmet sunumundaki bilgi ve malzeme akışlarını yönetmek;
• şirket kayıtlarını tutmak;
• personel seçimini yapmak, eğitmek ve sertifikalandırmak, profesyonel ve kişisel olarak geliştirmek;
• personeli profesyonel bir şekilde yönetmek;
• otomatik kontrol ve tasarım için yeni bilgi teknolojisi sistemlerinin tanıtılması;
• gerekli bilgi korumasını sağlamak;
• Yabancı dilde akıcı bir şekilde konuşun.

Fakülteye şu şekilde girdiklerini belirtmek gerekir:uzmanlık düzeyinde "Kalite Yönetimi" yeterli düzeyde yabancı dil bilgisine sahip adaylar. Bunun nedeni, kalite yönetim sistemlerinin batıya dayanması ve yeni teknolojiler sunmak için, literatürün çoğunun orijinal dilde - İngilizce veya Almanca okunması gerekir.

Çalışılan konular

"Kalite Yönetimi" uzmanlığıeğitimi. Çalışma sırasında edinilen bilgiler çeşitli alanlarda uygulanabilir. Bu uzmanlığı alan mezunlar şirketlerde talep görmektedir, çünkü öğrenci yaşamları boyunca farklı konularda yönlendirilmektedirler.

Yüksek nitelikli uzman olabilmek için öğrenciler aşağıdaki konuları tamamlar:

• kalite denetimi;
• pazarlama;
• kalite yönetimi ve bilgi korumada bilgi teknolojisi;
• metroloji, standardizasyon ve belgelendirme;
• ürün ve hizmet üretim teknolojisi ve organizasyonu;
• toplam kalite yönetimi;
• finansal ve yönetim muhasebesi;
• süreç yönetimi;
• İK yönetimi
• örgütün ekonomik yönetimi.

Teknik düzenleme

"Kalite Yönetimi" uzmanlığındagenel alandan daha dar bir dal. "Teknik düzenleme ve kalite yönetimi" uzmanlığı, büyük ölçüde, sunulan ürün veya hizmetlerin kalitesinin fiziksel olarak incelenmesi ile ilişkilidir.

Standardizasyon Teknisyeni Kalifiyelaboratuvar araştırması ve testi yapan bir uzman. Laboratuar ekipman ve cihazlarının ifadelerini kaydeder, sıhhi ve hijyenik göstergeleri izler, düzenleyici ve teknik belgelerle çalışır.

Gerekli bilgi

Rusya Federasyonu'nda 03/01/2016lisans düzeyinde yükseköğretim için federal devlet eğitim standardının onaylandığı 41273 sayılı bir emir kaydedildi. Kod 03/27/02, uzmanlık - kalite yönetimi.

Bu yasa öğrencilerin alacağı bilgilerin bir listesini oluşturur.

İşin kaliteli performansı için öğrencilere aşağıdakiler öğretilecektir:

• bir ürünün veya hizmetin, ürünün yaşam döngüsünün ana aşamaları;
• kalite yönetimine temel yaklaşımlar;
• temel kalite yönetim araçları;
• tüketici haklarının, çevrenin, işgücünün korunması ile ilgili mevzuatın temelleri;
• kalite güvencesinde bilgi teknolojisi;
• uluslararası kalite güvence sistemi standartları;
• kalite sistemlerinin incelenmesi, yönetimi, planlanması ve denetlenmesi için yöntemler;
• probleme yönelik kalite güvence süreçlerinin analiz, sentez ve optimizasyon yöntemleri;
• ürün, süreç ve hizmetlerin kalitesinin sağlanması konularında belgelerin kullanımına ilişkin ilke ve geliştirme yöntemleri ve kuralları.

Bu uzmanlığa hakim olan mezunlar aşağıdaki alanlarda çalışmaya hazırdır:

• organizasyon ve yönetim;
• tasarım ve geliştirme;
• üretim ve teknolojik
• üretim ve tasarım.

yerleştirme

Üniversitenin sonunda, mezun olanuzmanlık "Kalite Yönetimi", nerede çalışacağını merak ediyor? Bu tür uzman uzmanlar kamu sektöründe, sosyo-ekonomik organizasyonlarda, hizmet sektöründe, lojistikte, ekolojide ve inşaatta talep görmektedir. Kalite kontrol ve kalite yönetimi uzmanı, kalite denetçisi veya sertifika kuruluşlarını temsil eden bir uzman olarak uzmanlığınızda çalışabilirsiniz.

Gelecek özellikleri

"Kalite Yönetimi" uzmanlığını aldıktan sonra kim çalışmalıdır? İstihdam için birçok yön vardır.

Üretimde çalışabileceğiniz en yaygın alan:

• kalite kontrolörü;
• metroloji;
• ürün işleme kalite kontrolörü;
• katip;
• kimyasal analiz için laboratuvar asistanı;
• tanık;
• teknisyen;
• kalite teknisyeni.

Nerede çalışmak için "Kalite Yönetimi" uzmanlık okudum? Özel ve kamu kuruluşlarında, işyerinde.

Özel Avantajlar

Üniversiteler uzmanlık alanı "Kalite Yönetimi"en çok arananlardan biri olarak konumlandırıldı. Nitelikli uzmanlara olan talep yüksek, işgücü piyasasındaki talep artıyor ve iş niteliklerine, profesyonellik seviyesine ve seçilen mesleğe yönelik tutuma bağlı olarak ücretler yüksek.

Kim tarafından "Kalite Yönetimi" uzmanlık aldı,nerede ve nerede çalışılacağı, bu tür soruların nadiren ortaya çıktığı açıktır. Bu alandaki kalifiye personel genellikle üniversitede eğitim aşamalarında bile teklif alır ve imrenilen sertifikayı aldıktan sonra derhal işyerlerine gönderilir.