Устав автомобильного транспорта и городского наземного електричного транспорту виробляє регулювання відносин, які виникають при наданні відповідних послуг. Він є законом, прийнятим на федеральному рівні.
Статут автомобільного транспорту затверджує правила, що застосовуються при перевезеннях багажу, вантажів, а також пасажирів. Дані правила є правовими нормативними актами.
Ці види послуг виробляються в різних видах сполучень. Ними є:
- міські, які виробляються в рисах населеного пункту;
- приміські, здійснювані між пунктами, які є населеними, якщо відстань між ними не перевищує п'ятдесяти кілометрів;
- міжміські, які виробляються на відстань, що перевищує п'ятдесят кілометрів;
- міжнародні, які здійснюються за межі державного кордону.
Статут автомобільного транспорту розмежовує види послуг на перевезення багажу та пасажирів. Згідно з цим нормативним документом, вони можуть бути:
- регулярними;
- замовними;
- з використанням легкових таксі.
Обов'язковою умовою, без якого неможлива
Статут автомобільного транспорту роз'яснюєдії водія і продавця при виконанні договорів поставки. Для оформлення накладної необхідно пред'явлення документа, що посвідчує особу водія, а також подорожнього листа. Відправником вантажу повинна бути зроблена процедура підготовки вантажу для безпечного транспортування і збереження. При цьому може бути оголошена його цінність. Після подачі транспорту проводиться завантаження перевезених цінностей і визначається їх маса, яка зазначається в транспортних накладних. Криті кошти для перевезень, а також контейнери повинні бути закриті з застосуванням пломби.
Регламентує статут автомобільного транспорту татерміни, протягом яких повинна бути надана послуга по доставці. Вона не повинна перевищувати період, зафіксований в договорі, або узгоджуватися з правилами з вантажоперевезення. Доставка і видача матеріальних цінностей виконується за адресою одержувача, який зафіксований в накладній. Якщо в дорозі вантаж прийняв нетоварний вигляд, то покупець має право на відшкодування заподіяної йому шкоди.
Статут автомобільного транспорту РФ роз'яснюєправила надання послуг з регулярним перевезенням пасажирів, які повинні проводитися засобами загального користування. Вони поділяються на два види. До першого з них відносять послугу, при якій процедура висадки і посадки пасажирів повинна перевірятися в певних точках, розташованих по шляху проходження. Існує також вид перевезень, при яких водій виробляє зупинку на вимогу.
Статут передбачає укладення договору нанадання транспортних послуг. Він фіксується квитком або багажної квитанцією. У разі поломки транспортного засобу пасажир може скористатися іншим, пред'явивши дані документи.
Якщо автомобіль надає послуги в межахміста або передмістя, то діти, які не досягли семирічного віку, мають право їхати без оплати. Якщо повідомлення міжміське, то пасажир може їхати з дитиною молодше п'яти років, не купуючи йому документ на проїзд. Порядок, встановлений з продажу квитків, регулюється правилами перевезень.
В очікуванні посадки транспортного засобупасажир має право користуватися без оплати залом очікування і туалетом, розташованим в межах автовокзалу. Порядок надання даних послуг також регулюється правилами перевезень.