Інтернет - одне з найбільш значущих досягненьлюдства в рамках сучасності, дає кожному користувачеві масу можливостей. Інформація, яка є на сьогодні однією з найважливіших цінностей, акумулюється в Глобальній мережі приголомшуючими темпами, що дає можливість всім без винятку пізнати будь-які аспекти, які супроводжують дійсність, почерпнути недоступні раніше відомості, вивчити масу цікавих і необхідних у щоденній діяльності праць, отримати, нарешті, задоволення від розважальних можливостей і багато іншого - перелік можна продовжувати до нескінченності. Підтвердженням того факту, що сучасна людина вже не може обійтися без Інтернету, є не тільки величезна його популярність, а й безперервний ні на мить зростання Глобальної мережі, яка вже поширилася у всіх куточках земної кулі.
Втім, як і будь-яка діяльність людини,крім чудових можливостей, що надаються користувачам, Інтернет характеризується також масою негативних моментів, представлених отриманням недостовірної інформації, шахрайством, втратою конфіденційних даних, нарешті, інтернет-залежністю, і багатьма іншими неприємностями, що підстерігають користувача на просторах Глобальної мережі. Сьогодні поговоримо про таке явище, як спам, докучає величезній масі користувачів щодня.
Спам є розсилкою інформації, що несе всобі нав'язливу рекламу чи інших даних особам, які не висловлювали бажання дану інформацію отримувати. Загальноприйнята значення терміна «спам» вживається стосовно до розсилок електронних листів. В останні роки спам став більш широким поняттям - спамери захопили фактично всі канали отримання інформації через Інтернет, включаючи сервіси миттєвих повідомлень, дошки оголошень, форуми і т.д. Більш того, спам вже вийшов за межі Глобальної мережі, наприклад, сьогодні ні для кого не є дивним той факт, що ні запитана інформація приходить за допомогою служби SMS. Для повного розуміння проблеми досить привести єдиний факт - станом на 2011 рік, частка, яку займає спам в поштовій трафіку всього світу, становить приблизно 80%.
Залежно від цілей осіб, які розповсюджуютьспам, він ділитися на безліч видів. Вони представлені рекламою легальних товарів; рекламою продукції, що розповсюджується незаконно; антирекламою; інформацією, покликаної виманити гроші в одержувача (шахраї використовують найрізноманітніші способи - «нігерійські листи», фішинг тощо); поширенням вірусів; поширенням інформації від іншої особи з метою викликати до нього негативне ставлення; збором e-mail адрес і багатьма іншими видами.
Чи існують способи, що гарантують 100% -везахист користувача від отримання спам-повідомлень? На жаль, на сьогоднішній день повністю захиститися від спамерів, можливості немає. Звичайно ж, провідні компанії, що виробляють антивірусне ПЗ, поштові сервіси, клієнти сервісів миттєвих повідомлень і багато інших представників інтернет-бізнесу, які використовують чесні методи конкурентної боротьби, постійно ведуть розробки різних систем, що перешкоджають попаданню сумнівних повідомлень користувачам. Сьогодні навіть безкоштовні сервіси електронної пошти пропонують функцію під назвою антиспам перевірка, сервіси миттєвих повідомлень впроваджують різних антіспамботов, що пропонують користувачеві ввести питання для антиспаму, які будуть задаватися неавторизованих користувачам і т.д. і т.п. При цьому жодна з систем не характеризується 100% -ої ефективністю - наскільки швидко впроваджуються методи боротьби зі спамом, настільки швидко особистості, його поширюють, знаходять способи обходу існуючих перешкод. Безумовно, відмовлятися від захисту не слід, інакше робота в Інтернеті перетворитися в нескінченне виділення потрібного і корисного з «гори» цифрового «сміття», а й сподіватися, що спамери не доберуться до вас, теж не варто.