Зі збільшенням популярності соціальних мережросте і кількість невдоволення, з ними пов'язаного. Викликано воно може бути різними факторами: публікаціями інформації особистого характеру без відома власника, публічними образами, розпалюванням міжнаціональної ворожнечі і так далі. Знаменитий сайт Vkontakte не став винятком. Щодня на його просторах створюється безліч груп і сторінок, які так чи інакше порушують права людини. У користувачів виникає питання про те, як поскаржитися на сторінку "Вконтакте". Його ми і розглянемо в даній статті.
Скарга на групу
За рішенням цієї проблеми немає як такоїінструкції на сайті "Вконтакте". Як поскаржитися на групу в цьому випадку? Якщо ви виявили порушення прав однієї з них, то вам необхідно виконати прості дії. Нижче наведена покрокова інструкція, яку назвемо "Вконтакте": як поскаржитися на групу ":
- Заходимо на сайт Vk.com.
У самому низу головної сторінки є горизонтальне меню. Вибираємо посилання "Допомога".- Перед вами відкривається автоматична довідка.Вона нам не потрібна, так як інструкції Адміністрація сайту на цей випадок не підготувала. Щоб її пропустити і зайти на сторінку, де можна написати скаргу, нам потрібно ввести будь-яку комбінацію букв в поле пошуку довідки. Далі з'явиться кнопка "Жоден з цих варіантів не підходить". Натискаємо її.
- Перед вами з'явиться інформація про приблизний час очікування відповіді, вибираємо кнопку "Задати питання".
- Після цього відкривається вікно для написанняповідомлення технічної підтримки сайту. У перший рядок потрібно написати тему звернення (наприклад, скарга на групу "Назва"), а у другому рядку необхідно детально описати суть вашої скарги. Також потрібно вкласти скріншот (знімок екрану) з образливим, на ваш погляд, контентом або висловлюванням. Найголовніше при написанні повідомлення - це чіткість і ясність викладу. Ви маєте право вимагати від адміністрації сайту закриття групи в разі, якщо її власники відмовляться видаляти матеріал. Відправляємо повідомлення з доданому файлом.
- Чекаємо відповіді від технічної підтримки з нашого питання.
На замітку:якщо матеріал, розміщений в групі, дійсно якимось чином порушує права людини, компрометує і є незаконним, то при відмові від відповідних заходів адміністрацією сайту ви в праві звертатися з позовом до суду.
Скарга на сторінку користувача
Тепер ви знаєте про те (заходячи на сайт"Вконтакте"), як поскаржитися на групу. А коли правопорушник - це конкретний користувач? Поскаржитись на сторінку "В контакті" набагато простіше, ніж на групу. Що ж необхідно зробити? Ось алгоритм дій:
- Заходимо на сторінку користувача, який, на нашу думку, робить спам-розсилки, ображає, займається рекламою або поширює порнографію.
- У меню користувача вибираємо посилання "Поскаржитися на сторінку".
- Перед нами з'являється вікно, в якому необхідно вказати, чому ви незадоволені даною сторінкою (запропоновані 4 пункту, вибираємо потрібний) і написати уточнююче коментар.
- При бажанні можна відразу ж в цьому вікні відправити "недруга" в чорний список.
- Натискаємо кнопку "Відправити". Готово! Скарга відправлена.
У даній статті ми розповіли про популярну проблеми на сайті "Вконтакте". Як поскаржитися на групу? Тепер ви знаєте відповідь на це питання.
