У всех пользователей услуг интернета, будь это просунутий користувач або початківець любитель з нульовим знанням технологій глобальної мережі, рано чи пізно може виникнути проблема, так би мовити, невходження. І починаються терзання: "Як же так? Браузер в порядку, електронний ящик є, а я не можу зайти в пошту" Яндекса ... ".
Разбор этой драматической ситуации следует починати з другої частини питання, винесеного в підзаголовок. Тобто, на питання: «Чому я не можу увійти в пошту" Яндекса "?» Майже завжди можна відповісти: «Тому що ... Сам винен!»
Бо, найімовірніше, ви забули свій пароль.Або логін. Або те й інше згадали правильно, але ця пара (логін-пароль) - від іншого поштовика. Таке трапляється дуже часто, особливо в тих випадках, коли одним комп'ютером користуються кілька людей. І у кожного з них свій поштовий ящик.
Як варіант - неправильне написання будь-якої частини ключа. Або ж включена не та розкладка клавіатури. Або активований банальний Caps Lock, здатний зіпсувати достовірність пароля.
Що робити? Згадувати.Попросити допомоги друга, з яким ви хоч раз писали з цього e-mail. Можливо, він підкаже вам ваш логін. Відстежити розкладку і Caps Lock. Знайти, куди був записаний пароль. Зрештою, можна пройти процедуру зміни пароля, якщо іншим шляхом його не відновити.
Буває, що сайт не відкривається взагалі. Це означає, що існує проблема з'єднання. Можете сміятися, але для початку вам необхідно переконатися, що ви вчасно оплатили послуги свого провайдера. Якщо з його боку все в порядку, а ви все одно не можете зайти на електронну пошту "Яндекс", і навіть взагалі запустити цей сервіс не виходить, це може означати, що між ним і вами хтось є. Вірніше, щось.
Це може бути проксі-сервер або який-небудь фаєрвол. Можна спробувати відключити їх на час, щоб переконатися, що вони не заважають з'єднанню з сервером.
Якщо відключення нічого не виявило, пишіть вслужбу підтримки: "Я, такий то, не можу зайти в пошту" Яндекса "..." і т. д. Вкажіть номер і текст видається помилки, адреса, який ви бачите у вікні браузера, а ще краще зробіть скрін і шліть службі підтримки, нехай вивчають. До фото прикладіть докладний опис сторінки, на якій ви перебуваєте, разом з покроковим відтворенням шляху, по якому ви туди прийшли. Будьте готові відповісти на питання про використаний проксі-сервері, антивірус і фаєрвол.
У такому випадку переконайтеся, що в адресному рядкуадреса сайту написаний правильно, з слешем після "ru". Якщо ви впевнені, що намагаєтеся зайти саме на "Яндекс", а браузер все одно непохитний у своєму прагненні вас туди не пустити, перевірте наступне:
Не допомогло? Пишіть листи. Пам'ятаєте? Так-так, саме це: я, такий-то, не можу зайти в пошту "Яндекса", а дуже хочеться ... і т. Д.
Ну, тобто так, як ніби там хтось гарненько помахав палицею. Причини можуть бути всі в тому ж проксі або фаєрвол. Спробуйте відключити їх на час і запустити браузер знову.
Можливою причиною "зламаного" поштовика можебути застарілий варіант браузера. Спробуйте оновитися до його останньої версії. До речі, має сенс спробувати запуститися з іншого браузера, і, якщо причина в ньому, то ви відразу побачите, що потрібно зробити.
Не допомогло? Пишіть! Пам'ятаєте? .. Головне, не панікувати! Завжди є відповідь на питання про те, чому не зайти в пошту. І з будь-якого, навіть самого складного становища завжди є вихід. І зазвичай цей вихід завжди десь поруч.
