Мережевий магазин по реалізації одягу, взуття тааксесуарів Wildberries, відгуки про який ми спробуємо зібрати, відомий тим, що існує на ринку більше 8 років. В умовах економічної нестабільності - це досить тривалий термін. Все почалося в 2005-2006 рр., Коли бізнес-вумен Т.Бакальчук відкрила торгову точку, яка пропонувала пару сотень товарів і мала штат близько 5 співробітників. Сьогодні в компанії працює близько 1800 чоловік, і магазин реалізує близько 100 000 різних артикулів. Як свідчать відгуки, Wildberries як проект розвинувся без сторонніх інвестицій, за рахунок ділової хватки і гарного смаку менеджера, який запропонував покупцям найбільш затребувані моделі.
- жіночий одяг різних моделей і брендів, в тому числі купальники, зразки для великих жінок, спеціальні артикули для вагітних;
- одяг для чоловіків - від білизни до головних уборів і аксесуарів;
- безліч товарів для дітей (шкільне приладдя, ігри, приналежності для малюків і ін.);
- взуття - від сабо до валянок;
- аксесуари для створення домашнього затишку, для дачі та ін .;
- спортивні товари;
- люксові товари;
- кращі зразки сучасної молодіжної моди.
Для того чтобы понять, что сегодня представляет собою інтернет-магазин Wildberries, відгуки про цей сервіс можна прочитати буквально після кожного товару, який пропонується на сайті. Потрібно просто подивитися в правий верхній кут сторінки, де стоять «зірочки», і клікнути посилання, щоб подивитися наявні думки або залишити своє. Ресурс цікавий тим, що критика не видаляється і завжди можна скласти уявлення про той чи інший артикул до його покупки.
Якщо ж подивитися загальноринковим ситуацію,Wildberries, відгуки про діяльність якого на Яндекс-маркет зафіксовані на рівні 5 з 5 балів, сьогодні посідає перше місце в інтернет-fashion індустрії. Безліч клієнтів оцінюють його на рівні 4-5, відгуків на 2-3 бали істотно менше.
Ті, хто залишали про Wildberries відгуки,безумовно, враховували такі позитивні моменти, як безкоштовна доставка майже в усі регіони Росії, включаючи дачі влітку, можливість самовивозу для тих, кому товар потрібен дуже терміново, наявність необхідних сертифікатів і декларацій про відповідність на всі товари. Зручною визнана і оплата: як готівкою, так і електронними грошима, банківською картою. Присутня можливість кредитування і доставки товару по замовленому адресою. Останньою функцією користуються ті, хто хоче зробити подарунок.
Компанія пропонує сезонні знижки на товарисезону, що минає, де можна купити прекрасні речі на 40-50% дешевше. Також існує накопичувальна система, згідно з якою, особа, яка замовила і викупило товар на певну суму, може набрати знижку до 20% (для VIP клієнтів, які зробили придбання на 250 000 руб.). З огляду на те, що відгуки на якість окремих товарів позитивні і компанія має багаторічну історію, таку суму покупок набрати за кілька років нескладно.
Для тих, хто тільки збирається стати клієнтомWildberries, відгуки свідчать, що компанія досить легко приймає назад речі, які не підійшли. Їх можна повернути спеціальному кур'єрові, принести в фірмовий пункт, відправити поштою та отримати назад кошти готівкою або банківським або поштовим переказом.
