Кожен, навіть початківець, підприємець повинен знати, що людські ресурси - це основний капітал його бізнесу. Але яким чином вони можуть вплинути на успішність розвитку фірми?
Людські ресурси - це комплексно розуміється термін, що характеризує людей, їх здатності і можливості, їх внесок, праця і потенційні
сили стосовно до комерційного абонекомерційному підприємству або організації. Яким би не було оснащення компанії, скільки б бізнесмен ні вклав в обладнання або товар, якщо немає грамотних працівників, які будуть управляти матеріальними благами, то розвитку не буде. Все скоро може прийти в непридатність, зруйнуватися, зникнути. Людські ресурси - це джерело змін, продуктивності, прибутку в кінцевому підсумку. Можна навести аналогію покинутого особняка. Поки в ньому є персонал, мешканці, гості - місце живе, приносить дохід. Але якщо в ньому немає жодної душі, навіть найміцніші стіни почнуть руйнуватися від часу, атмосферних умов, фізичних сил.
Жоден бізнес не існує поза людей. Людські ресурси - це
необхідна умова розвитку підприємства. Від того, наскільки грамотно вони підбираються і використовуються, залежить успіх компанії, а часом і цілої галузі. Система управління людськими ресурсами повинна бути вибудувана відповідно до новітніх досягнень психології, менеджменту та знань про продуктивність. Всім нам відомі приклади компаній, де люди довго не затримуються. Або низька зарплата, або незручний графік роботи, або незлагідна і безграмотний керівник - такі фактори стають причиною плинності кадрів. Що за цим слід? До роботи співробітники починають ставитися зневажливо, халатно. Їм нецікаво і невигідно вкладати працю і час у діяльність такого підприємства, яке не цінує їх. В результаті підприємець змушений витрачати значні кошти на пошук і навчання нового персоналу, який (якщо використання людських ресурсів не стане більш осмисленим і раціональним) скоро покине фірму, перейде до конкурентів.
Грамотний кадровий менеджмент заснований на повазі до
здібностям і потребам працівників. Людські ресурси - це нематеріальний актив, але без нього неможливий розвиток і створення продукту, генерування доходу. Якщо можливості людей, що працюють на підприємстві, використовуються розумно, якщо їх потреби - наприклад, у відпочинку, в навчанні, в професійному зростанні, в гідній оплаті праці - задовольняються, можна розраховувати на їхню лояльність і відданість компанії. Присвячуючи свій час виробництва, розробці нової продукції, просування товару, людина повинна відчувати не тільки свою потрібність і корисність, але і не турбуватися про хліб насущний, про те, що не зможе звести кінці з кінцями.
Від кадрової політики залежить і загальний рейтинг аборепутація компанії на ринку. Згадаймо про те, що люди не живуть в ізольованому просторі, а спілкуються з друзями, рідними, сусідами. Отже, про те, як на підприємстві належать до співробітників, чи мають вони можливість розвиватися професійно, чи вважають перспективною свою роботу, дізнається широке коло осіб. Важливо, щоб імідж компанії був позитивним і в цьому відношенні.
