Почувши слово «професіограма», багато людейможуть зрозуміти, що раніше не стикалися з таким поняттям. Цей термін дійсно зустрічається нечасто, хоча він з'явився досить давно. Для початку варто розібрати саме поняття професіограми і зрозуміти його суть.
Термін «професіограма» означає описознак будь-якої професії, а також список вимог і норм, що пред'являються до фахівця цієї галузі. Якщо розглядати докладний зміст професіограми, то можна сказати, що вона включає в себе докладний перелік функцій, завдань і обов'язків, які покладені на працівника конкретної спеціальності. Також в ній містяться вимоги, що пред'являються до всіх особистих якостей професіонала. Крім цього, в ній міститься безліч критеріїв (психологічних, психофізіологічних, технічних, виробничих та багатьох інших), яким повинен відповідати людина, щоб успішно здійснювати діяльність в рамках конкретної професії.
Одним словом, можна сказати, що профессиограмма- річ дуже корисна. Вона дозволяє визначити професійну придатність людини і правильно оцінити його можливості, що особливо важливо в умовах кризи. Саме в цей час підвищується потреба в кваліфікованих кадрах. У зв'язку з цим професіограми часто допомагають в розробці антикризової кадрової політики.
Звичайно ж, варто сказати кілька слів проісторії цього поняття. Незважаючи на те, що слово не дуже поширено, і його не так часто можна почути, воно з'явилося досить давно. Поява професіограми відноситься ще до донаукових періоду. Це поняття зародилося з того моменту, як люди почали поділяти всю робочу діяльність на різні професії. Сам факт існування будь-якої окремої професії породив і створення опису до неї, а потім вже і списку якостей, які потрібні конкретному працівникові. Опис професій можна зустріти навіть в стародавніх міфах і казках, тому можна зробити висновок, що виникло таке явище дійсно багато століть назад.
Цікаво, що у праці давньогрецького філософаПлатона «Держава» можна зустріти рекомендації про те, які якості потрібні людям для певних типів робіт. Ця праця була написана в 360 році до н. е. Природно, що в ті часи терміна «професіограма» не існувало, проте поступово відбувалося його становлення.
В последнее время понятие «менеджер» стало очень розмитим. Якщо людина працює менеджером, це може означати абсолютно різні речі. Однак існує універсальне визначення, за яким можна дійсно відрізнити менеджерів від інших працівників.
У найбільш широкому сенсі, менеджер - цефахівець, в обов'язки якого входить управління групою людей для досягнення будь-якої мети і вирішення певного кола завдань. Також обов'язком менеджера є відстеження і координація процесів, що відбуваються в рамках роботи колективу.
Професіограма менеджера покликана допомогти оцінити якості фахівця на предмет їх відповідності вимогам професії.
Багато хто вважає, що менеджер не єсерйозним і кваліфікованим працівником і не може нічого зробити сам. Можна сказати з абсолютною впевненістю, що це не так. Звичайно, як і в будь-який інший діяльності, іноді зустрічаються випадки, коли фахівець недостатньо добре виконує свої обов'язки, але це ніяк не відбивається на професії в цілому. По-справжньому ефективний управлінець здатний налагодити діяльність як окремих підрозділів, так і всієї організації в цілому.
Як вже говорилося вище, для будь-якого фахівцяіснує список вимог і функцій. Тепер потрібно розібратися, що ж в себе включає профессиограмма менеджера. Приклад можна знайти в спеціальній літературі, однак варто позначити основні вимоги до фахівців-управлінців.
Щоб стати успішним менеджером, незалежно від напрямку діяльності, потрібні такі передумови:
Професіограма менеджера з управління практично будь-який галуззю включає також перелік посадових обов'язків такого фахівця. Цей список досить широкий, він включає:
Це одна з найпопулярніших професій втеперішній момент. Такий фахівець займається підбором співробітників на вакантні місця. Крім цього, він часто виконує більш широкий ряд обов'язків, пов'язаних з управлінням персоналом. Також іноді відповідає за створення і підтримання оптимальних умов праці для співробітників організації.
Часто в небольших компаниях менеджер по персоналу виконує обов'язки цілого відділу, беручи на себе функції не тільки підбору, а й навчання персоналу, створення системи мотивації та заохочення праці, ведення особових справ працівників. Виходячи з цього, можна сказати, що професіограма менеджера з персоналу помітно відрізняється від такої інших фахівців в галузі управління.
Вище були розглянуті загальні вимоги до всіхуправлінцям. Однак в кожній області існують свої специфічні особливості. Тепер варто поговорити про те, що ж включає профессиограмма менеджера з управління персоналом.
Для працівника даного профілю потрібне утворення, найкраще за спеціальністю «Управління персоналом».
Менеджер по персоналу повинен мати непоганупідготовку в області психології праці, соціальної психології і прекрасно орієнтуватися в трудовому законодавстві. Спеціаліст по персоналу зобов'язаний бути проникливим і наглядовою, а також володіти поставленою мовою.
Як показало докладне вивчення, загальнапрофессиограмма менеджера не є єдиною для всіх управлінців. Існує велика кількість відмінностей, пов'язаних зі спеціалізацією. Ще один популярний напрям для фахівців в області менеджменту - продажу.
Менеджер з продажу - це сполучна ланка міжвиробником товарів або послуг і їх споживачем. Насправді роль такого фахівця набагато важливіше, ніж може здатися на перший погляд. Від його діяльності безпосередньо залежить успіх продукту або послуги, а, отже, прибуток компанії.
Професіограма менеджера з продажу передбачає наступні основні вимоги:
Навчитися на менеджера з продажу можна як в середньо-спеціальних, так і у вищих навчальних закладах. Нерідко додаткове навчання проводиться вже на місці роботи.
Також профессиограмма менеджера, крімпрофесійних навичок, позначає список особистих якостей, якими повинен володіти фахівець, наприклад, розвинені комунікативні навички, поставлена мова, висока стійкість до стресів і вміння знайти підхід до будь-якій людині.