Всесвітньо відома авіакомпанія "Ютейр" увійшла вп'ятірку найбільших авіакомпаній в Росії. Таким авіапарком можуть похвалитися далеко не всі компанії. Також "Ютейр" відрізняється великою мережею авіаперельотів і різноманітністю послуг, що надаються. Як ми можемо прочитати на сайті компанії, вона здійснює внутрішні регулярні рейси, а також міжнародні. Що цікаво, кількість авіаз'єднань постійно зростає. Крім того, там же вказано, що "Ютейр" особливу увагу приділяє безпеці при перельотах, а також активно впроваджує сучасні технології. Крім того, зі слів представників компанії, при перельотах підтримується високий рівень комфорту, пропонуються різні послуги пасажирам. Але чи так це насправді?
Давайте поцікавимося, що можуть сказати нашігромадяни про "Ютейр". Відгуки про цю компанію, як відомо, самі різні. На що ж скаржаться пасажири, що їм подобається, а за що дякують? Часом клієнти компанії "Ютейр" відгуки залишають негативні. В першу чергу багато скарг надходить з приводу організації перельоту. Люди незадоволені вузькими проходами, незручними кріслами, недостатньою кількістю туалетів, а також поганими і незручно переходами до них. Також пасажирам не подобається тривала затримка рейсів, часто необгрунтована. Крім того, часто бувають невдоволення персоналом літаків. Скаржаться на погане ставлення стюардес, а то і взагалі на ігнорування ними прохань пасажирів. За словами пасажирів, літаки старі, і нерідко в дуже поганому стані. Можна почитати відгуки клієнтів, які скаржаться на холод в салоні, а інші на задуху і погану вентиляцію.
Але є об "Ютейр" відгуки і позитивні.Їх багато. Вдячні пасажири, чий переліт пройшов успішно, часто поспішають поділитися своїми приємними враженнями, висловлюючи, таким чином, подяку авіакомпанії. Багато клієнтів користуються послугами компанії вже протягом декількох років. Вони задоволені "Ютейр", авіакомпанія ця їх цілком влаштовує. Персонал, за їхніми словами, тут приємний, стюардеси дуже ввічливі, завжди посміхаються, а в кінці перельоту можуть попросити задоволених перельотом пасажирів залишити відгук на сайті компанії.
Так кому ж вірити в цій ситуації?Давайте звернемося до статистики. В цілому російські туристи сумніваються в надійності вітчизняних літаків. І якщо їм надається вибір, вони вважають за краще лайнери зарубіжного виробництва. Як показали дослідження, тільки 12% громадян вважають вітчизняні суду надійними. Решта ж 88% вважають за краще літаки Airbus і Boeing, причому по популярності ці марки майже рівні.
Що стосується вітчизняних повітряних судів, тонайнадійнішими, згідно з опитуваннями, вважаються літаки марки "Туполєв" (5%) і "Ільюшин" (5%), а саме Іл-86, який був введений в експлуатацію зовсім недавно. Найбільш ненадійними пасажири вважають літаки "Яковлєв" (менше 1%). Якщо подивитися на сайті, компанія "ЮТейр" має в своєму розпорядженні авіатехнікою всіх перерахованих вище моделей, крім марки "Ільюшин".
Купуючи квитки на літак, 60% пасажирів бажаютьзнати, на якій моделі повітряного судна їм доведеться летіти. Крім того, тип літака часто впливає на вибір авіакомпанії. Наші співвітчизники більше довіряють літакам іноземного виробництва, і це факт. Але з'ясувалося, що багато пасажирів віддають перевагу вітчизняному повітряному транспорту, головним чином, в обмін на знижку. Понад 42% людей готові летіти на вітчизняних судах, якщо ціни на квитки там будуть нижчими.
Якщо говорити про "Ютейр", відгуки - це індивідуальний досвід, і вони завжди будуть різними. Краще, звичайно ж, отримати свій власний досвід.
