جوهر أي نشاط يتجلى فيوظائف. وهي تنطوي على التخصيص الهادف لأنشطة أي منظمة أو مهمتها المشتركة ونوع إجراءات الإدارة ومجال اتخاذ قرارات محددة.
المهام الرئيسية للإدارة ، معينةهنري فايول في عام 1916 ، هي التخطيط والتنظيم والرقابة والتنسيق. ومع ذلك ، فإن فعالية أي عملية إنتاج اقتصادي لا يمكن تحديدها إلا من خلال هذه الوظائف الأساسية. العامل الذي لا يقل أهمية عن الهيكل التنظيمي الفعال والأهداف المتفق عليها والمهام المحددة بوضوح هو نوعية العمل الذي يعتمد بشكل مباشر على الناس. لزيادة ذلك ، يتم استخدام التحفيز. يرتبط التحفيز كدالة إدارية مباشرة بتشجيع الموظفين على العمل بفعالية من خلال تكوين الدوافع. الدافع هو اختيار واعي لشخص من نوع أو آخر من السلوك ، لذلك ينبغي أن يكون الدافع كدالة في الإدارة مباشرة يهدف إلى زيادة النشاط العمالي للعمال.
الدافع كدالة في الإدارة يساعد على تطوير وتحسين طرق تعظيم نتائج العمل على أساس عرض واضح لخصائص سلوك الأفراد.
في عملية أكثر الطرق فعاليةلتحقيق النتائج ، من الضروري استخدام فئات السلوك المترابطة: الاحتياجات ، والاهتمامات ، والدوافع والإجراءات. للقيام بذلك ، يستخدم المديرون والمديرون أساليب معينة ، يتم من خلالها تنفيذ الإدارة على الموظفين. وهي تستند مباشرة إلى قوانين الإدارة ، لأنها تشير إلى استخدام أشكال مختلفة من التأثير على موظفي المنظمة. طرق التحفيز في الإدارة ذات طبيعة اقتصادية وغير اقتصادية. تتمثل الأساليب الاقتصادية في التحفيز المادي للعمال من خلال التغييرات في مستوى الأجور ، وإصدار المكافآت أو التعويض المالي. وتشمل غير الاقتصادية منها التنظيمية ، أي تلك التي تسمح للموظف بالمشاركة في الأنشطة التنظيمية للشركة ، والمعنوية والنفسية. تشتمل المثيرات الأخلاقية والنفسية على الثناء أو الموافقة أو العكس ، الاعتراف بالجدارة. إن أهم العوامل التي تؤثر بشكل رئيسي على جودة العمل هي: عدم كفاءة القائد ، أو النقد غير المستحق ، أو الازدحام أو التخفيف ، أو غموض وظائف الوظائف أو وظائف الشركة.
يستخدم العديد من المتخصصين في الموارد البشريةالنظريات الكلاسيكية من التحفيز ، لكنها لا يمكن أن تعطي التأثير الصحيح ، إذا لم يتم تكييفها لاحتياجات منظمة معينة. يجب أن يستخدم نظام التحفيز الفعال أنواعًا مختلفة من التحفيز في الإدارة.
هناك أنواع مختلفة من الحوافز تبعامن الميزة الرئيسية. على سبيل المثال ، إذا كان العنصر عبارة عن مجموعة من الاحتياجات ، فيمكن تقسيم الدوافع إلى مادة وعمالة ومكانة. في حين أن الدافع المادي يوجه الشخص إلى الازدهار ، فإن دافع العمل مرتبط بشكل مباشر بتحقيق الذات ، ويتكون دافع الحالة في الرغبة في أن يصبح أخصائيًا محترماً ومعترفاً به ، قائد الجماعة أو القائد. حسب مصادر المنشأ ، يتميز الدوافع الداخلية والخارجية. واعتمادًا على طريقة الحافز السائدة ، تم تحديد التأثير المعياري (الأيديولوجي والنفسي) ، والدافع الإلزامي (القوة) والتحفيز.
يهدف الحافز كإحدى وظائف الإدارة إلى بناء نظام تحفيز يأخذ في الاعتبار في نفس الوقت أهداف المنظمة وإدارتها وموظفيها.
