الجانب الإدراكي للتواصل يعني ذلكيجب بالضرورة أن يكون التفاهم المتبادل بين المشاركين. إنها تدور حول فهم مواقف ، ودوافع وأهداف شريكك ، وكذلك قبولها وفصلها. فقط في هذه الحالة ، يظهر تصور شخص واحد من قبل شخص آخر ، ويمكن للمرء أن يتحدث عن وجود التفاهم بين الأشخاص.
الجانب الإدراكي للتواصل لديه الوظائف التالية:
كل هذا ممكن بفضل "العمل" لآليات محددة. وتشمل هذه ما يلي.
يجب أن يشمل الجانب الإدراكي للتواصل بالضرورة عمل جميع هذه الآليات. دعونا نتناول المزيد من التفاصيل عن خصائصها.
تحديد الهوية هو آلية للناس لمعرفة بعضهم البعض عندما يستند رأي حول الحالة الداخلية لشخص آخر على محاولة لوضع نفسه في مكان شريك.
التعاطف ينطوي على وجود تعاطف عاطفي له.
الجذب أو الجذب هو شكل من أشكال معرفة المحاور ، والذي يقوم على تشكيل مشاعر إيجابية مستدامة بالنسبة له.
يعتمد الجانب الإدراكي للتواصل إلى حد كبير على مدى تطور هذه الآليات ، مما يساعد على فهم شخص آخر. بالإضافة إلى ذلك ، هناك حاجة إلى التفكير والإسناد السببي.
التأمل هو الآلية التي تحدث بها معرفة الذات في التواصل. ويستند إلى القدرة على تمثيل الطريقة التي ينظر بها شريكه.
يتضمن الإسناد السببي تفسير أعمال ومشاعر شخص آخر عندما يكون هناك نية لمعرفة أسباب تصرفاته.
عند دراسة الجانب الإدراكي للتواصل من قبل العلماء ، تم تحديد أنماط مثيرة للاهتمام:
سننظر في النموذج الأخير بمزيد من التفاصيل.
عادة عند تقييم غريب علىخمسين في المئة من الرأي سيكون صحيحا ، والباقي خمسين - خطأ. ويرجع ذلك إلى ثلاثة عوامل ، والتي تم إبرازها عند دراسة الجانب الإدراكي للتواصل. يقول علم النفس البشري أنه ، بغض النظر عن الخبرة والجنس والعمر ، سيتأثر دائمًا:
لذلك ، لتلخيص ما قيل: الجانب الإدراكي من التواصل هو المكون الضروري. يجب أن تتضمن:
