Въпреки че мобилните телефони отдавна са достаежедневни комуникационни устройства, много хора периодично се сблъскват с различни проблеми при работата на мобилните телефони. Един от тях е, че компютърната система не вижда телефона през USB.
Много хора са свикнали да притежават всички ключови характеристикивсяко устройство трябва да работи извън кутията, тоест да не изисква специални настройки. С други думи, от телефона се очаква, че когато е свързан към компютъра, автоматично се извежда диалог, който ви подтиква да изберете режима на работа на сензорния екран (зареждане, модем, устройство и т.н.). В някои модели обаче това не се случва и собственикът заключава, че компютърът не вижда телефона през USB. По-специално, потребителите на някои смартфони от Samsung се сблъскаха с това.
Следующая проблема, из-за которой компьютер не вижда телефона през USB, е да използва собственика на кабел с лошо качество за свързване на устройства. Подозрително евтините кабели отдавна са известни с факта, че основните проводници вътре не отговарят на изискванията за устойчивост (напречно сечение, материал), така че понякога, когато е свързан, компютърът не вижда телефона чрез USB. В допълнение, запояване в конекторите и материала на плъзгащите се контакти с лошо качество допълнително намаляват надеждността. Затова се препоръчва да използвате жицата, която се доставя с устройството, или да закупите висококачествена. В този случай опитът да се спести от „дреболии“ води до последващи проблеми в работата на телефона.
Въпреки изобилието от USB конектори в систематаплатки и лаптопи, всички те са свързани само с няколко контролера. Тези чипове (или блокове), по-специално, контролират захранването на порта. Така че, за стандарт 2.0, максималният ток на порта е 500 mA. Въпреки това, поради факта, че постепенно параметрите на електронните компоненти започват да „плават“ (кондензаторите губят капацитета си, възникват къси съединения на бобините в намотките и др.), Могат да възникнат проблеми при свързване на устройства, захранващи захранване. Тоест, ако модем е свързан към един USB конектор (500 mA ток) и телефонът е включен в близкия, контролерът може да не може да се справи с товара. Решението е просто: в случай на проблеми с откриването на свързан мобилен телефон, трябва да го превключите на друг безплатен порт.
Понякога връзката е блокирана от антивирус,инсталиран на компютъра. Тя трябва да бъде временно деактивирана. И накрая, много потребители твърдят, че са им помогнали с обикновена рестартиране на телефона и компютъра - след това устройството е било засечено в системата.